互联网是一个开放而美妙的世界，因为开放，远隔千里的用户也能在虚拟世界中交流互通。当这个虚拟世界承载了大量的用户时，就可以称其为平台。在这个时代，平台观念是很重要的，互联网企业要做的就是搭建好平台，以开放协作的态度来拥抱每一个竞争者，每一个合作伙伴。

QQ对战平台是腾讯明确提出的第一个平台。2004年7月，QQ对战平台正式上线，从此广大竞技游友有了一个在线PK的舞台。任何可以通过局域网联机的游戏都可以在平台上通过局域网方式游戏，不再需要专用的服务器，也不再需要记住复杂的IP地址，玩家可以很方便地就和其他人共同游戏。平台上的玩家就如同在一个网吧中，大家通过局域网任意互通，与其他玩家一起游戏，互相切磋，大大提升了游戏的趣味。

2005年，马化腾又做出了一个预测：“互联网的下一个十年将是‘网络生活化’的十年。”在这个十年里，很多原本只存在于现实生活中的东西可以搬到网络上去，这些虚拟元素，能够打造出一个全新的在线生活。在马化腾的脑海里，未来的腾讯要成为中国人在线生活的一个符号。“只要一提到QQ，一提到腾讯，人们就会联想到在线生活。”马化腾希望通过腾讯的力量来打造中国最大的网络社区，满足互联网用户在线沟通、资讯获取、娱乐和电子商务等需求。马化腾将其称为“一站式在线生活服务”。

就这一个计划，马化腾描绘了一幅腾讯未来的蓝图：“今天，腾讯的目标就是要搭建这样一个网络生活的平台，大家都知道，腾讯公司是从互联网即时通信起家的，目前已经拥有了包括普通消费者的QQ到企业级的RTX，这一套完整的即时通信的产品线。这是我们的基础，也是一个纵向的核心。同时，在横向方面，我们经历了一年时间的不断完善，极大扩展和丰富了我们的qq.com门户网站。未来，在深度整合的基础上，腾讯将采取‘一横一竖’的业务模式，即原有的即时通信工具加门户网站、互动娱乐服务，以及包括多媒体、音乐、电子杂志等在内的网络内容服务和电子商务。”

互联网日益呈现出社区化的特点，网络社区用户之间的信息共享成为当今网络世界的重要交流纽带。腾讯更是竭尽所能，将腾讯的相关产品接入平台之中，既增加了腾讯产品的实用度，也为客户提供了一个更为广阔的互联网生活圈。在打造开放平台的理念下，腾讯打造了很多接入平台的产品，如：朋友网、QQ空间、腾讯微博、财付通、电子商务、搜搜、QQ彩贝联盟等，各种平台的活跃人数累计达数亿人。

在这样的大环境下，社交网络平台上的“转帖”“分享”等行为已经成为中国网民最为热衷的一种信息传递和分享方式。随着社会的发展，以及互联网技术的进步，人们寻求分工和协作的范围扩展到整个网络。网络社会化，使人们逐步建立网络上的社会关系，并将这种社会关系演化成为现实中的关系，逐渐发展成为社会化网络平台，并且直接导致“泛平台”时代的形成。

马化腾坚信，这个通过技术搭建的平台，至少应该能与真实的世界一样宽广，因为它具有极强的包容性和延展性。所以，腾讯仍旧在做着最大的努力，尽可能地开展平台的建设，同时建立平台与平台之间的联系，让更多的用户能通过腾讯自己的产品，享受更加美好的互联网生活。

腾讯早已不是当年那个靠着QQ一粒棋子打天下的腾讯了。如今的腾讯已经渐渐形成了自己独特的全价值链网络生态系统，为用户提供了一站式的在线生活。“这样的布局，可以服务更多用户，可以搭载更前沿的技术，更为重要的是，在此基础上，可以扩展更广泛的网络增值业务，满足并实现更多用户需求。我们希望，通过这个平台，人们可以利用网络提升生活质量和工作效率，使网络成为人们日常生活、工作和学习的重要组成部分。”

仅此而已吗？腾讯到底是凭什么发展起来的？是时代还是运气？这个问题引起了很多业内人士的思考。很多人在研究腾讯的核心竞争力时发现，腾讯真正赖以发展的基础是通过社会关系网络扭结在一起的强势用户关系。这群用户相互之间不断交流，形成一种相互依赖的关系，使腾讯真正拥有竞争力。马化腾在很多年前就看到了网络社区这一趋势，围绕社区平台做文章，才让QQ火爆起来，再加上产品做新、做精的推动力，更使得腾讯的产品形成一种锐不可当的攻势，从而快速且稳固地抢占市场。

不过，在泛平台的时代里，腾讯本身也要受泛平台的影响，在为广大用户创造一个更开放平台的同时，自身也要处于一个开放的环境之中。因此马化腾提到：“任何一个产业的繁荣都离不开用户、政府领导、业内厂商、上下游合作伙伴和媒体等方方面面的大力支持。腾讯是一个年轻的企业，腾讯非常愿意和在座的各位及业内合作伙伴一起，共同开创一个‘网络生活’的大场面，用更多更好的产品和服务回馈我们的网民与用户！”