录音从路易斯·阿姆斯特朗的时代开始
一个可爱的女孩点了那首曲子。
为了她,路易斯·阿姆斯特朗演奏了这首曲子——这是以20世纪20年代为舞台的著名电影《五个便士》中的一幕。
出演本人的路易斯在Speak Easy所唱的歌是《圣徒进场的时刻》。这首歌曾是黑人的灵歌,因为路易斯·阿姆斯特朗而成了爵士乐的“标杆”。一开始人们纷纷议论“在酒馆唱灵歌不太严肃”,但不知什么时候,“Saints”的喊声开始冲向舞台上的路易斯。
路易斯·阿姆斯特朗是一个“运气极其好”的音乐家。
他赶上了广播和唱片出现,许多人都能通过广播和唱片来欣赏他的歌曲。
我们能够听到路易斯来到芝加哥时所录的“带有一点紧张感”的录音,这是因为它奇迹般地留存了下来。可惜的是,在路易斯之前的音乐家并没有留下录音,其演奏只能依靠“想象”了。
路易斯·阿姆斯特朗创造了爵士乐的历史,所有人都认同他的实力,并被称为传说,我想这与“留下了录音”这一事实有很大的关系。
20世纪20年代广播和留声机的出现,是因为这时有了“电”。电不仅照亮了街道,还被用于工厂和家电产品。
由于电的普及,在各种各样的领域里诞生了新的技术。其中之一就是录音(Recording)技术和留声机。20世纪20年代广播出现,40年代电视也开始投入使用了。
音乐家路易斯·阿姆斯特朗正巧赶上了“现场演奏→唱片→广播→电视”的发展。
他不仅吹奏短号,在被称为Scat(爵士乐中无意义的喊声)的歌曲方面也颇有人气。如果听一下他的录音,就会发现时不时会混入观众的笑声,他不仅会演奏、能唱歌,也是一位能使人露出笑容的表演者,在另填新词的歌曲和演艺方面也颇有天赋。
发明大王爱迪生可以称得上是那位路易斯·阿姆斯特朗的“大恩人”。爱迪生发明了电,促使以照明和留声机为首的数个发明问世,推进了社会的“电气化”。
被GE赶出来的发明大王爱迪生
荷兰“面粉店的遗孀”牵着3岁儿子的手来到了新大陆——这就是爱迪生家在美国的起点。从这以后的第五代子孙就是引发了美国电气革命的发明大王托马斯·阿尔瓦·爱迪生[11]。
12岁的时候,他家所在的休轮港与底特律之间开通了一条铁路。在这条铁路上开始卖报的爱迪生,最终在铁路公司学习了电信知识,成了电信技师。他的职业生涯也是从铁路公司开始的。
在这之后爱迪生完成了电话和电灯泡等众多发明,他成功的故事正如面向少男少女们的传记书中介绍的那样,但他除了“努力”之外还有不为人知的一面。不知是否为了筹集发明的资金,他也是根据线索来诉讼对方的“诉讼王”,有时候还会激烈地诽谤中伤竞争对手。
还有一件关于爱迪生的商界奇闻,“爱迪生创立了GE”(General Electric)。虽然他确实是创建者没错,但严格来说就不是这样了。要细说原因,是因为爱迪生在GE设立的同时“就被赶了出去”。
“直流电VS交流电”,采用哪一个作为“标准”?GE是在美国电力行业对此发生争议的时候设立的。爱迪生执着于直流电,对手威斯汀豪斯主张交流电。对此两者一步都不让,发生了直流电对交流电主导权的争夺,爱迪生虽然还进行了让威斯汀豪斯感到厌烦的负面宣传,但是最后以失败告终。
在这直流电和交流电战争的旋涡之中,爱迪生所设立的“爱迪生通用电气公司”被 J. P. 摩根收购。1892年诞生的公司舍弃了“爱迪生”的名字,改名为“通用电气公司”,他从总裁之位上被赶了下去,离开了自己创建的公司。
被赶出去之后的爱迪生,即便明白这是“资本的规律”,但是心里却无法接受。虽然他的名字曾出现在GE董事名单上,但是他只在第一次董事会上露过脸,恐怕他对此也相当生气。
这些暂且不提,在爱迪生被赶出去的同时,GE的合并闹剧还在进行,企业并购除了洛克菲勒式的“击溃对手”“降低成本”之外,还有一个非常重要的目的,那就是通过收购“来得到这个公司拥有的专利”。
到了电气时代,“专利”开始拥有了与之前相比更为重要的意义,专利能够左右公司的收益和未来。巨型企业GE的设立,也是以将各公司分散拥有的专利进行统一管理为目的的。
没有了爱迪生的GE,斯沃普总裁急剧扩增了销售额
1919年,是禁酒法颁布、麦肯锡开设管理会计讲座的那一年。
当年,爱迪生离开后的GE有一位新总裁就任,这位总裁毫无疑问为GE奠定了100年的基础。
他的名字是杰拉德·斯沃普[12]。他原本是一位工程师,但由于销售与市场能力得到了认可,成了GE的总裁。如果说爱迪生是发明大王的话,这位斯沃普总裁就可以说是销售大王了。
