在人与人之间，相互信任可以说是一种伟大的情愫。信任既避免了很多交易成本，同时，也会给双方带来舒适的心境，可谓是精神物质双增长的促进剂。心理学认为，重复博弈是有效信任的前提。

博弈泛指人与人交往中涉及双方互为损益的行为。在单独的一次博弈中存在较大的机会主义，也就是只要有可能，每个人都倾向于利用自身的优势为自己谋求最大化的利益，这就可能给对方带来损失，而对方只要有机会也会这么做，于是双方都要采取措施来防范对方，白白增加了很多“交易成本”。

在人与人之间，相互信任可以说是一种伟大的情愫。信任既避免了很多交易成本，同时，也会给双方带来舒适的心境，可谓是精神物质双增长的促进剂。心理学认为，重复博弈是有效信任的前提。例如，你到菜市场去买菜，当你担心上当受骗而犹豫不决时，卖菜的摊主便会对你说：“你别担心，我不会骗你，我天天在这里卖菜的!"他强调“天天”在这里卖菜，你便会放下心来，与之成交。其实，卖菜的摊主的这句话“翻译”成心理学的语言就是“我跟你是‘重复博弈',不是一锤子买卖"。

现实生活中有很多类似的情况。比如，人们往往比较相信知名品牌，其原因就在于，一个企业创建品牌需要花费很大的成本，需要不断地重复交易才能够弥补这个成本，所以这个企业会保证产品质量。而那些火车站、旅游区的小商店，针对的顾客流动性极强，大多数是一锤子买卖，不强调与顾客多次交易，因而保证质量的动力就不足，提供劣质品的机会就会很大。

重复博弈可以减少欺骗，增加彼此间的信任，因为在上一次博弈中上当受骗的人，能够在下一次的博弈中进行“一报还一报”的报复行动，长此下去，理性的人就会认识到，这样下去对彼此都没有好处，于是他们就会把相互的欺骗行为减少，诚信也就因此产生了。

某新闻频道曾报道过这样一则新闻。一个卖报摊主，因为夫妇俩要带孩子，另外还有一个书刊摊要打理，所以他们就把自己在市场附近的一个报摊办成了"无人报摊”。报架上写了“请给5角买报”的油漆字，还放了一个装钱的口袋。三年来，这个报摊每天都会卖出报纸100多份，但从来没有少过钱。

诚信并不是一天就能形成的。“无人报摊”开张的第一天就少了两元钱，两元钱等于4份报，这4份报的“买家”中或许就有不诚信的人。买卖双方在第一天里就进行了一次诚信与不诚信的简单博弈，这场心理博弈中，卖报摊主的利益受到了损失，他完全有可能不顾其他买报人的不方便而在第二天就取消这个“无人报摊”。但卖报摊主并没有那样做，而是坚持了下来，结果第二天又多出了2元钱。于是，这一坚持就是三年。

关于“无人报摊”的销售奇迹，有人认为是市场门口人多，所以有的人不敢白拿报纸，这种说法也是有一定道理的。如果把这个报摊看作是摊主与买报人之间的心理博弈，那么从心理博弈过程来看，"无人报摊”从成立的第一天起，那种“一次博弈”就已经转变成了“重复博弈”。重复博弈的过程中，偷报者必然会担心卖报人可能采取暗中观察、抓住偷报者示众等报复措施，所以会理性地克制投机行为，从而就出现了双方都诚信的博弈结果。

诺贝尔评奖委员曾经这样评价重复博弈：“重复博弈加强了我们对合作条件的理解：为什么在参与者越多、互动越不频繁、关系越不牢固、时间越短、信息越不透明的背景下合作越难维持?这些问题都能从重复博弈中得到启发，这些启发对于我们理解贸易战、价格战、公共产品管理效率等现实问题不无裨益。”重复博弈是建立信任的基础和原因，企业和个人都应该用投资的眼光去看信任，把信任作为长期投资终将获得丰厚的回报。