文字并不是人类最基本的表达和沟通方式，来自身体的语言才是人类最常用，也是最基本的表达和沟通方式。要想了解语言之外的情绪表现，就要通过一些非语言的信息，比如姿态、动作、表情、服饰、语调等，来识别非语言的情绪，理解他人的真意，以便成功地与人交流。

经验丰富的家长很容易就可以察觉出自己的孩子有没有说谎——当孩子费尽心机编造故事情节时，他的身体和眼神早已出卖了他。

在日常生活中，你一定有过这样的经历：尽管别人向你阐述了许许多多的理由和相应的论据，但你对他的话还是无法感到满意和信服。某人向你吐了一大堆的苦水，试图使你相信，他现在的境遇有多么辛酸和令人悲伤，但你还是不能相信他所说的情况；某人特意在你面前炫耀自己现在过得多么好，但你并不相信他；某人大声地表示，自己对于你赠送的礼物是如何喜欢、如何满意，但你从他的眼神中却看到另一种意思。

这到底是为什么呢？别人已经向你阐述了这么多的理由，为什么你还是不相信他呢？真正的原因在于，他的身体向外界传达出了完全不同的信息，你通过他的身体语言察觉到他在说谎。

在日常生活中，人与人之间的交流与沟通，以及信息的传递，有80%是通过身体语言完成的。因此，准确地理解身体语言十分重要。

熟悉和了解身体语言，可以使你更加清楚明白地表达出自己的意图。在人际交流中，一方面，你要把自己的意思通过身体语言表达出来，另一方面，你要能够清楚地了解别人通过身体语言所表达的信息，并且做出回应。

了解他人的身体语言是洞察他人内心情绪的重要方法，只要掌握了这种技巧，你就能够准确有效、迅速快捷地判断出对方的情绪，并能对自己在判断他人情绪时的失误和教训进行分析，积累丰富的生活经验。

◎手语的秘密

一个人的内心世界不只是从脸部表现出来，当人们努力抑制脸部表情的变化时，身体的其他部位会在无意中泄露真情。

下面是几种常见的手语：

尼克松卷入水门事件后，在一次接受记者采访时，出现了摸弄脸颊、下巴等动作。但在水门事件爆发前，尼克松从未有过这种动作。心理学家法斯特教授据此认为，尼克松这次肯定脱不了干系。

摸自己身体这种“自我接触”在心理学上可以解释为“自我安慰”。自我接触的基本意义多为内心不安、紧张加强、恐惧等。当人在精神上受到伤害或产生紧张情绪时，便会不由自主地做出种种举动，触摸自己的身体，如抚摸、抓、捏等。尼克松的自我接触就是由于证据确凿，不自觉地将其恐惧心理流露了出来。

摊开双手，表示真诚与公开。意大利人毫不拘束地使用这种姿态，当他们受挫时，便将摊开的双手放在胸前，做出“你要我怎么办”的姿态。耸肩的姿态也随着张手和手掌朝上而来，演员常常用到这个姿势，以此来显示自己所扮演角色的开放个性。

与开放接纳的姿势相对的，是一种保护自己身体、隐藏个人情绪、对抗侵侮的防卫性的姿态。一个裁判做了一个判决，某队的球队教练对该判决提出抗议，忽而双手乱挥，忽而双手**口袋中，甚至握拳相向。而裁判用眼瞪着那个球队教练，双手交叉在胸前，做出一种防卫性的姿势。

在谈生意过程中，当你说明了来意或观点之后，对方却不置可否，不知道是拒绝还是应允时，按照戴尔玛的经验，这时候要注意对方手部的微小动作。

手部放松，手掌张开；将手摊开放在桌子上，整理桌上的物品；抚摸下巴。以上都可以看作是表示肯定情绪的手部动作。

如果对方的内心情绪是否定意义，那么虽然表面上他似乎也会装出感兴趣的神色，但其手部动作却会泄露内心秘密。当对方出现下列手部动作时，很可能表明他的心理状态是“我不高兴”“我不想听你说话”“我不会答应”等。

