7S管理模式的核心内容就是“系统性思维”，即企业在发展过程中必须全面考虑各方面的情况，它们分别是：战略（Strategy）、结构（Structure）、制度（System）、员工（Staff）、风格（Style）、技能（Skill）和共同的价值观（Shared Vision）。

也就是说，企业仅明确了自己的战略，以及一些深思熟虑的行动计划是根本行不通的，因为企业难免会在战略执行过程中产生失误。因此，战略只不过是其中的一个要素而已。

在7S模型中，企业成功的硬件通常是指战略、结构和制度，软件即指员工、风格、技能和共同的价值观。

麦肯锡的7S模型给世界各国的经理们提出的最重要忠告就是，软件和硬件同样重要。只有在软、硬两方面都能很好协调的情况下，才能保证企业人力资源管理战略的有效实施。

彼得斯和沃特曼指出，一些公司长期以来一直忽略人性，如非理性、固执、直觉、喜欢非正式的组织等，其实这些都可以加以管理，它们都直接关系到公司的成败，是不可以轻易忽略的。