随着时代的进步,科技的发展,人与人之间的关系、事与事之间的联系,也变得越来越复杂。若想将各种关系、各种问题处理得清清楚楚,就一定要看得更长远、考虑得更全面。以前,早起的鸟儿有虫吃,人们只需要努力工作就可以得到一个好前程。但是现在却不能了,社会竞争太激烈了,企业的领导者比普通人承担着更多的责任,不仅要做早起的“鸟儿”,还要能做到走一步看三步。
章成和刘春同在公司销售部做销售助理。刚进公司的时候,两个年轻人工作都很努力,能力也差不多。但是,之后的发展却让两人的差距越来越大。
一天,章成正焦头烂额地埋头于对一大堆客户资料进行分类。前台打电话过来,说他预约的一个客户按时来到了公司,正在找他。他这才想起这宗早已预约好的签单业务。他满怀歉意地请客户来到洽谈室,这才发现应该复印的文件和资料,以及产品的说明书都还没有准备好,不禁大惊失色,连声道歉,匆忙跑去复印。等一切准备就绪后,章成发现客户已经等得不耐烦了。可当他向客户介绍产品的性能时,又出现了问题,原来他在慌乱中把产品说明书给复印错了。这次客户没有再等待,直接转身离开了。
送上门的单子就这样被自己给弄丢了,章成别提有多丧气了。经理了解情况后,并没有批评他,只是对他说:“明天刘春也有一个签单业务,你好好看看他是怎样做的吧。”
第二天,刘春按照预约的时间,笑容可掬地站在洽谈室门前等待客户的到来。客户没有迟到,但对刘春的等待多少还是有些意外。可以看得出来,这种尊重的态度让客户很满意。章成想起昨天自己对客户的态度,脸不由得红了起来。只见刘春不慌不忙地打开文件夹,里面的产品资料、使用说明及文本合同一应俱全,他有条不紊地向客户介绍产品的情况,把近期公司优惠活动详细地告诉了客户,并且站在客户的角度提出了一些非常有益的建议。
最后,刘春对客户说:“听说贵公司最近又要在北京开设一家分公司,我想,贵公司在短期内可能还要引进我们公司的设备。如果您愿意的话,可以在这次订货中一起购置所需设备。这样,不仅可以因订货数量多而享受更多的优惠,还可以省去一些不必要的装运费用,您看怎么样?”客户显然是动心了,马上给总公司的负责人打了电话,当得到肯定的答案后,将最初要订的100万美元的货物增加到了200万美元。
章成在一旁看得目瞪口呆,他本来对刘春每个月拿到的工资比自己多有点不服气,现在终于知道自己和别人的差距在哪里了。
同样是具有工作热情的两个人,工作的结果却大大不同,原因就在于章成没有“迈出一步时,看看三步外”。当他开始一天的工作时,他就应该先认真地想想今天工作的主要内容是什么,然后合理地分配时间。
简言之,一个人一定要看得长远一点,没有必要把精力花在那些意义不大的事情上。事实上,很多人并不是对工作没有**,也不是说他们没有责任心,而是他们没有格局意识,没有做到“走一步,看三步”。结果,因为他们没有计划或准备,事情稍微出现一点意外,就很可能失败。
刘邦起兵后,萧何一直在后方负责粮草供给,从来没有让刘邦失望过。萧何每到一处,就立刻派人去收集法令制度、图书文献,而不是像其他将官那样忙着抢掠财物。
刘邦之所以能知道天下各地的要塞、人口的多少、形势强弱的地方、人民痛苦的事情,就是因为萧何获得了秦朝的全部地图、书籍等资料的缘故。
刘邦入关后,迅速地实施了一系列极有远见的政治措施,废除了苛酷的秦法,跟百姓们约法三章:杀人者,死;伤人者,抵罪;盗,抵罪。官吏都依原来位置,全不迁动。人民听了约法三章后大喜,争先持牛羊酒食献给刘邦的军士。
但是刘邦没有接受,说:“你们得到这些食物也不容易,我们怎么能接受呢?”百姓们听后更为喜悦。这些安民措施,为刘邦迅速争得了民心,对于他日后经营关中,并以此做根据地与项羽争雄天下,奠定了良好的政治基础。
故事中刘邦的做法堪称绝妙。正是他这种高瞻远瞩的战略眼光,为他后来奠定基业起到了重要作用。
记得有位企业家曾经说过:“你有走一步看到三步后的本领,那么你就能成为一名优秀的领导者,可以管理一个部门或者一家小公司;如果你能走一步看到十步后的结果,那么你就能成为一名优秀职业经理人,可以管理一家大型企业。”
做任何事情,只要你比别人能多看到一步,那么取得胜利的把握就会更大一些。古人云:“凡事预则立,不预则废。”做任何事情,我们都要既面对现实,又想到将来;既重视眼前利益,又要关注长远发展。正所谓未雨绸缪才能防患于未然。