企业在发展的过程中，应该容忍失败，允许适度浪费，因为产品就是在这种方式下不断打造出来的，没有失败，没有适度的浪费就没有出色产品的出现，这就是腾讯“灰色维度”之一。
马化腾认为企业在打造产品的过程中需要容忍失败，允许适度浪费。容忍失败就是允许内部试错，允许在失败之后不断进行尝试，唯有如此才能最终成功。而马化腾所说的允许适度浪费，是指在资源许可的前提下，并且在战略上也是必须的，那么，即使有一两个团队同时研发一款产品也是可以接受的。关于马化腾的这一产品打造理念，在微信上都得到了完美体现。
微信试错主要体现在公众账号的不断完善上，刚开始时微信公众账号作为一种“轻应用”，在交互上呈现出退步的趋势。这主要是因为公众账号读者需要通过文字、数字、字母等方式来获取内容，这就要求运营者每日更新目录、匹配图文内容关键字，这个过程对于双方来说都是非常痛苦的。在发布微信之后，这一问题就凸显了出来。为了解决这一问题，微信团队对公众账号进行了完善，在原有的基础上加上了自定义菜单。自定义菜单可以解决读者和运营者双方的上述问题。
但是这一方式并没有完全解决这一问题，因为并不是所有人都有机会获得自定义菜单权限，只有服务号、经过微信认证的订阅号才能获得自定义菜单。这无疑提高了自定义菜单的获取门槛，读者不知道该如何进入，活跃度自然提不上来。微信团队发现了这一问题，尝试着解决这一问题。
微信公众账号就是这样在不断试错的过程中逐步走向完善，时至今日，微信公众账号仍在试错，还在不断调整完善。
腾讯的允许浪费主要体现在研发团队上。在今天，很多人都看到了成功的微信，却不知道微信的研发过程。其实，在腾讯内部，先后有几个团队都在同时研发基于手机的通讯软件，并且每个团队的设计理念和研发的方式都是不一样的，而最后，研发出的微信更受用户的青睐。几个团队同时在研发软件，唯有微信成功，资源浪费无疑是存在的，但是在马化腾看来，这样的浪费是允许的，这样的浪费是为了获得更为出色的产品。事实证明这种产品打造的理念是正确的，因为微信最终成功了。
这就是容忍失败，允许适度浪费在微信上的体现，正如马化腾所强调的“在微信的开发和运营中，腾讯也在不断地试错和学习”。其实，马化腾的这个理念不仅仅体现在微信上，还体现在其他的产品上，马化腾一直奉行并非所有的系统冗余都是浪费，不尝试失败就没有成功。
互联网时代，作为互联网企业经营者来说，这种产品打造理念显得尤为重要。李彦宏也崇尚这一产品打造理念，在打造百度的过程中就不断试错，最终才成就今天出色的百度。
在打造百度搜索的过程中，百度的一位工程师曾建议将搜索结果页模板的行宽从500像素调整至600像素。但是李彦宏考虑到用户电脑配置高低是不同的，所以就没有马上投入大规模的尝试，而是选择10%的用户上线试用，结果显示用户的点击量非但没有增加，反而有所下降。看到是如此的结果，李彦宏果断选择下线。
在百度，有些总监总是过于小心，他们不敢让下属试错，李彦宏却鼓励他们说：“我们现在还是小孩子，没有孩子在小的时候不摔跤。如果现在就不敢摔跤了，长大以后就更不敢了。小批量试一下，结果马上就可以知道，有错就改，有何不可？我认为，与损失的那一点点流量相比，鼓励工程师有不断改进的想法和创新意识显得更为重要，它带给我们的将是源源不断的前进动力。”
在李彦宏的这种理念下，百度做了贴吧、MP3搜索等产品，这些产品都是在试错的过程中不断壮大的。李彦宏深知虽然用户对这些产品有强烈的需求，但是，这并不代表就一定会有良好的市场，只有在实践后才能知道。所以，李彦宏迅速推出了贴吧、MP3搜索等产品，然后在试错的过程中不断完善，最终的结果是这些产品都非常成功。
李彦宏的试错理论与马化腾倡导的“容忍失败，允许适度浪费”法则是相同的，它们都是在强调在打造产品的过程中失败是允许的，为完善产品所做出的适度浪费也是允许的。互联网是一个全新的行业，在这个新行业中，产品的打造是没有太多成功先例参考的，所以在这个时候就要勇于试错，要在摸索、实践中不断调整和完善自己的产品。这也是马化腾强调“容忍失败，允许适度浪费”的原因所在。
在一个积极、创新、追求成功的企业中，还有一大特色就是能容忍失败。对失败的容忍精神已成为许多杰出公司的精神内涵之一，而且直接由公司高层灌输、培养这种精神。创新必须经历无数次的试验，并遭受多次失败，否则就无法从失败中取得成功。
依照马化腾的管理理念，要想及时干成任何一件新鲜事都必须对失败给予公开的有力支持——不只是支持“有意义的试验”，而且要公开支持失败本身，要公开谈论失败。要奖励失败，奖励那些最有意思、最富创造性、最有用处、最快的失败。企业要鼓励成员不断超越，就要创造出一种氛围，鼓励他们大胆地尝试。
敢于试错，就有可能出新成果，即使失败了，也并不是一无所获，起码证明了此路行不通。敢于试错，勤于创新，说明了成员热爱工作，热爱事业，关心企业，这正是企业所需要的，应鼓励这种精神。失败对成员自身构成了打击，如果再给予批评甚至惩罚，则会打击其积极性，造成一种压抑感，也就会窒息其创造性，企业也就会成为死水一潭。