我必须承认一件事!我这一生从来都没去参加过那种所谓的“社交活动”。
如果这个活动组织的不错的话,从理论上讲,这些参加活动者会从中获益。然而这种活动大部分都是为“绝望者”和“穿制服者”准备的。一般参与者都是暂无职业之人,他们但凡看到空着手的人,便积极地将自己的简历送给他们,而这些空着手的人往往是刚刚送出自己简历的求职者。想象一下,一群除了失业便再无共同之处的人聚集到一起,那是个什么场景。这并不完全只是为了增进大家的关系。
说到与人会面,不仅是你要了解谁的问题,还有你怎样了解,以及在哪里了解他们的问题。
例如,乘坐飞机头等舱。头等舱可是大部分人都负担不起的,但是在这些头等舱乘客间也展现出了有趣的友情,而这种友情在经济舱里,你是体会不到的。刚开始,有很多有权势之人乘坐头等舱,大家近距离接触,一坐就是几个小时。因为他们对能够比其他乘客早下飞机几秒钟而奢侈地支付这种荒谬的附加费感到不满,并且发现你的心情跟他们一样,于是他们为了满足自己的好奇心,经常会问,你是谁,是什么原因让你跟他们一样傻,买了这么高价的票。我都说不出我在因食用飞机餐而展开对话的过程中认识了多少有价值的客户和联系人。(顺便说一下,只有这个时间你才能打扰旁坐的人。)
在所谓的“社交活动”中,社交的动态变化状况与上一章讲到的正好相反。人们会以为你跟他们是一条船上的人,这条船名叫“绝望”。人与人很难相互信任。如果你是失业者,跟招聘者泡在一起难道就真的比跟失业的同伴泡在一起管用吗?
有更管用的方法,更适合的地方来消磨你的时间。
分享利益信息是建立任何一座“关系”大楼的基石。种族、宗教、性别、性取向,或商业、专业,以及个人爱好都与“关系”这座大楼密切相关。这样,你就明白为什么一直努力参加的项目和活动都要建立在你最感兴趣的利益之上了。
友谊的产生在于两人相处时间的质量,而不在于时间的长短。很多人存在这种误解,认为两人需要消耗大量的时间才能建立联系。其实不是这样的。除了你的家人和工作,一个月里与你见面的朋友用十个手指都数得过来。当然,你的朋友肯定多于十个。重要的是你跟朋友聚到一起做什么,而不是你们多久见一面。这就是你要格外在意什么地方你最自在,以及做什么活动你最喜欢的原因。
通常你最擅长的活动和事情就是你感兴趣的方面,所以聪明的做法就是让这些活动项目成为你为之努力的焦点。就我而言,对食物和锻炼的钟爱帮助我遇到了很多志趣相投的朋友。就其他人而言,可能是集邮、棒球卡、政治话题或者跳伞等娱乐爱好使大家聚集到一起。
近几年,我最热爱的就是回馈社会,我要告诉大家,帮助他人并与他们建立关系真的是一件非常特别的事情。现在我计划与我的家人、朋友、同事还有客人开启一场年度之旅,前往安提瓜和危地马拉这两个地方,我们曾经在那里帮助过几个“孤儿村”的孩子。在出发前、旅途中以及旅途结束后,我们都会在我的网站和社交网络上分享发生的故事和照片,同时请求各方做慈善捐赠,这样不只是我们在这场旅行中接受了洗礼。我真的认为这次旅行的意义不仅在于让孩子们的生活得到了改善,尽管这一条已经意义深远;它还在于对我们产生了巨大影响:回国之后,我们能够成为更优秀的领导、同事、父母,以及在这一年内工作产量会更高,成效会更令人满意。
如今,把人们聚集到一起,共同分享**的这种力量,在众筹资金热潮以及骤增的提供众筹资金的平台中尤为显著。以具有创意方案的企业筹资的众筹网站Kickstarter为例:Kickstarter致力于开发具体的某一项目,而不是普通的筹集资金。在其运营的前四年里,有370万民众共同为他们认为值得一试的项目筹集了5.45亿美元的资金。再经过社会媒体的吹捧传播,从自主3D打印到朋克音乐专辑,热情的民众对一切感兴趣的东西都往里砸钱。
当我们真正去热爱某一事物时,这种热爱是会传染的。我们的**让其他人好奇我们是谁,我们关心什么。在你的热情的感染下,其他人会放下防备。这也就是为什么在生意场上,分享你的**那么重要。
比起我参与的室内会议,与某人共进晚餐,或仅通过某一次艰苦锻炼更能让我看清楚对方的表现。只有出了办公室,我们才会很自然地放松。或许是因为活动的举办地点让我们放松下来,何况准备的晚餐中还有酒相伴。而且你根本无法想象,当你们共同参与一些双方都热爱的活动时,你会从对方身上学到多少东西。
