明确共同的奋斗目标
大部分人都知道蜜蜂的生存模式,它们是群居动物,通过良好的分工合作来提升工作效率,提升生存的机会。在动物世界中,蜜蜂的合作能力与合作意识是出类拔萃的,这也使得它们成为效能最高的团队。人们知道蜂群内部有着完善的合作系统,但很少有人清楚这个系统的运作模式和运作细节。
作家凯文·凯利在《失控》中重点谈到了蜂群的运作模式,他认为蜂群具有非常独特的思维,虽然蜂巢中存在一只蜂王,但实际上没有一只蜜蜂是被蜂王控制的。换句话说,整个蜂群中并不存在一个实际的发号施令的核心或者说管理者。整个蜂群的行动看起来就像是某种奇怪的约定,它们接受这种约定,每只蜜蜂自主行动,但偏偏能够保持行动的统一与分工的巧妙搭配。凯利认为蜂群中有一只看不见的手,这只手并不由蜂王直接控制,却能够在群体中精确控制每一个成员的行动。这只手就是目标,共同生存和繁衍的目标。
他由此联想到了人类社会,联想到了群体生活以及团队的合作,并且认为人类社会想要获得更快的发展,想要打造高效能的团队,同样需要打造这样一只看不见的手,以此来操纵和引导所有人保持节奏和方向的一致,保持行为的一致。而且随着社会的发展和团队的进化,过去那种自上而下的决策流程在很多时候受到了限制,因为一个优秀的团队、一个高效能的团队不能仅仅依靠命令和制度来维持,它应该是一群人为了做成某种事情或者为了共同的目标而聚在一起的群体。
一个团队想要变得更加优秀,想要提升效能,首先就要统一发展的目标,并且应该使每个团队成员明确意识到团队的目标和行动计划是什么,从而确保团队内部成员行动的一致。每个人的追求不一样,喜好不一样,能力不一样,因此个人的发展目标也不一样,而这个共同的目标就像是一个指引,可以将不同类型的人、不同职位的人、不同需求的人、不同想法的人紧紧地团结在一起,朝着同一个方向奋斗,为同一个目标而努力。
在一艘船上,很多人都有自己的方向和目标,如果每个人都想按照自己的意愿行驶,那么这艘大船就无法正常行驶,这个时候往往需要推选出一个船长,而船长存在的意义就是帮助大家确定一个明确的航行方向和明确的航行目标。在团队中也是如此,团队管理者必须扮演船长的角色,主导团队发展的方向,明确一个共同的目标。
很多跨国公司的员工人数达到了几万、十几万甚至几十万,那么它们是如何让如此多的员工保持同一个奋斗方向的呢?有人曾经对那些跨国公司进行过调查分析,事实上,道理很简单,那就是打造一个共同的目标,通过这个共同目标来引导所有人。当然为了提升引导和控制的能力,跨国公司会按照工作项目的不同、区域市场的不同,以及职能区分划分为不同的团队,然后各个团队都会宣传公司的共同目标。相比于公司的引导力,团队的引导更加有效。
一个团队想要保证高效能,想要确保内部的合作水平,就要通过共同目标将所有人凝聚成一个整体。股神巴菲特在组建投资团队的时候,只有一个要求,那就是所有的投资者必须保持同一个目标。
通常情况下,团队管理者很难让所有成员都统一目标,而且团队成员彼此之间的目标也不一样,这个时候就需要进行协调,引导大家求同存异,形成一个共同的目标。这个共同的目标必须有一个具体的形态,且这个形态能够被大家所认同和接受。不仅如此,管理者需要不断强调这个共同目标,每个人都要认清团队的使命何在,要明确自己究竟是为谁做事,团队的共同目标到底是什么。管理者需要让所有人都意识到自己应该做什么以及应该怎么做。
在明确共同目标的过程中,在必要的时候应该采取一些强制措施来推行目标的实施策略,并且坚决消除那些负面因素。比如特斯拉总裁埃隆·马斯克在组建队伍的时候,明确告诉其他人自己要做什么,那些有不同理想和目标的人可以随时离开。英特尔的创始人安迪·格鲁夫对于那些有着不同想法的人保持敬而远之的态度,他不会容忍那些不认同共同目标的人存在。亚马逊的创始人贝佐斯更是如此,他不太欢迎那些会忽略共同目标的人,他曾要求所有人都将共同目标写在纸上。
在某些时候,强制团队内部形成一个共同的目标,形成一个共同的价值观是很有必要的,可以保证团队成为一个整体。除了引导、协调、沟通和强制之外,需要注意的是,为了能够激发团队成员的**,应该树立一些阶段性的里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,而这就需要管理者对目标进行有效管理。