很多人都会用气势压人，摆出一副凶神恶煞的样子，让对方知难而退。其实，这种人一般都是纸老虎，只要你能够保持冷静，戳穿他们的真面目，他们会自觉答应你的要求。一位先生就是因为能够理直气壮、毫无惧色地与对方理论，才争取到了自己的合法权益。

这位先生到某地游玩，晚上住宿时，被一辆中巴拉到了一个旅馆。这个旅馆的费用很高，这位先生本想，收费这么高，条件也一定很好，于是，便很高兴地住了进去。

谁知，进房间后，看到的情景却令他非常失望。房间里没有电视不说，连一双拖鞋都没有。更糟糕的是，两张床硬得像石头，躺在上边难受极了。

这位先生非常生气，就找到旅馆老板，要求退房。谁知，旅馆老板一听他的要求，立刻提高了声音，大声说：“想退房，没门儿！”

见老板这个样子，这位先生心里确实有点害怕。但是他不服气，于是狠下了心，决定豁出去了。他学着老板的样子，也大声吼道：“你凶什么凶？我告诉你，这个地方我虽说没来过上百次，至少也来过七八次，熟悉着呢！我要退房，坚决退房！你别把我逼急了，到时候，谁吃亏谁占便宜还很难说。”说着，这位先生拿出手机，装着要给监督局打电话，想以此来威胁老板。

老板一看形势不妙，赶快缓和了下来，说道：“退房可以，但要交十元钱的手续费。”

先生一听同意退房，心里自然高兴，但平白无故地被扣除十元钱的手续费，又不甘心。而老板此时也不松口，非要收十元钱的手续费不可。就这样争来吵去，双方僵在那里了。

就在这时，门外又来了几个不知情的住店者。先生一看，知道机会来了，于是，便指着门外的几个人对老板说：“老板，我劝你还是全退了吧。你也是个明白人，如果我一嚷开，那几位还会住店吗？你好好考虑一下，到底怎样做更划算。”

老板无奈，只好把钱都退还给了这位先生。

在这个例子中，这位先生之所以能够说服这位老板，退还了自己的全部费用，关键一点就是，他能够不被老板的凶神恶煞的样子所吓倒。老板采取的是欺骗加无赖的方式，先把客人骗进来，然后又耍赖皮，就是不退钱。一般人碰到这种情况，会被吓倒，只好自认倒霉。而这位先生却能够理直气壮，一点都不害怕，这一点，确实让老板感到了吃惊，最终不得不作出了让步。

然后，这位先生又机智地抓住机会，最终迫使老板退还了全部费用。

在生活中，我们也会碰到这种不讲道理的人，这种人看起来气势汹汹的，其实，他们只是装出来吓唬人的，胆小的人就会被他们吓倒。如果我们能够保持冷静，以硬抗硬，最终会戳穿他们纸老虎的真面目，迫使他们做出让步，从而达到我们的目的。