现代，互联网企业遇到了收费即死的困境，互联网企业要想活，就要探寻免费的盈利模式。Google一直奉行免费策略，推出的图书馆资料检索、地图、照片管理、邮箱、办公软件等服务都是免费的，最终因此成为全世界最大的互联网公司。Facebook也是通过免费走过来的，新浪、百度、盛大、阿里巴巴、QQ等也都是靠这种方式熬出头的。这就让更多的互联网企业经营者想尽办法去做“免费”的产品。

免费似乎已经成为互联网企业的魔咒，究竟应该如何破解这种魔咒呢？马化腾给出了自己的观点：依靠稀缺性来破解免费魔咒。正如马化腾自己所说：“不要被‘免费’吓倒，拥有‘稀缺性’就拥有了破解免费魔咒的武器。”马化腾是在强调不要做大多数人都在做的产品，而要让自己的产品是独特的，是他人没有的，在腾讯这样的产品有很多，而洛克王国就是其中的代表。

洛克王国是腾讯公司专门为儿童打造的一个在线绿色社区，社区以魔法王国为主题，小朋友可以在里面体验趣味小游戏，学习丰富的百科知识，还可以和其他小朋友一起交流玩耍。互助、欢乐、绿色是社区的主题。孩子们将化身为一个个小魔法师，在王国里学习魔法、参加兴趣协会、拜访好友、和伙伴们一起做游戏。

洛克王国是一款收费的产品，为了更好地实现收费，腾讯利用QQ、网络社区、微信等平台优势，将互联网的形式结合到IP开发和内容运营里，创造更多、更丰富的用户体验，以求让用户愿意为它付费。

洛克王国的成功之处就在于掌控了“稀缺性”，这是一款专为儿童打造的游戏平台，这在市场上是稀缺的，因为稀缺，所以用户愿意去掏钱。其实，只要是保持资源的稀缺性，就一定能够破解免费的魔咒。那么，企业应该如何制造稀缺性呢？马化腾给出了两个具体的方法。

第一个方法就是进行长期的大量品牌投资。一旦塑造出过硬的品牌，那么就能深深吸引住用户。世界上很多有名的品牌都是这样的，比如LV、香奈儿，再比如法拉利。我们可以拿法拉利进行具体说明。

法拉利前主席卢卡·迪·蒙特泽莫罗曾表示，希望法拉利保持绝对的稀缺性。长久的品牌打造战略，为法拉利树立了品牌，为了维护品牌，法拉利控制在全球的销量，以此来确保品牌与产品的稀缺与尊贵。正是因为有了品牌效应，所以尽管法拉利价格不菲，却仍旧能够取得非常好的效果，在跑车的市场上独领**。

这就是长久品牌投资带来的好处，消费者会为追求品牌而不惜花掉重金。此时对他们来说，已经不再是消费产品，而是在消费一种感觉，一种品牌给个人带来的自豪感和愉悦感。

第二个方法是营造一个独特的体验。消费者更多时候消费的不是产品，而是一种体验，能为用户带来良好使用体验的产品自然能够得到用户的喜欢，即使是花费大量的金钱他们也会在所不惜。为什么那么多人喜欢iPhone？虽然iPhone价格很高，但是仍旧有大量的用户选择这款产品，这主要是因为iPhone能给用户提供独特的使用体验。

iPhone产品虽然一向价格门槛高，但其独特的用户体验，更贴近生活的操作界面吸引了非常多的忠实的iPhone迷。iPhone系列手机是把时尚和功能发挥到极致的手机，iPhone的外观是非常精美时尚的，超薄的机身，简洁的外表，给人一种高端大气的感觉。iPhone把移动电话、宽屏iPod和上网装置三大功能集于一身，通过iPhone的多点触摸（Multi-Touch）技术，手指轻点就能拨打电话，还可以直接从网站拷贝、粘贴文字和图片。

就此我们不难发现，这就是iPhone虽然昂贵，但是却能得到用户喜欢的原因。对iPhone的稀缺性，马化腾有自己的看法：“他通过一种整合方式把很多技术整合在一起创造出一个非常好的独特体验。其中他的每一个技术在其他的厂商来看都不是什么高精端的技术，关键把它整合成一个体验，这个就是一个稀缺性。”

所以，作为企业经营者不能仅仅想着依靠“免费”来吸引用户，而应该在“稀缺性”上下功夫，依靠稀缺性来破解免费魔咒。正如马化腾所说：“并不是所有有价值的东西都可以在市场中找到价格，比如空气对所有人都非常重要很有价值，但是没有人去买卖这个空气，为什么呢？太多了，这里面提到一个价值重要前提，就是稀缺性。”产品要想长久立于不败之地，要在众多产品中脱颖而出，从而实现收费，就要依靠稀缺性来吸引消费者。企业要想顺利发展，也要打造“稀缺性”产品，特别是互联网企业，要想增强自身的实力，让产品更具竞争力，同样需要保持产品的稀缺性。

如何制造“稀缺性”产品是每一家企业都渴望探究的秘方，这种秘方其实很简单，就像马化腾所说的，所谓的稀缺性就是要让产品或者服务“人无我有”。竞争日益激烈的互联网时代，企业不能再靠数量取胜，而是要靠质量取胜，产品只有体现其独一无二的尊贵价值，才能得到用户的喜欢，才能破解免费的魔咒。