很多人说马云很聪明，而事实上他是“真不懂”。很多时候马云虽然是“真不懂”，但却非常聪明。

前面提到过，马云其实是个“门外汉”。如今能与马云并肩，或者能与马云较量一番的大都是“科班出身”：腾讯的马化腾是学计算机出身的，百度的李彦宏是海归的计算机专业硕士，并且在世界级的网络公司担任过资深工程师；小米的雷军也是学计算机出身的，并且有着很长时间的软件开发经历……而马云——只是一介教书匠。

然而，不要小瞧了这位教书匠，他在教书的时候，根本不用愁学生不来听课的问题。马云上的是英语课，和诸多让学生抱着课本按部就班地学习新词、分析课文、讲解语法的传统英语老师不同，马云更喜欢与学生进行口语交流，对于容易让学生犯困的语法和词句，马云往往不做强行灌输，而是讲究熟能生巧。此外，马云也用风趣的语言和夸张的动作，让整个班上的学生都能融入学习中来。相比于做笔记，马云认为，更重要的是学生笑了，这至少说明他在听讲，当学生有兴趣了，课堂就有效果了。马云能评上“杭州市优秀青年教师”并不是因为他有多少荣誉，有多高职称，而是够聪明——从老师时代就明白口碑的重要性。

当马云走上创业道路时，一个最大的困难摆在马云的面前：虽然马云比中国很多人都先接触到互联网，但他接触到的那点信息远不能支撑马云的宏伟梦想。自己学是肯定来不及了，所以他需要招纳大量相关专业技术人士来帮忙。“不懂技术没有关系，但必须尊重技术。”这是马云对自己的要求，也是对后来成立的阿里巴巴的所有员工的要求。

关于不懂技术的好处，马云曾经非常得意地说过这样一段话：

“不懂技术，我们才会尊重技术，我们没法吵架。如果我很懂技术，我们公司的技术人就会很悲催，我三天两头会告诉他们应该这样应该那样。因为我不懂，我才会好奇、敬仰地看着他们说就应该这么做。

“事实上也是这样，阿里巴巴的云计算在中国能够发展成这样，在全世界发展成这个样子，重要的原因是因为我不懂。这个不是笑话。王坚（原阿里巴巴集团CTO、阿里云总裁）知道，我们六年以前，整个阿里决定未来的发展方向的时候，我们认为数据是未来的方向，云计算是未来的方向。但是到底怎么搞，发展5K技术，5000台机器，登月项目等等，讲了很多名词，我都没听懂，总之我认为这个一定是未来，不管怎么样，咱们一定搞下去。

“但是后来腾讯、百度没搞下去，重要的原因是它们的领导知道这个搞不下去，而我是不知道这个搞不下去。我真不知道这个东西有这么难，所以只是说了句这个东西不管怎么样，一定得搞下去。网上很多人说，包括我们公司内部也有一大部分人批评说，马云被王坚忽悠了，这个云计算是根本不可能实现的，5000台计算机合在一起，我根本没听懂。但是我认为如果说我们拥有这个，如果能解决社会的问题，那当然应该做下去。”

不懂技术，就少了几分畏难情绪。在马云看来，自己这条最大的劣势恰巧也是自己最大的优势所在。人们一直认为阿里巴巴的技术可能是中国互联网中最差的，百度李彦宏懂技术、马化腾学技术，只有马云什么都不学。诚然，在这样的比较之下，马云的个人竞争优势似乎不大，然而马云却不以为意，没了畏难情绪，整个人的思维就能够活跃起来，脑子也就容易转得快。

马云始终认为，在过去的17年里，如果一定要追问他为什么能成功，或许这是一个不错的答案。

如果说现在的马云与17年前相比有了怎样的改变，答案可能有很多，比如：阅历更为丰富，处世更为稳重，钱更多了……要问17年间有什么东西没有改变，可以肯定的一点是：网络技术方面，马云也许懂得网络发展的趋势，但绝对还是一个门外汉，尽管过了17年。这一点就像马云的性别一样，难以改变。

多年来，马云对外提出的口号从来不是“用技术改变生活”之类，而是“让天下没有难做的生意”。马云没有办法深入一线去亲自感受用户体验，而只能转向考虑商业模式、成本控制、用户服务等因素。

“真不懂”的人是混不下去的。从技术层面来看，马云没有办法做到“真懂”，因此只能将懂的方向转一下。换个角度来看，马云懂的其实还真不少。早在2008年的时候，当阿里巴巴还在为企业未来的发展寻求方向时，马云就在内部会议上拍板把数据、云计算作为未来方向，这一点与当下的发展态势完全吻合。马云也曾经非常明确地提出过，要让“IT（Information Technology，信息技术）向DT（Data Technology，数据处理技术）转变”的概念，这可是让阿里引领技术发展的巅峰战略。没有两把刷子，马云如何能在公众面前气定神闲地打趣自己说这样做仅仅只是“胆子大”而已呢？

马云不懂技术，但却擅长做顶层设计和技术战略架构，用战略目标来带动技术的选择与发展。这一点与业内的其他科班领军人“用技术塑造目标”的做法大相径庭。

不懂技术并不会影响企业的发展，但若不尊重技术，企业一定在未来的道路上寸步难行。这是马云对技术的认识，也是对广大为自身事业正在拼搏的青年的最佳忠告。