如果一个人一开始就谦虚地承认他也会犯错误，那么当他再评论你的错误时，你也许就会容易听进去了。

斯通先生是加拿大明尼托布兰敦的一位工程师，他有个秘书经常会打错字。让我们看看斯通先生是怎么处理这个问题的。

“我和许多工程师一样，英文拼写得并不好。最近几年，我一直用一个黑色封面的笔记本，来记我不太会写的词。就这样，我可能有了进步。但我的秘书打错的字却越来越多，我知道，如果只是给她指出错误，是管不了多大用的。于是，我决定用另外一种办法来试试，当我看到下封信仍有些错误时，我就坐在我秘书的面前，对她说：不知怎么回事，这个词看起来总有些出入，这个词我也不会写。所以我才准备了这个记词本（我拿出了那个黑皮本，翻到其中一页）。是的，我找到正确的了。现在我很注意拼写的正确，因为别人会根据拼写的正确与否来判断我们的职业水平。”

我不知道她是否用了我的办法，但自从那次谈话以后，她就不再那么频繁地打错字了。

如果一个人一开始就谦虚地承认他也会犯错误，那么当他再评论你的错误时，你也许就会容易听进去了。

1909年，当时德国的总理大臣布洛亲王有智慧且有风度，并非常明白以上的道理；而当时的德国皇帝威廉二世则傲慢自大，他不断加强陆军和海军，并夸口说能够凭此征服全世界。

很快，口出狂言的德国皇帝在欧洲大陆乃至全世界引起了轩然大波。他访问英国时，他说自己是德国人中唯一对英国持友好态度的；他说要增强海军来对付日本；他说是他救了英国，不然的话，英国早就向苏俄和法国屈服了；还有，他说正是由于他的策划，英国罗伯特爵士才能够在南非打败波尔人……而且他还允许报刊把他的话登出去。

一百多年以来，欧洲从没有一位国王说过像这样令人震惊的话。整个欧洲大陆愤怒了，英国尤为愤怒。德国的政治家们因此惊慌失措。此时，威廉二世自己也有点不知如何是好了，他找到身为帝国总理大臣的布洛亲王，想让他来承担一切责任，他希望布洛亲王公开宣布这全是他造成的，是他让他的国王说这些话的。

布洛亲王说：“可是，陛下，全德国和英国没有人会相信我有这个能力。”

布洛话音刚落，皇帝就大怒着叫道：“你把我当成傻子吗？就会做些你自己绝对不做的蠢事!”

布洛亲王意识到自己刚才的话惹祸了，赶紧补救，他接下来说的话收到了奇效。他恭敬地说：“我绝无此意，陛下在许多方面都比我强，在海洋和军事知识上是这样。而更重要的是，在自然科学方面，当陛下解释晴雨计、无线电报、伦琴射线的时候，我总是洗耳恭听，真是佩服。我对自然科学则是什么也搞不清楚，不要说物理化学了，就是一些最简单的大自然现象我也解释不了。所以为了弥补我的无知，我学了一些历史和政治方面的知识，可能对我的工作有些助益。”

面对布洛亲王的谦卑和赞扬，德皇转怒为喜，并热情地说：“我经常和你说，我们各有所长，并且正好互补，现在我们应该加强这种互补，应该这样!”他一边说，一边不停地和布洛握手，并且等布洛走后，他激动地握着拳头说：“谁要是在我的面前说布洛亲王的坏话，我就打歪他的鼻子。”就这样，布洛亲王及时让自己从一场危机中解脱出来。

谦卑地赞扬一下对方，就能让一位傲慢孤僻的德国皇帝转怒为喜，我们可以想象，在我们的生活中，谦卑和赞扬会起多么大的作用，如果用好了，会给我们带来很多惊喜。

面对一个有错的人，你只要先说自己的错误，就能更容易地让他改正错误。马里兰州提蒙尼姆的克劳伦斯·周哈辛就知道这个道理。有一次，他看到了他15岁的儿子正在学抽烟，他是这样处理的：

“是的，我不想让大卫抽烟，但我和我妻子都一直在抽，我们起了不好的模范作用。于是，我没有对他说不能吸，也没有恐吓他吸烟怎样不好。我给他讲我自己吸烟的事。我对大卫说，我像他这么大时也开始吸烟了，很快我就上了瘾，吸烟严重损害了我的健康，而现在我几乎都戒不了了。”

“大卫考虑了一阵子，然后告诉我，他决定在上完高中前都不吸了，而直到现在他都没有再吸。”

从那次谈话后，我也决定不吸了，在家人的帮助下，我成功地把它戒掉了。

请大家记住：在说别人的错误前，先说自己的错误。