握紧拳头；两手放在大腿上，张开手，两手拇指相向；两手交叉放在头部后面，或手指按在额头正中央；和你交谈时，不断地把玩桌上的东西；打开抽屉又关上，好像在找东西；两手撑住下巴；用手指连续敲桌子。

心理学家还发现，当一个人用手摸颈后时，往往是出现了恼恨或懊悔等负面情绪。他们把这个姿势称为“防卫式的攻击姿势”。在遇到危险时，人们常常不由自主地用手护住脑后，但在防卫式的攻击姿势中，他们的防卫是伪装，结果手没有放到脑后，而是放到了颈后。女人尤其擅用这种伪装，她们伸手向后，撩起头发来掩饰自己的恼恨情绪。

人们在大庭广众面前演讲时，倘若心情激昂，或讲到兴高采烈之处，也会很自然地手足活动起来，或者抚弄麦克风的架柱。

握手也藏有深层的心理术。一般常说，握手的力气大小同性格有关。比如握手有力者多是富于主动性并充满自信的人，握手无力者则缺乏魄力，性格软弱。另外，在晚会上和不相识的人一个劲儿地握手的人，表明他喜欢显示自己。

通过握手了解对方的微妙心理活动时，最具代表性的就是根据手的湿润程度进行推断。人的身体常伴随着恐怖、惊讶之类的感情变化，不受自身意志控制的自律神经就会活动起来，引起呼吸紊乱，血压和脉搏发生变化，从而出现精神性的出汗现象。如果握对方的手时，感觉对方的手掌渗着汗，就可以认为对方心情紧张，失去了内心平衡。

曾经在警察局活跃一时的科学搜查老手，就曾经劝警官们试用一下询问握手法——在审讯嫌疑犯时轻轻地握握手。开始审讯时先握一下手，然后每当触及核心问题时，边说“让我们慢慢谈谈”之类的话，边握对方的手。假如嫌疑犯刚开始的手掌是干的，在谈话过程中出起汗来，就可以推测出此人正是罪犯。众所周知的测谎器就是依靠记录受测者的汗腺的兴奋情况，对其心理状况进行科学的判断，其原理和询问握手法没有什么不同。

◎足语的秘密

比起手部动作来，腿部和足部动作显然要少一些，它们的表现也因此比手部单纯得多，而且当一个人感情激昂时，足部动作反而会更贫乏，所以通过足部动作透露出的情绪信息往往被人们所忽视。

然而，正因为人们总是忘记了去注意自己的双脚，它们所提供的信息也就更有价值，更能反映一个人的真实内心。

当你看到某人两只脚踝相互交叠，你就应注意此人是不是正在克制自己。因为人们在克制强烈的情绪时，会情不自禁地将脚踝紧紧交叠。在生意场或其他社交场合中，当一个人处于紧张、惶恐的情况下时，往往会做出这种姿势。有人开玩笑说，这种姿势就像“急着上厕所而又不能去的样子”。

谈判时，当对方身体坐在椅子前端，脚尖踮起，呈现一种殷切的姿态，这就是愿意合作、产生了积极情绪的表示。这时善加利用，双方就可能达成互惠的协议。

有位商人在谈生意时发现对方露出不快的神色，似乎不愿意继续和他谈下去。为了做成这笔生意，他仍然委婉地说：“我诚心诚意地要做成这笔交易，我已经把底牌都摊开给你们看了。”他满以为态度如此诚恳，对方肯定会答应他，殊不知对方更加强硬了。因为对方已发现了他口是心非，难以信任，最后大家不欢而散。

为什么会出现这种意料不到的结局呢？原来是他的腿泄露了他内心的真实感受。在说话时，他身体挺直，两腿交叉跷起，这一姿势表示怀疑与防范，与他所说的“诚心诚意”正好相反，对方当然不愿意与他签订这项协议了。

所以，在推销商品或个人交往中，要关注那些“架二郎腿”的人。对于那些坐在椅子上跷起一只脚或跨坐在椅背上的人，更要引起警惕，因为这种人往往缺乏合作的诚意，对别人的需求漠不关心，甚至还会对你带有一定的敌意。

