马云的厉害在于,未来的发展态势似乎永远掌握在他的手中,最典型的莫过于将互联网生活带入千家万户,以及让天下没有难做的生意。
“阿里巴巴要像阿甘一样简单”,这是马云的初衷。
2005年马云曾说,几年前,大家认为阿里巴巴的模式不对,这种状态一直到2004年才有所改观。从这个时候开始,渐渐有人说阿里巴巴的模式好了。但这个时候,马云开始“疑惑”了,他说他“并不知道阿里巴巴现在是以一种什么样的模式在运作”,马云知道的是,反正阿里巴巴现在是稳赚不赔了。
其实马云怎么会不知道呢?马云的模式就是简单,简单到没有模式。以电子信息流为例:阿里巴巴用电子信息流代替了传统的实物信息,这除了能省下巨额的信息成本之外,还减少了寻找店面的麻烦,免除了库存折旧的担忧。便捷的信息网络能将某种商品的图案、动画、规格、价格、交货方式等信息很快传到世界各地,还能非常便捷地就产品的优与劣、价格的贵与贱进行比较。这是传统商业根本做不到的。阿里巴巴为什么能够以极快的速度成就中国的电商帝国?为什么在短短的几年内就能牢牢把握住全球210万商人?因为阿里赢在了信息的获取上。
商流、现金流和物流,本质上与信息流一样,图的就是简单。阿里的“四流”都建立在互联网的基础之上,一切数据都实现了信息化,大大节约了商谈过程中的实际开销,更重要的是还节约了不少时间成本和人力成本。一切简单化。
然而,马云在这个时候也意识到了模式化运作的危害。一样东西的好处如果能被每个人说透的话,这就不是一样好东西了,每个人都看得到的机会就不叫机会了。因此,马云非常严肃地讲述了一个现实:“很多年轻人是晚上想想千条路,早上起来走原路。中国人的创业,关键不是你有没有出色的想法、理想、梦想,而是你是不是愿意为此付出一切代价,全力以赴去做它,证明它是对的。我认为好的东西往往是说不清楚的,说得清楚的往往不是好东西。成功的模式很难被复制,能被复制的都不是好东西。背后的汗水,背后的艰辛,背后的委屈,背后不断寻找这条路的精神是永远无法被复制的。一旦形成模式,这家企业基本上也就看到头了。”
所以,马云偷了一个懒,也取了一个巧。既然没有一个模式能够适应不断变化的环境,那么没有具体的模式就能够“以不变应万变”了。不过,简单并不是掉以轻心的资本,马云说:“最好最成功的往往是最简单的,要把简单的东西做好也很不容易。”
每位企业家都希望寻得一种最适合自己的商业模式。有了成熟的模式,企业就有了立身之本。任何一个企业和商业项目创立之初都需要花费大量的时间来研究商业模式,这对于一个企业的发展非常重要。
早期的阿里巴巴还是有具体模式可言的,总体说来就是“网上交易,网下配送”的电子商务模式。这种模式在当今已经非常普遍,但在阿里巴巴起步阶段,在全国范围内这种模式都还算是一种新鲜尝试。向阿里巴巴学习成了当时商界的一大趋势。
这种学习的心态是可以理解的,而且在一定程度上是可以借鉴与提倡的。一个企业如何实现可持续赢利?这是伴随着企业经济活动的一个永恒主题。人们看到阿里巴巴赚钱了,看到马云赚得盆满钵满了,因此自然想要发掘这其中的奥秘。
马云不反对外面的人学阿里,但也不提倡。马云认为:“今天阿里巴巴的模式不是我们未来的模式,不跟别人探讨模式,并不意味着我们没有模式,等我们跟你探讨模式的时候,我们这个模式已经成为昨天的事情。”因此,带领企业走向未来的并不是一个优秀的模式,而是一种不断创新的理念。阿里没有固有的模式,就是因为在马云的引导下,阿里不断在现有的模式上推陈出新,从而造就了阿里巴巴一步一个脚印的发展。
除了不断创新,马云还补充了非常重要的一点,那就是千万不要陷入“证明自己的模式是正确的”这样一个怪圈之中,因为今天对的模式三年以后可能是错的。这是一种发展的眼光。
“你只要证明一点,我想帮我的客户成长,这一定是对的。”关于模式,马云能说的真的就只有这么多了。