腾讯研究院:制定高级人才培养流程(1 / 1)

对于企业来说,引进人才是一种打造人才队伍的方式,除此之外,企业还要懂得依靠培养来打造人才队伍。马化腾特别注重腾讯人才的培养,为了培养高素质的人才,马化腾想到了很多办法,例如与大学携手培养人才,为老员工提供更多的培训机会,建立更多的职业发展通道,创建腾讯研究院、腾讯学院,这样做的目的就是希望能够在内部培养更多的人才。

在众多的人才培养模式下,腾讯的确培养了一批人才。同时,通过人才培养,腾讯员工的个人素质也得到了很大提高。通过自身的培养,腾讯已经组建了庞大的人才队伍,这支队伍对腾讯的发展起到了决定性的作用。

与大学联手培养人才是腾讯人才培养中颇具特色的方式。

为了与大学联手培养人才,腾讯在国内许多所高校创建了“腾讯创新俱乐部”。腾讯创新俱乐部是以互联网产品创新为核心活动的高校学生社团,它通过提供一系列社会实践机会,提升学生的技术能力和综合素质,同时帮助他们与未来的职业发展相接轨。高校是人才的集散地,在高校创建“腾讯创新俱乐部”,无疑能够提高人才的素质能力。

除了创建“腾讯创新俱乐部”外,腾讯还成功举办了几届“腾讯校园之星”大赛。通过这两大校园活动,腾讯不但搜索到了高校的精英,更对校园精英进行了变相的培训。在此之后,腾讯紧密地与高校开展了相关的合作,启动了“校企合作开放平台”。在这个平台上,腾讯成立联合实验室承担国家重大战略课题研究、与高校联合培养人才、提供专项科研扶持基金、设立奖学金奖励创新人才,等等。

除了与大学合作培养人才外,腾讯还通过创建腾讯学院来培养人才。

腾讯学院是腾讯大学的前身,成立于2007年。腾讯学院创办的初衷是建立企业内部培训系统,为腾讯公司内部培养人才。同时,腾讯期望通过腾讯学院把员工培训提升到人才发展的高度,回归企业人才培养的终极目的。

腾讯学院为了更好地实现人才培训的目的,所开设的培训课程是根据市场需求来制定的,课程包括系统思考的过程、模式和原则等方面内容,设立这些课程的目的是帮助员工提高分析问题、解决问题的能力。对于新员工,对于不同通道、不同层级的职业人员,腾讯学院的培训内容是不同的,经过不断发展,腾讯学院已经有300多门内化的面授课程,1300多门在线学习课程,而且有600多位兼职的讲师。员工经过腾讯学院的培训,极大提高了自己技能运用的能力。

腾讯研究院则是腾讯人才培养中的另一个重要组成部分。

2007年10月15日,腾讯公司投资过亿元在北京、上海和深圳三地同步设立了中国互联网的首家研究院——腾讯研究院,进行互联网核心基础技术的自主研发。腾讯研究院团队经过不断研究打造,成功推出了QQ影音、QQ拼音、QQ游戏、SOSO等多项产品。同时腾讯公司国内发明专利申请中超过58%的专利都来自腾讯研究院。

腾讯研究院除了专注于科研外,还注重人才培养,引进和培养互联网高级科研技术人才是腾讯研究院的定位之一。腾讯研究院与高校合作是一种培养人才的重要方式,比如联合实验室,联合实验室是腾讯研究院与高校及科研机构进行科研合作及人才培养的平台。

通过上面的事例,我们不难发现马化腾及其领导的腾讯对人才培养的重视。马化腾除了CEO这个身份外,还是腾讯人力资源管理执行委员会负责人,而对人才的培养,特别是对高级人才的培养更是马化腾看重的事情。

在马化腾的支持下,为了更好地对高级人才进行培养,腾讯独创“辅导年”。所谓的“辅导年”,就是指各层级的领导运用人力资源团队开发的标准化工具和流程,为下属员工的业绩和发展提供教练服务。为了达到良好的效果,腾讯还专门设计了高层论坛、定制了辅导课,目的是让公司创始人和高层能够为下级现身说法做辅导,以此来提高人才培养的效率。

当今世界,人才已经成为各国、各企业争夺的焦点,人才资源以比物质资源更快的速度呈现出国际化趋势,一场没有硝烟的人才战争早已拉开序幕。除了引进人才外,还可以通过培训的方式来提高人才的素质。美国通用电气公司(GE)的前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇,认为自己最大的成就是关心和培养人才。他曾经形象地说:“要把你自己想象成为一个园丁,一只手拿着水壶,另一只手拿着肥料,偶尔,你还得拔出些杂草。可好多时候是培育和照料,然后看着它们全都绽放出花朵。”韦尔奇把50%以上的工作时间花在发现、培养人才方面。就此我们不难发现,聪明的企业经营者不但善于引进人才,更善于培养人才,因为企业只有拥有人才的优势,才有竞争优势。

大多数企业存在人才紧缺、结构性矛盾突出、创新能力不足等问题,这些会削减企业的竞争能力。企业只有加快培养造就一批高技能人才,挖掘企业内部人力资源潜力,才能为企业的快速发展提供坚实的人才支撑,增强企业的竞争能力。

“十年树木,百年树人”,互联网企业经营者要像马化腾那样注重内部人才的培养。如果不能拿出足够的精力来培育人才,不将人才梯队的建设提到管理日程上去,那么人才的短缺问题就会越来越严重,而这必然会给企业的进一步发展带来阻碍。