一次,一位大学教授到某学院讲课,随行的还有一位助理,校长亲自接待他们,走进校园里,助理就对校长说:“校长,您真有能力,把学校治理得这么好。”校长只是淡淡地一笑。这笑带着明显的肌肉运动,显然不是发自内心的。教授接着说:“是呀!学校的环境真好,校园绿化搞得也好,靠榆树墙自然地把校园分割成了教学区、学生活动区。学生管理得也好,学生上早操,在走廊里只听到“唰唰”的跑步声,却听不到说话的声音,而且穿的是统一的校服,真带劲!”校长听后满脸的喜悦,连连点头并自豪地说:“过奖,过奖。”
每个人的性格、价值观和世界观不同,对于事物的接受程度也有差异。所以,每个人喜欢的赞美方式也不相同,有的喜欢含蓄,有的喜欢直露。如果不根据他们个人的特点来赞美,就会给人以轻浮之感,觉得你的赞美没有价值,更不要说给人以鼓励,增进彼此的好感了。赞美要有新意才会得到对方的认同。陈词滥调每个人都会背,这样的赞美会引起人的反感,要引起对方的注意,必须使用别具一格的赞美语言。
有人说,赞美是所有声音中最甜蜜的一种,赞美应该给人一种美的感受,但很多人的赞美语言让人乏味,净是些不切合实际的陈词滥调,甚至会冒犯他人。
赞美常见的误区主要有:
1.公式化的套词空话
一些初涉社会的青少年很容易犯这种忌讳,自己没有社交经验,见面就是久仰大名、如雷贯耳、百闻不如一见、生意兴隆等俗不可耐、味同嚼蜡的恭维。这种公式化的套词给人不冷不热的印象,使人感觉对方缺乏诚意、完全是在应付了事。这样的赞美毫无新意,不但有逢迎拍马之嫌,还会让人觉得对自己是种讽刺。
公式化的套词空话,有时还会冲撞别人的忌讳。
一位年轻小伙子到同学家去玩,见到同学的哥哥后上去就来了一套公式话:“大哥你好,见到你真高兴!久闻你的大名,如雷贯耳,百闻不如一见!”没想到对方的脸从头红到脖子,原来,他同学的哥哥刚因打架斗殴被拘留了15天,才刚放出来,这个年轻小伙子根本不明情况就“久闻大名”地恭维一番,却揭了对方的伤疤,教训深刻。
2.鹦鹉学舌
一些人在公共场合赞美别人时,自己想不出怎样赞美,只能跟着别人学话,附和别人的赞美。常言道,别人嚼过的肉不香。
古时候,朱温手下就有一批鹦鹉学舌的拍马之人。一次,朱温与众宾客在大柳树下小憩,独自说了句:“好大柳树!”宾客为了讨好他,纷纷起来互相赞叹:“好大柳树。”朱温看了觉得好笑,又道“好大柳树,可做车头”,实际上柳木是不能做车头的,但还是有五六个人赞叹:“可做车头。”朱温对这些鹦鹉学舌的人烦透了,厉声说:“柳树岂可做车头!我见人说秦时指鹿为马,有甚难事!”于是把说“可做车头”的人抓起来杀了。
每个人可能都有这种经历。中国人有个传统就是别人赞美自己时,自己往往都会谦虚一下。如果是在人多的场合,大家众口一词地赞美某个人的同一件事,就会使他陷入很不自在的境地,越是最后几个赞美的,如果是同样的话,越令他感到厌烦。
3.不懂装懂
一位商人很喜欢收集某位画家的画,在画展上商人看着这位画家的展画赞叹不已,画家在旁边听着心里很是高兴。但商人突然又赞扬道:“这幅画真漂亮,很有美国画家莫奈的神韵。”听到这句话,画家鄙视地看了一眼商人,莫奈是法国印象派画家,而他这幅画更多的是采用了意识流的手法,和印象派画风虽同实异。于是画家和他的合作伙伴专门交代,如果这位商人要收藏这幅画,就说已经有人预订了。在画家看来,不懂画的商人是没有资格收藏他的画的。
赞美他人必须建立在相对了解的基础上,特别是一些专业知识很强的信息,如果我们不懂却充当行家,只会让自己出尽洋相。在现实生活中常会发生这样的情况,为了显示自己的才学,对于自己不了解的东西妄加赞扬,觉得这样的赞美不仅彰显了自己的知识水平,也夸奖了对方,为自己赢得好感。其实,这样不但不会为自己赢得多高的评价,反而会显得自己粗浅。懂行才能抓住重点,才能把话说到点子上。所以,对于自己不知道的领域,不要急着赞美,先做一些功课,这样既是对别人的尊重,也是对自己的尊重。
4.适当自我贬低
人常说:“休要长他人志气,灭自己威风。”所以一般人对于自己,总是拼命抬高身价,对于别人,总是吹毛求疵。这种人在现今社会是很难立足的。只有适当长他人志气,灭自己威风,才能使自己获得更大好处。俗语说:“人捧人,越捧越高。”你也高,他也高,这不是人己两利的事吗?
在现实生活中,有许多人不肯捧人,第一是误认为捧人就是献媚,有损自己的人格;第二是自视清高,觉得一般人都比不上自己;第三是怕别人胜过了自己,弄得相形见绌。如果能够摒弃这种心理,而用心研究如何“捧”人的方法,必然能领略到其中的好处。
其实,在某些时间、场合,人们的确不能坦然对他人说出礼貌性的赞美之词。在这种情况下,不妨换个方式来表达,效果是同等的,甚至会超出所期望的效果。
这个诀窍就是“贬低自己”。就像跷跷板,如果一边贴地,跷跷板的另一边必定是**在高空。这种“跷跷板原理”同样也能应用在人际关系上,即适时地贬低自己,将能相对地抬高对方。即使是不善言辞或不善于称赞的人,也能轻而易举地使用这种方法达到高抬他人的目的。
进一步说,如果对他人采取轻视的态度,这对自己绝无半点儿好处。因为你刺伤他的自尊心,他自然会对你产生敌意。影响所及,你的人际关系必定一落千丈,连带造成你事业发展的不顺利。
※妙语点睛
赞美是一种沟通心灵的语言艺术,你不可让赞美的语言信马由缰,以至于踩上赞美的“地雷”。