我有位朋友,他是夏洛特市一家大型银行的行政副总裁。说到社交地点,他的社交网络汇聚地就在基督教青年会(YMCA)。他告诉我,在去公司上班之前,即早上五六点左右,青年会集合地就会集了很多跟他一样的晨练爱好者。他为企业家、正合作的顾客以及潜在顾客们搜集聚会地点。然后他边在班霸牌(Stair Master)台阶器上锻炼,边回答其他人关于投资与贷款的问题。
除了食物和锻炼,我有时候也会带着朋友去教堂。没错,就是教堂。我在洛杉矶常去圣阿加莎教堂,那是一个具有西班牙风格的天主教堂,去那里做礼拜的大部分是非裔美国人。这里的“另类仪式”简直太美妙了。在这里并不是简单地通过握手来“传递和平”,而是唱诗班引吭高歌,集会者则在教堂内四处走动,彼此相互拥抱,时间可长达10分钟。这种场景太赞了。我不想把自己的信仰强加给任何一个人;我带来的人,不论是演员、律师、无神论者还是正统犹太人,他们都愿意把我的邀请看成是一个非常私人化的礼物。这充分说明我对他们高度认可,所以我非常愿意将生活里如此私人的一部分与他们分享。
与通用生意经相较,我认为私人生活和公众社交并没有一成不变的界限。旧式商业观点把情感和同情的外露当作一种弱点;而如今新晋商业人士都将此特性看作联系双方的纽带。我们的关系越紧密牢固,我们的生意和事业也就越成功。
再举个例子,邦妮?蒂格瑞斯(Bonnie Digrius)曾经在美国一家负责信息技术研究的公司加德纳顾问集团公司(Gartner Group)担任咨询顾问。她会给她列举出来的联系人、同事发一封关于她自己的年度内部信件。她会写一些自己跟进的新鲜且激动人心的事情,或者写一些关于自己家庭的故事。她曾写到父亲的去世如何改变了她的生活。或许你会觉得收到这样一封深情流露的公开信的人会感到不舒服,其实恰好相反。越来越多的人,不论男女,不论是否相识,都请求收到邦妮的信件。他们会回信告诉她,自己也曾有类似的经历。几年之后,邦妮的社交圈已经扩展至全美国。正是因为她将自己的真心和**都摆在面上让大家看到,她才得到了成百上千的信任和敬佩。
给你最热爱的东西列个清单吧!用你的热情做向导,引领你找到正苦苦寻找的活动和项目。用你的爱好去联系新朋友,维系老朋友。譬如,如果你热爱棒球,带着你的潜在客户和当前客户去看场球赛,或者邀请他们加入你的梦幻联盟,大家一起在游戏的世界里切磋球技。你做什么没关系,只要是你真正热爱的就行。
你的热情以及你为他们安排的活动将会为彼此建立更深厚更亲密的联系。要注意,安排的活动要与你试图建立的这种联系相适应。我有一个常用的清单,用来与我的合作伙伴或自己的朋友保持联系。下面就是我喜欢做的一些事情:
?15分钟加一杯咖啡。这一方法要在室外进行,环境轻松而且省时,同样也是与新朋友见面的好方法。这正好也证明了我在这本书第一版里提出的最受欢迎的建议。我知道,因为我每周会为这些会议提出很多要求。所以,请记住我前面说过的建议:确保你能非常清楚地阐述为什么这15分钟对他们有价值。
?会议。比如说,我正在西雅图参加某个会议,我就会拿出清单,看看这个区域我认识或者想更深入了解的人,是否有兴趣参与并发表主题演讲,或者共进晚餐。
?邀请对方分享锻炼方法或者爱好(例如,高尔夫、国际象棋、集邮、图书俱乐部等)。
?简单快速地跟对方吃一次早餐、午餐;下班喝一杯,或者是共享晚餐。没有什么能比食物更能打破僵局了。
?邀请对方参加一项特别的活动。于我而言,特别的活动有在剧院度过美好夜晚、签书会、演唱会等。而这些活动会因为我邀请了一些感兴趣的人而显得更加特别。
?在家招待客人。我把在家举办的晚宴看得很神圣。我喜欢竭尽所能将活动安排得更亲密一点。为了让客人感觉到这一点,我通常只邀请一两个我不太了解的人。待晚宴结束后,我想让这些客人在离开我家时觉得他们认识了很多新朋友,而如果晚宴里全是陌生人的话,让他们有这样的感觉就太难了。
?当志愿者。与某组织一起工作,一天需要5~10个志愿者来服务他人,或者召集一队人参加慈善行走。又或者更加随意一点,可以叫上几个人打包午餐,并送到那些需要午餐的人手里。
当然,我们都需要腾出合理的时间来陪伴我们的家人和朋友,或者只是看看书,休息一下。不论什么时候,你在哪里,通过跟他人相处来丰富你的生活时,都要确保你没有忽视你生活中最重要的关系。
当每一天都充满了**,还有很多有趣的朋友跟你一起分享**时,你大概就不会觉得联系他人是一种挑战或者是一份让人讨厌的工作了,它更像是你不费吹灰之力便能得到回报的工作。