马云和马化腾很有钱,地球人都知道。但从打车之战之后,人们发现:这俩人何止是有钱,简直就是土豪。这种豪气,让人连开口说句“土豪,我们做朋友吧”的勇气都没有。二马打架的时候,基本上所有人都在看着,偶有不知深浅的想分一杯打车的羹,结果也只是浅尝辄止。大多数人觉得这场竞争就像是一部不知道有多少集的超长连续剧:播了很久,一直在进行,而且根本没有要大结局的意思。
赚钱是对的。马云更是说过,商人不赚钱是不道德的。在这个基调上,一切跟赚钱有关的问题都是大问题,不可小觑。但赚钱肯定要遇到重重阻碍,而砸钱又是最有效的解决手段,因为人人都想赚钱。在不差钱的土豪眼里,钱能解决的问题都不算问题,所以砸钱给打车补贴、买这个公司收那个公司、技术投资研发等等,都是理所当然的事情。
“宁可错投十亿,不想错过机遇”是二马本次作战的共同宗旨。2014年的前6个月,马云投资300亿,马化腾投资200亿,这种举动就像是办大事之前,要请朋友、同事吃顿饭一样,他们大张旗鼓地张罗了一番。
电商时代是一个容易让人发疯的时代。从最开始的B2B到后来的B2C,现如今又有了O2O,电子商务可谓是风生水起,形态也日渐多元。要赶这一大潮的商家们纷纷宣称自己在做O2O,这种叫法似乎比自身所从事的业务更为重要。O2O如此受捧,其中到底有什么奥妙?
从字面来说,O2O即Online To Offline(从线上到线下),换言之,一切符合从线上到线下的电子商务模式,都能称为O2O。也就是说,O2O其实现在成了一个泛概念。最早在团购时,O2O模式就初现端倪。团购网站与拥有实体店面的商家签合作协议,只要网站与商家持续合作,那商家的商品就会一直“促销”下去,从而实现了从线上到线下的销售。这样一来,那些只要还在团购网上促销的实体店就都在赶潮流,都在玩O2O。也有人认为一家企业只要网上商城及线下实体店兼备,并且线上线下的商品价格相同,那就可以称为O2O企业。一些大型专卖店、超市便推出了这种线上线下的模式,并且提供本地送货上门、外地快递送货服务。
电商世界的芸芸众生在忙着上团购、建自身网络平台的时候,两位业界大佬则更像两位棋手,静观局势变化,适时出手,搭建自己的攻防体系。“够土豪、不差钱”则基本上成了这一时期的“下棋思路”。除了之前砸了几十亿的打车软件补贴之外,腾讯与阿里还各出奇招。用微信支付打车费用10次以上的用户能够得到微信打飞机游戏中的一架“很贵的飞机”,腾讯希望以此促成人们使用微信支付的习惯。马云没有“飞机”,如何应对马化腾的“微信端口大让利”呢?海量商家这一撒手锏成了马云的绝招。2014年3月8日这天,37家大型百货商场、1500个品牌专柜、230家KTV、288家影院、800家餐厅在手机淘宝上给出了大量优惠券,其中更有类似3.8元看电影这样的优惠,接近免费。消费者拍手叫爽,而业内同行则为这种不差钱的土豪之举唏嘘不已。
然而,跟马云马化腾的终极战略相比,这点投入还只是餐前的开胃小菜而已。2014年上半年,阿里巴巴完成了数笔收购、投资案,行业涉及百货、视频网站,甚至足球,总金额约300亿人民币;腾讯在收购、投资的次数上紧随其后,行业涉及游戏、网购与物流平台,金额约200亿人民币。二马的投资领域可谓是五花八门。
马云和马化腾似乎还有进一步的打算,或许这种疯狂砸钱式的投资并没有到此为止。
做O2O光有一个模式是远远不够的,还要让线上线下两个“O”之间形成闭环。线上的营销、宣传、推广,要将客流引到线下去消费体验,实现交易,这是O2O模式下交易的第一步。之后还要进行引导线下用户进行线上消费体验反馈、线上交流等步骤才算是完成了第二步,实现了O2O模式的闭环。
为了早日实现闭环,马云和马化腾之间展开了一场土豪式的抢滩登陆战。
对大多数的O2O参与者来说,精打细算是必要的经营策略。作为业界大佬的马云和马化腾,则纯粹将O2O当成了自身发展的一盘棋,在每一步的发展上运筹帷幄,“能买就买”成了两大土豪竞争的常用手段。五花八门的投资是基于“两大帝国”自身的特点来进行的。涉足的行业虽然多,但它们侧重的领域也是一目了然的。
作为拥有庞大电商帝国的阿里巴巴,它在电商领域的地位无人可撼动,但在移动商务领域,阿里巴巴却有短板。为此,阿里欲将旗下淘点点、淘宝本地生活等服务平台与高德地图有机整合,从商家信息、地理位置、商品信息、支付核销乃至物流配送等方面建立一个完整的商务闭环,以实现阿里布局O2O的战略。
与阿里相比,腾讯最缺乏的就是商家资源。为此,腾讯很快相中了在餐饮领域有绝对优势的大众点评。在众多传统业态之中,餐饮属于较容易发生移动支付行为的行业之一。为此,腾讯将大众点评视为构建O2O闭环的重要一环。
土豪式的抢滩布局,为的就是抢占移动支付的入口,实现移动支付“一统天下”的伟大梦想。马云和马化腾如此拼命,为的就是用自己的支付工具来绑定线上的信息和线下的服务,以尽可能地让移动支付变得更加便捷,从而增强用户黏性。
不管是聚会、吃饭、唱歌、看电影,还是外出打车、买票、在家玩个游戏……只要有花钱的地方,微信和支付宝都能帮您手机支付。
对了,马云和马化腾真是这么想的。