人们能够自信地站立、忐忑不安地站立吗？当然可以。

自信地站立，通常情况下表现为双脚同时稳定地支撑着自己的整个身体，双腿伸直，但是腿部肌肉是放松的，膝盖并不像点名集合时那样不自然地绷直。双脚的位置并非完全平行，而是脚尖略微朝向外侧。在这种情况下，人们通常不会频繁地走动，站立的姿势大体上讲是充满自信的。

采取忐忑不安的站立姿势时，人们往往倾向于将身体的重心转移到某一个支撑脚，而伸出另一只脚。他的脚尖可能会略微朝向内侧。这种情况下，人们通常不会站着不动，而是会不停地走来走去，不断地试图寻找一个更安全的地方。这样的姿势显得不稳定和不自信。

走路的姿势和脚步的幅度也会折射一个人内心的情绪。比如，一个人两手插在口袋中，拖着脚步，很少抬头注意自己正在往何处走，说明这个人的心情非常沮丧。而一个身体前倾，步伐很大的人则很可能正着急赶时间。相反，抱着双臂、迈着八字步缓慢行走的人就很自然地流露出了他那悠闲的心境。

◎舌头的秘密

舌头的吞吐之间，其实是大有学问的。

舌头尽管是身体内的一个器官，但因为它可以被露在外面，所以也成了身体语言的媒介之一，可以用来表达恐惧、欲望、拒绝，以及侵犯他人等信息。所有的这些，都可追究到婴儿被喂食的本能反应。

例如，有许多敏感、脆弱、带点神经质的人，经常有“咬东西”的动作，追根溯源，即是婴儿饥饿时紧咬母亲**才觉得心安这种原始本能的再现。因此，“咬东西”是一种“口腔安慰”，它是婴儿时期因为某些不知道的原因而形成的习惯性焦虑所造成的。小时候的吮手指、咬指甲，长大后的咬圆珠笔、咬香烟，虽然咬的东西不同，但意识深处的那种焦虑不安则是一样的。

在舌头的诸多动作里，最值得讨论的，乃是用舌头表达“拒绝”的各种动作。

例如，当人们受到巨大惊吓时，除了目瞪口呆、双手平举、掌心向外，还会把舌头伸出来。这些动作所代表的符号意义以前一直让人费解，但到了现在，大家已达成共识，这是一组夸大的表示拒绝的动作。双手平举、手心向外，是一种想要把可怕推开的动作，而舌头伸出来和婴儿用舌头顶开他不想吃的食物一样，是在表达拒绝，只是这种拒绝的程度更大一些。

由于上述动作是人们被吓到时的身体语言，于是，当人要侵犯别人时，就会“己所不欲而施于人”，用这种动作来侵犯别人。这就是“侵犯式的吐舌头”，也就是所谓的“吐舌头，扮鬼脸”。这种动作之目的在于吓人，无礼地侮辱人，但它的根本仍是拒绝，以及转化成的轻蔑。

当人们碰到某种小紧张、小尴尬时，也会吐舌头。但这种情况下的吐舌头动作不会太久，吐一下就很快缩了回去。这种形态的吐舌头，在世界各国的幼儿园孩子身上非常容易看到，其所表达的乃是程度最轻微的拒绝，但并不带有任何侵犯性的意义。尽管幼儿园老师会在孩子伸舌头后加以制止，但这种动作还是延续了下来，成了一种“扮可爱”的表现。

除了上述伸舌头、吐舌头之外，舌头还有一种无论老幼、不分男女都会做的动作，那就是当人们专心做一件事情，如专心解一道数学难题、专心玩游戏或心无旁骛地读一本书时，他们通常会把舌头露出一点，用双唇紧紧地抿住，一动也不动。

这种露舌头的动作以前也很让人费解，但到了近代，由于对人的行为有了更多的理解，它的含义才被解开。露舌头的动作其实也是一种本能的、下意识的拒绝信号，它具有“别打扰我”“别烦我”的意思。