俗话说，人活一张脸，树活一张皮，因此，不管对什么人来说，面子都是至关重要的事情。我们一定要注意这一点，即便是在批评对方时，也应该为对方留足面子。

在工商界赫赫有名的邵先生，就很懂得这个道理。据说，他从不用命令式的口吻同别人说话，即便是分派员工工作时，也总是用商量的口气去说。

有的老板在指挥下属做事时，总喜欢说：“我叫你这么做，你就只能这么做。”而邵先生就不这么说，他总是以商量的口气说：“你看这样做好不好呢？”假如他要他的秘书写一封信，他把大意和要点讲了之后，会再问一下秘书：“你看这样写是不是妥当？”等秘书写好后请他过目，他看到需要修改的地方，又会说：“如果这样写，你看是不是更好一些？”他虽然处于发号施令的地位，可是他懂得对方是不爱听命令的，所以从不使用命令的口气。

假使在一个盛夏的中午，一群工人正在休息，一位监工走过去把大家臭骂一顿，说是拿了工资不该在此偷懒。工人们畏惧监工，当然是立即站起来工作，可是监工一走，他们便又停下来休息。如果那位监工上前和颜悦色地说：“今天天气真热，坐着休息还是不停地流汗，这怎么办呢？朋友们，现在这项工程很重要，已到了关键时刻，我们忍耐一下、赶一赶好吗？我们早一点干完了，可以早一点回去洗洗澡，休息休息，你们看怎么样？”相信工人们会一声不响、自觉自愿地去工作了。

有时候，人难免因一时糊涂做一些不适当、错误的事，遇到这种情况，就需要把握住指责别人的分寸：既要指出对方的错误，又要保留对方的面子。这种情况下，如果分寸不适当，或者会使对方很难堪，破坏了交往的气氛和基础，可能因此带来一系列严重的后果；或者让对方占便宜的愿望得逞，给自己带来不必要的损失。

心理学的研究表明，谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前曝光，一旦被人曝光，就会感到难堪或恼怒。因此，在交际中，如果不是为了某种特殊需要，一般应尽量避免触及对方的敏感区，避免让对方当众出丑。必要时可委婉地暗示对方已知道他的错处或隐私，便可造成一种对他的压力。但不可过分，要注意“点到为止”。

英国首相丘吉尔曾成功地处理过一件类似的事情。

一次，丘吉尔和夫人克莱门蒂娜一同出席某要人举行的晚宴。席间，一位著名的外国外交官将一只自己很喜欢的小银盘偷偷塞入怀里，但他这个小小的举动却被细心的女主人发现了。她很着急，因为那只小银盘是她心爱的一套古董中的一部分，对她来说意义非常重大。怎么办？女主人灵机一动，想到求助于丘吉尔夫人把银盘“夺”回来。于是，她把这件事告诉了克莱门蒂娜。

丘吉尔夫人略加思索，向丈夫耳语一番。只见丘吉尔微笑着点点头，随即用餐巾作掩护，也“窃取”了一只同样的小银盘，然后走近那位外交官，很神秘地掏出口袋里的小银盘说：“我也拿了一只同样的小银盘，不过我们的衣服已经被弄脏了，所以应该把它放回去。”外交官对此话表示完全赞同，两人将盘子放回桌上，于是小银盘物归原主。

即使是手下人犯了错误，你不得不批评他，在批评的时候也要注意语言的运用。既要坚持原则性，又要不伤害对方的面子，更不可口出恶语，挖苦讽刺，侮辱人格。

同时，还要做到情理结合，情真理切。特别是对落后者的批评，更要注意亲近他们，满腔热情地帮助他们进步，以顾全他们的脸面。只有这样，才能收到好的效果。