有多少次你发现曾经与你碰过面的人正站在你面前，你却想不起他们的名字？

我们生活在一个快节奏、数字化的世界。在这个世界里，我们的周围充斥着各种各样的信息。收件箱里出现的新名字和老名字不断地唤起我们的注意力。我们使劲消耗大脑，试图记住所有零零碎碎的东西，以及每天放在我们桌子上的那些名片。为了保持思维清晰，我们大多时候不得不选择淡忘或者有意忽视一些汹涌而来想要在大脑里寻求容身之所的新信息，因为我们大脑中原有的信息已经几近饱和。

在这种情况下，一旦认识了新朋友，我们的大脑就只有一小部分决定记下他们的名字，这的确很令人费解。我并不能完全确定：当你跟想要建立交情的人见面时，要多做些事情确保你不会被他们大脑的那部分结构遗忘。

就在最近，我前往佛罗里达州，在自己曾就读大学的Sigma Chi兄弟会为前成员和现有成员准备的颁奖典礼上发表了演讲。那天晚上我很可能至少给一百人递出了我的名片以及告知了我的邮箱。在这场西装革履的仪式结束后，我回到了下榻的酒店，在早上那段极短的时间里查看了我的邮箱。然后在收件箱中，我看到了一封兄弟会的小学弟发来的邮件。这封邮件短小简练，主要向我表达了他对我发表演讲的感激之情，说这场演讲对于相似背景的他来说意义重大，并希望有一天我们可以见面，一起喝杯咖啡。随后在接下来的两周，有超过上百封邮件或电话找我表达相同的情感。然而我记得最清楚的还是我看到的第一封邮件。

在我收到的礼物中，记忆最深刻的是那些花几美金就足以表达情意的礼物。这些礼物主要是我曾经帮助过或指导过的人们送给我的一些发自肺腑的感谢信、邮件和贺卡。

你想从人群中脱颖而出吗？多用些智慧做好联络之后的后续跟进，能帮你把那些绞尽脑汁博得关注的人们甩开好几英里。而事实是很多人做后续跟进做得不好。学会后续跟进能够让你迅速提升，甩开95%的竞争者。坚持并做好跟进就是你社交网络稳固的锤子和钉子。

其实，后续的跟进在任何领域都是成功的关键。

在你准备跟某人见面时，应该注意如何让新认识的人记住你的名字（并且对你塑造的形象印象深刻）。

跟对方见面结束后，给自己留12小时到一天去跟进。如果你在飞机上遇到了某个人，那么在那一天晚些时候，你可以给他发封邮件。如果你在鸡尾酒聚会上遇到了某个人，可以第二天早上发邮件给他。如果偶然碰到对方，电子邮箱是一个非常不错的工具，你可以快速地发一封邮件，简单陈述：“很高兴能遇见您！我们一定要保持联系！”像这种邮件，我一般喜欢提及一些当时对话中涉及的特别话题，比如说共同的爱好或者商业利益，这些特别话题可以帮助对方想起我是谁。

如果你看到对方在使用领英的话，你可以发出“领英邀请”来跟进此邮件。这个取决于具体情况以及我们的操作方法，我可能还会发出Facebook邀请。有些人对使用Facebook作为工作的联系方式有所防备，所以我会很小心地告诉他们一种简单的解决办法：“如果您对新结交的朋友使用Facebook的话，我很乐意在Facebook上跟您联系；如果您介意的话，没关系，不用担心，我同样会跟您保持联系的！”

会面结束时，我会将新朋友的姓名以及邮箱录入我的联系人名单里，同时还会加入我的工作计划，以此来提醒我一个月后要再次给这位朋友发邮件。这样做仅仅是为了与其保持联系。

如果你不打算努力把这些人变成你生活中的一部分，那何苦给自己找麻烦去认识新朋友呢？

关于商业会晤结束后的进展，我渐渐喜欢上我的同学，也是哈佛大学商学院前任首席运营官詹姆斯?克拉克（James Clarke）信奉的做法。他在做后续跟进时，总是重申每个人所做的承诺，并在第二次跟进会议召开时询问大家。

当其他人同意某件事情时，不论是下次去市里的咖啡会面，还是签署一个重要的协议，都试着留下书面信息。但这没有固定的模式，比如说：“昨天午餐时跟您聊天非常愉快！我想继续跟您聊聊我们昨天讨论过的想法。我相信法拉奇绿讯营销咨询顾问公司可以为贵公司的利益服务，我需要时间整理一下我们最终的细节。下次我来的时候，希望您可以在百忙之中抽空跟我见一面，我们可以聊上5～10分钟。”

这样，这个人十有八九会很随意地回信告诉你，他愿意接受你的提议，并安排再次见面。接下来到了接受对方邀请，再次谈判的时候，你就可以给他打电话，告诉他你是有“手写”的凭证证明他曾在邮件上承诺过见面这回事。他已经同意见面了，那么现在问题是什么时候见面，以及你的坚持能确保这件事情在什么情况下可以发生。

但是要记住，不要去提醒他们可以为你做些什么，这一点很重要。相反，去更多地专注你可以为他们做什么。这就给了他们一个可以跟你继续见面的理由。

另一个可以保持继续交流的有效方法就是将一些相关的文章转发给自己社交网络里面可能感兴趣的人。要是有人给我发这样的邮件，我心里会非常感激，这表明他们有考虑到我以及我正面临的问题。

尽管对于后续跟进而言，发邮件是一种非常完美且可行的方法，但是还有其他方法可以予以考虑。近来，一封手写的感谢信特别容易吸引他人的注意力。你上次收到手写信是在什么时候？当你收到一封收件地址是你私人地址的信时，你肯定会把它打开。

在人际关系里，感谢信提供了继续联系，强化双方关系的机会，并且营造了一种示好的氛围。要提到你前一次没有提及的重要信息，强调你既渴望再次见面，又愿意主动帮助。

下面是在你进行后续跟进时的一些提示：

?时常表达你的感激之情。

?确保在见面和交谈中包含一些有兴趣的东西——一个笑话，或者一个幽默时刻。

?再次确认你所做出的承诺，以及如何发展。

?简明扼要。

?时常给对方书写记名感谢信。

?同时使用电子邮件和传统邮寄信件，二者的结合可以增加私下里接触的机会。

?电邮之后，通过社交媒体发送联系请求。

?时机很重要，会晤或者采访结束之后尽快发送邮件。

?很多人都会等到假日的时候才说感谢的话，或者才去联系对方。为什么要等呢？你的后续联系应该更加及时，更加合理，而且更应该要让人记住你。

?切记要跟那些曾为了你和他人充当纽带的人保持联系。让最开始的引荐人了解对话是怎样进行的，并且要表达你对他们提供帮助的感恩之情。

将后续跟进当作一种习惯，让它自然而然地发生。这种习惯一旦养成，你疯狂记住他人姓名的日子，以及他人疯狂记住你姓名的日子就一去不复返了。