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第五章 拒绝的艺术，正确应对棘手的交谈（1 / 1）
说“不”与说“是”，是人际语言家族中一对难兄难弟，它们时而和平相处，时而打得头破血流，时而握手言和，时而反目成仇，演出了一幕幕是是非非的历史悲喜剧。