互联网时代，企业与企业之间的竞争越来越激烈，各大企业之间展开“殊死搏斗”，为的是取得较大的互联网市场份额。面对这样惨烈的竞争，很多企业经营者往往表现得诚惶诚恐，有的企业经营者则用极端的心态来应对竞争。然而，在马化腾看来，这样的心态是不正确的，在竞争面前，企业经营者要以平常心来对待，要把竞争当成好事。马化腾的这一针对竞争的态度是从微信与来往的竞争中获得的。
2013年9月23日，阿里巴巴正式发布移动好友互动平台来往，来往的定位是建立一个熟人之间沟通、交流、分享的社交平台，来往除了语音、文字等基本的通信功能之外，还支持500人的聊天大群、有声图片，以及可以让使用者在阅读后将私密对话抹掉的“阅后即焚”功能。
这一平台的推出，无疑与微信形成了竞争，马云推出来往的目的就是要在移动应用市场上分一杯羹。为此，马云还退出了微信，并在其账户上发布了一条消息：“微信的大姑大姐兄弟二叔三伯六姨太们：我和微信的缘分尽了。再过三天我就要关掉账户了。感谢微信哥哥给了我那么多的快乐和灵感。但为了我们家的孩子‘来往’我不得不去喂奶。我知道那么多人和我说了这孩子没有特色，出生时间也不对，养不大，即使养大了也不可能会有微信哥哥那么有出息：我们知道了，也听见了。我们不期待这孩子会有微信那么有出息，但我们期待这孩子更有志气，有个性，好学习。他今天和哥哥比有差距，但他不是要超越哥哥，而是做出自己的未来。我们相信这世界不仅仅需要一个孩子，因为独生子女带来的麻烦我们都知道。”
阿里巴巴推出来往之后，就注定了要与微信有一场激烈的竞争。事实也正是如此，2013年10月30日，阿里巴巴宣布在手机上使用来往的用户可以获得每月2G的免费流量包。阿里巴巴的这一举动被外界视为来往向微信的宣战。在11月，来往继续发力，推出邀请好友注册获得2元现金红包的活动。该活动需要使用最新版本来往App，并且需要绑定手机号，同时该活动的活动链接可分享至微信、新浪微博、朋友圈、QQ空间中。
面对来往咄咄逼人的气势，微信做出了还击，微信把用于发放红包的共享链接进行封杀。至此，来往与微信之间的竞争达到白热化的程度，阿里巴巴对腾讯的这一做法表示愤怒，微信方也给出了回应，说是来往通过发布疑似钓鱼特征的链接触发了微信后台的自动保护机制，并不是故意为之，同时还对阿里巴巴喊话：“切勿自作聪明，无端制造‘事件’。好产品是做出来的，不是炒作出来的。”
在“微信屏蔽来往链接”事件之后，马化腾与马云在复旦大学参加众安在线财产保险有限公司的启动仪式。在此次仪式上，当谈到微信与来往之争时，马化腾提出了“有竞争是好事”的观点，并且坦言：“我们一直抱着平常心来看待竞争，竞争是好事情，的确可以提升用户体验，促进整个行业的进步。所以我们欢迎竞争，竞争的结果一定是大家找到各自不同的位置，就好像当年QQ和旺旺的竞争，最后大家也找到了各自的位置。”
就此我们不难发现马化腾对于来往与微信之争的态度。竞争对于马化腾来说不过是一件平常的事，一件好事，它可以带来产品的不断完善和发展。也正如马云对这次竞争所说：“只有互相挑战社会才会进步。有一个我们（来往）或许成不了大器，但至少逼着微信不停创新。”
事实正是如此，竞争带来的是创新，是发展。这一点在阿里巴巴与小米的竞争上得到了体现。
2011年7月28日，马云让旗下的阿里云抢先推出其云操作系统手机。阿里云手机在当时取得了非常好的业绩。这让马云暗自欣喜，不过，3年后，马云再也高兴不起来了。因为几乎就在同时，雷军的小米还在研发样机的阶段就已经吸引了业界和米粉们的眼球。小米手机一出世就咄咄逼人，2011年10月底小米手机上市第一个月总共卖了10000台。到2013年年底预计超过300万台，翻300倍，营业额可能突破50亿人民币。至于所谓阿里云手机的市场份额，几乎可以忽略不计。
马云在这边宣布自己未来可能要用10年的时间开发云概念，雷军那边则揭露，1000T存储空间的云手机是噱头。小米的手机爱好者在那里发帖发烧，而阿里云的用户也在一边敲边鼓，双方一时为了手机的性价比争议不断。
尽管第一阶段围绕手机设备的性价比的斗争以雷军胜利告终，然而马云并未甘心。在小米手机发布第二款产品不久，趁着雷军在移动互联网生态链上立足未稳、基数还少，马云大胆布局，在定位服务、社交网络应用，乃至互联网电视盒子、路由器等方面持续发力。
而且，马云吸取了硬件落败的教训，改而以兼并新浪微博、高德等大批互联网创业企业获取竞争力优势。在不到半年的时间里，阿里巴巴的半壁江山，开始变色。相反，雷军在移动互联网上的扩展要缓慢得多。
不论是微信与来往的竞争，还是阿里巴巴与小米的竞争，它们都告诉企业经营者这样一个道理，竞争并不是坏事，它带来的是产品的不断发展与完善，企业的不断发展与壮大。企业会因竞争而不断进步，更因竞争而充满活力，企业之间唯有你追我赶地竞争，才能激发自己的创造力与创新力，才能逐步克服自身的缺点，逐步走向完善与壮大。
所以，作为企业经营者，要像马化腾一样对竞争报以平常的心态，把它当成一件好事，一件能够促进自我发展的好事，并且积极地参与到竞争中去，在竞争中不断发展自我、完善自我。