他使以发电和供电这样“繁重”的电力领域为中心的GE,在面向个人的家电产品领域也散开了枝叶。他所编制出的“新型销售手段”不仅使得GE的销售额急剧上升,还几乎改变了美国人的消费习惯。
他销售家电产品的手段,就是“按揭销售”。
当时,家电行业和汽车行业,“大量生产”技术已经非常成熟了。
亨利·福特完成了可以说是批量生产的“极致”工厂,在家电行业,工厂的量产体制也已经准备就绪。如果“大量生产”能够实现,那么接下来“只要销售就可以了”。
当时,家庭中的家电产品逐渐增多,冰箱、洗衣机、吸尘器等产品的价格还比较高,是只有有钱人才能买得起的商品。
许多公司花费大量的广告宣传费提高产品的认知度,尽量降低产品的价格,希望广泛销售。“便宜、广域”,这是美式品牌典型的销售方式。
在此基础上,斯沃普总裁想到了以“分期付款的形式”来卖货。
在对顾客进行了信用调查之后,以按揭的方式来销售——这一方法大获成功。GE家电产品的销售额开始急剧增长。
这也孕育出了“不害怕借钱”的美式精神。
汽车也好,家电产品也罢,都可以用分期的方式来购买——这是爵士时代的美国步入消费社会的开端。顺带一提,这一时期开始盛行“股票都可以用借款来购买”,这成了1929年大萧条的诱因。
推进分工管理
重视“规模”,以批量生产为目标,而且希望以低成本来制造的美国制造业,多以“单一产品”来一决胜负。单一产品更能够大量地生产,以低成本制造,这自然不用多说。卡内基造铁、洛克菲勒的石油、坎德勒的可口可乐所流传下来的“单品取胜”的传统,可以说在福特T型车上达到了巅峰。
“单品取胜”的传统,大约从GE销售家电时期开始有了变化。从白炽灯到冰箱、微波炉、洗衣机、吸尘器,GE的产品阵容逐渐扩大。独裁者性格非常明显的斯沃普总裁想一个人来管理这些产品的开发、生产和销售,但是产品数量增加,这样就不可行。
“范围已经大到我无法处理了。”明白这一点的他进行了“分工”。铁路公司所使用的“管辖区域”制是按照区域来分工的,与之相同的手段也开始运用到了制造业当中。
生产冰箱背后的成本计算
中世纪,香料非常受欢迎。它被用于消除保存不当而容易腐烂的肉类的味道。经过了漫长的时间,一种叫作冰箱、使得“保存”成为可能的机器终于进入了家庭之中。它的出现解除了家庭主妇的烦恼,可以说是一场变革。
只要能够明白各产品的核算特点,“挑选产品后销售”就变得非常容易了。GE也推行了按照产品来“分割”销售部门的管理制度。
虽然按照产品来分割销售额非常简单,但分割成本则非常困难。
销售额(S:Sales)-成本(C:Cost)=利润(P:Profit)
在按产品计算的情况下,作为成本,除了与制造相关的材料费和劳务费之外,折旧费等固定支出和总公司费用等其他费用,也必须分配到各产品头上。仅凭这一个公式,成本不同,各产品的利润就会完全不同。
GE开始分割销售额已经过了100年的时间,但是在这期间,工厂中的机械不断增加,另外会计、人事、行政等公司的成本也在不断增加。计算分配的重要性是越来越高了。
从“S-C=P”这一基本公式来说,就如何计算“C”, 100年间管理会计一直在为此烦恼着。
管理会计的分类核算从“按产品分”到“按行业分”,不断地发展着。
分类核算不仅让“挑选产品后销售”成为可能,还能在组织中下放经营权。
按产品也好,行业也好,地区也好,在向各负责人“分配”任务时,如果不能明确其要求,就不能对其进行“评价”。反过来说,只有有了评价结果这一环节,才能够开始“分配”任务。
明确各自的销售额和利润,进行业绩评价,是组织下放经营权的条件。
那么下一个问题,是各类别“要得出多少利润才行”这一非常困难的决定。
不能有亏损,希望是有盈利,这一点谁都能够理解。
实际上,基本上没有公司会把目标立为“这个产品目标是能有盈利,只要不亏本就行”——经营者注意到,这样一来难度就太低了。
那么假如要用更高一些的难度来设定利润目标,该向何处寻求这一计算的根据呢?
关于这一点,许多公司都会用“去年的业绩”来设定今年的利润目标。把利润目标设得比去年稍高一些,至少经营状况不会比去年还要差吧——我知道这样用去年业绩来制定目标的做法很受欢迎,但说起“与前一年做对比”这种做法是否正确,有一个非常大的疑点。如果前一年的业绩过好或过差,与这个数字进行比较就没有意义了。
“按产品和行业分开计算,利润需要达到多少呢?”
各产品和行业该如何设定利润目标真是一个令人烦恼的经营问题。
关于这一点,20世纪初期诞生了一个著名的公式,它给予了我们提示。它与从法国“逃亡而来”的移民一家有着深切的关联。