心理学中将人的需要概括为五个层次：生理的需要、安全的需要、社交的需要(爱的需要)、尊重的需要、自我实现的需要。其中，尊重的需要是人的高级需要，是从内部使人得到满足，是人行为的动力。

工作中，尊重、信任和关怀是领导赢得下属感情的“三大心理法宝”,而尊重在其中占首要位置。领导者做的是人的工作，而人是有感情的，因此，领导者必须用自己的感情打动和征服下级的感情。心理学中将人的需要概括为五个层次：生理的需要、安全的需要、社交的需要(爱的需要)、尊重的需要、自我实现的需要。其中，尊重的需要是人的高级需要，是从内部使人得到满足，是人行为的动力。

尊重是一种有效的管理手段，它会使下属在心理上感受到自己的重要性，让下属有一种心理满足感。尊重还是一种强大的精神力量，它有助于企业和员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。

一位心理学家曾供职于一家非营利性机构，她发现该机构员工的离职率很高。导致高离职率的原因并非来自工作本身，而是在于该机构的管理制度。心理学家说：

“事实上，员工们都很热爱自己的工作，但是他们却感到管理人员并不尊重他们。那些员工受到不公正的贬低，并且因对现状提出质疑而时常受到来自管理人员的训责。”员工们对于这种负面工作环境的不满，却遭遇到公司管理人员的置之不理或是否决，这一切最终导致大量员工离职。

这位心理学家认为，公司文化对于员工的工作情绪起着重要的作用。因为员工在加入到公司的那一刻起，他们便开始寻求与组织之间的认同感，当员工越是被视作群体中的一员而感受到尊重时，他们便越容易产生这种认同感。受到尊重是使员工能安心工作并且热爱自己事业的一种途径。

作为管理者，在工作中，你应该注意自己对下属的态度。下属的职责就是协助你工作，但他们对你的帮助说大能大，说小也能小，这取决于你的管理方式。如果你能使下属对你忠心耿耿，你不仅能得到他们最大限度的协助，还能从他们那里得到许多工作范围以外的重要情报。充分利用好下属所提供的有效信息，可能会使你的管理工作达到事半功倍的效果。

作为管理者，如果你想让自己的下属工作的更卖力，你首先要学会尊重他们。你不要总是用命令的口气告诉下属应该怎么做，而是多和他们商量应该怎么做。很多下属都有这样的感受，每当老板来征求他们对某件工作的意见时，他们都觉得很受鼓舞，特别希望自己能想出更好的主意来。管理者尊重下属，他们才会有积极性，才能使各方面的工作都不偏离公司的发展宗旨。

李峰是某公司的海外代表，在一次交易中他惨遭失败，使公司损失数10万元。李峰觉得无脸见人，有的同事也对他冷眼相看、冷嘲热讽，这使李峰的情绪更加低落。

一天，他刚进公司，就听到办公室里人声鼎沸。从同事们的口中得知，他原来的上司，销售部经理王伟由于工作业绩突出受到领导表彰，公司正准备给王伟开庆功会。听到这些，李峰更觉得不是滋味。他想走上前去向王伟示祝贺，又觉得以自己现在的身份出现，似乎不大合适。他刚要转身走开，忽然听到背后有人喊他的名字：“李峰，怎么不聊一会儿就要走呢?"李峰一看正是王伟。王伟真诚地说："听说你从国外回来，本想去拜访你，由于公司事情多，一直没能如愿，今天真是巧极了，如果你愿意的话，我想请你喝一杯。”当只有他们两个人的时候，王伟认真地说："其实这次失败不能怪你，你已经做了自己所能做到的一切，如果没有你的果断和才能，损失肯定会更多。你要忘掉这些不愉快，重新开始工作。”这些话使李峰又恢复了自信……

不久，公司指派王伟负责与一家海外公司进行贸易谈判，但王伟从来未与这家公司打过交道，心里没有一点儿把握。王伟想到李峰在国外工作多年，可能会对他有帮助。果然，李峰与这家公司曾有过多次往来，对其情况很清楚。于是王伟征得公司同意后，将李峰调到自己的部门，请李峰一起负责这次谈判。在准备谈判的过程中，王伟对李峰始终非常尊重，并没有因为李峰曾有过失误而轻视他，也没有因为李峰是下属而压制他，而是把他当成自己的合作伙伴，平等相待。对李峰提出的每一项建议，王伟都认真思考，有时还称赞李峰的精明和眼光。在谈判过程中，两人仍然相互尊重对方的意见，协同作战。他们在谈判桌上珠联璧合的精彩表现，使对方也不禁赞叹。最终，他们大获全胜。

尊重下属是人性化管理的必然要求，只有下属的私人身份受到了尊重，他们才会真正感到被重视、被激励，做事情才会真正发自内心，才愿意和管理者打成一片，站到管理者的立场，主动与管理者沟通，想法探讨工作，从而完成管理者交办的任务，心甘情愿为工作团队的荣誉付出。