在危机到来的时刻,企业要做的是寻找走出危机的突破点,也就是说要寻找危机中的机遇,这个机遇对于企业应对危机来说是非常重要的,马化腾深知寻找这个机遇的重要性,所以在应对危机的时候善于找到能给企业带来变化的产品。而网游正是腾讯应对危机的宝贝,这个宝贝在腾讯应对危机的过程中起到了非常大的作用。
2003年,网游在中国展现出强劲的势头,盛大、网星、网易、联众等公司在网游市场上展开了角逐,马化腾立刻意识到危机到来了,在这个时刻,腾讯唯有抓住这具有无限前景的一块,才能在这种危机中解脱。于是,腾讯于2003年8月推出了QQ游戏,从简单的棋牌游戏开始进军网游领域。从推出第一款网游产品到2006年,腾讯没有停止代理、研发网游的脚步,在这段时间内,腾讯代理运营红极一时的大型3D网游“凯旋”,推出了自己研发的“QQ幻想”“QQ堂”等作品,携手网域运营“华夏2”,并且还推出了“QQ游戏”平台。
这些游戏的推出,让腾讯在游戏市场的竞争力增强了许多。到2004年底,QQ游戏的最高同时在线人数达到100多万,这代表腾讯超过联众,成为最大的休闲游戏门户。而在2005年10月推出的首款自主研发的大型网游“QQ幻想”,用了不到一年的时间就创造了66万人同时在线的成绩,而QQ幻想等游戏很快便积累了百万级的用户,这让腾讯迅速跻身中国网游第一阵营。
2008年,经济危机到来,很多企业在这场危机中受到重创。然而腾讯网游在应对这次危机中又发挥了重要作用。2007年腾讯推出的一款中型游戏“QQ三国”为腾讯创造了很大的利润,这一时期的腾讯游戏走上了发展的高速公路,到了2009年,腾讯游戏市场份额达到20.9%,一路赶超盛大、网易、征途、九城和久游五大网游公司。
2008年爆发的次贷危机,致使全球股市震**下行,当同行们都出现20%以上的跌幅时,腾讯的股价表现得依然强大。马化腾对此进行了解释:“多亏腾讯业务均衡,刚好大家曾经不看好的网游现在成了宝贝。”就此不难发现,网游在腾讯对抗经济危机的过程中发挥了重要作用。
2009年的腾讯在网游的市场上无疑是非常成功的,此时的腾讯是2009年网络游戏市场最大的赢家。仅据腾讯Q2财报数据显示,第2季度腾讯总收入为人民币15.998亿元,比上一季度增长11.6%,比去年同期增长84.3%,净利润为6.522亿元。关于腾讯网游为何能够取得如此大的成功,马化腾有自己的看法:“在网游业务上,我们的策略是平台思路。相对其他的网络游戏运营商、开发商来说,更大的意义是它平台化、抗风险能力非常强。同时,我们一方面自主研发,另一方面引进代理、合作开发,包括投资、参股、控股,以保证我们游戏供应线的丰满,尽量把不同种类的游戏产品补得比较全面。”正是这样的产品思路给腾讯网游的发展带来巨大的成功。
网游不仅让腾讯获得了很大的发展,同时也促使其成功应对2008年的次贷危机。在次贷危机下投资人都很慌乱的时候,网游成了应对危机的宝贝,对于为何网游能够成为应对危机的宝贝,马化腾说:“对于网络游戏而言,由于既能够从消费者直接获得现金,又不是奢侈品,正好成为这个时期的避风港。”腾讯应对之所以能够取得成功,就是因为在危机到来的时候发现了机遇,这种机遇就是网游的蓬勃发展。
不仅马化腾善于在危机到来的时刻注重寻找机遇,马云也善于在危机到来的时刻寻找机遇。
2008年,受美国次贷危机的影响,全球股市大幅下跌,呈现剧烈动**的形势。这一年是中国中小企业处境非常困难的一年,特别是对于长江三角洲、珠江三角洲地区的企业来说,很多企业因为生产成本不断攀升,倒闭、减产、关停的日益增多。
但是在这严峻的形势下,马云并没有害怕。他认为越是在艰难的时候,阿里巴巴越是会坚强地活下去,而且马云能够在危机中看到发展的机遇。面对这次危机,马云鼓励阿里巴巴的会员说,冬天的到来并不可怕,但没有准备是非常可怕的。事实也正是如此,马云放弃了很多利润,宁可牺牲利益也要帮助中小企业。马云希望达到的效果就是扶持各地中小企业者,帮助更多的企业寻找独特的产品出口。
要想成功应对危机,马云认为:“第一要相信你能活,第二要相信你有坚强的存活毅力。只要坚持到底就是胜利。对企业来讲,今天是一个机会,在世界经济出现大问题的时候,对于企业来说是一个机会。”而要想把握好这个机会,就要明白经济也许没有那么惨,未来两三年内整个股市也许会下滑,但是并不是说一定有那么困难,只要做好了准备,危机就会是好事情,就会成为发展的机遇。正如他所说:“所有的人都说危机,但是我觉得是机会,危机危机是危险中的机会。……这次所谓的危机是人类社会进入商业社会全球化的阵痛,人类社会要进入商业社会走全球化,你必须面临这样的挑战。”
马云确实在这场危机中找到了机遇,阿里巴巴要为中小企业打造平台,这个平台在成就他人的同时,也成就了自己,最终促进了阿里巴巴的成长。
阿里巴巴的成功源于能够全心全意为中小企业打造平台,抓住了机遇,从而获得了客户的支持,这与马化腾在危机到来的时刻打造网游产品的方式是一样的,都是依靠在危机中寻找机遇来发展自我。这也证明,危机很多时候是不可怕的,可怕的是没有应对危机的信心,不能在危机中找到发展的机遇。
互联网企业经营者要像马化腾那样,善于在危机到来的时刻仔细研究市场,而不要在危机降临的时刻不知所措,要冷静思考,去危机中寻找发展的机遇,以求安然渡过危机,并赢得发展。