曾有一个心理学家做了一个很有趣的实验,他把鸡和狗关在一道铁丝网前,把食物放在铁丝网后面,然后观察鸡和狗会有什么反应。实验非常有趣,鸡一看到食物,立即径直向前冲,结果一下撞到了铁丝网。而狗的情况则不同,它先看了看食物,闻了闻,然后环视了一下铁丝网。当它发现食物被铁丝网阻隔后,它立刻沿着铁丝网走,没多久,它就绕过了铁丝网,吃掉了食物。
鸡直接扑向目标,这是直线思维的表现,狗通过转弯后达到目标,这属于迂回思维。从这则实验中我们可以看出,狗虽然走的是曲线,但是它却比走直线更快达到目的,这就是迂回思维里面隐藏的智慧。
文森特是FBI的警长,一次他和助手在海边散步,突然看到前方有人在吵架,于是文森特跟他的助手说:“如果你能让前面那两个人不吵架,并且握手言和,那我就让你加入到正高级别的刑侦小组去。”助手听了很高兴,便上前劝说正在吵架的那两个人。可是文森特的助手没过多久就垂头丧气地回来了,摇摇头说不行。
文森特把他的助手拉到正在吵架的两个人的跟前,开始狠狠地批评他的助手,正在吵架的两个人,看到文森特正在批评他的助手,就不好意思再继续吵架了。因为文森特批评他的助手的语言是这样的:“你真没用啊,叫你劝这两位不要吵架,你竟然劝不好,你不如去死算了。”
文森特间接地从批评助手的语言里,巧妙地劝停了正在吵架的那两个人。这就是迂回思维的具体应用。通常很多人在解决问题时,都习惯用一种思维,一种方式思考,有几分不撞南墙不回头的味道,这种“一根筋”的思考方式,往往会让我们做许多的无用功,而迂回思维告诉我们:在走进死胡同时,要立刻绕个弯换另一条路走,就会有不一样的收获。换句话说就是:学会转变思维,方可峰回路转。
在FBI的百年刑侦历史中,遇到过的高智商罪犯不计其数,在面对这类罪犯时,传统的审问方式一般不会起到什么作用。这时,警员就需要及时绕个弯儿,转变自己的思维,从另一个角度入手,或试探,或引诱,牢牢地牵制住罪犯的心理,才有破案的可能。
在FBI有这样一则经典案例,调查人员抓获了一个贩毒集团,集团大毒枭的势力强大,而且缺少人证物证,所以很难将贩毒集团一网打尽。
在一次审讯当中,FBI调查人员打破惯例,改变单独问话的形式,让集团头目和他的几名得力部下还有一些普通的部下一起参与审讯。在审讯进行到一半时,调查人员突然说:“我看你一直这样坐着,小腿盘在膝盖上,然后双手放在大腿上,倒是很‘端庄’,我在想,你怎么坐起来跟个女人似的。”这句话令头目脸色突变,不自觉地将双腿和手挪动了位置,然后脸色阴沉地看向周围的部下们。此时部下们也都内心暗暗吃惊,听到FBI调查人员说这种话之后,开始特别留心观察自己的老大。这种诡异的气氛一直持续到审讯快结束,这时,调查人员又突然说:“其实你刚才那样坐挺好的,现在反而不自然,像是硬要装成男人,我看在眼里真是难受。”在这之后,“老大似乎有同性恋倾向”的传言就在贩毒集团内部流传,集团头目的权威性大打折扣,人心开始松散,于是很快就被调查人员各个击破。
为什么贩毒集团的头目在受到这种微不足道的攻击时,就会立刻改变自己的坐姿?为什么调查人员的话,会在头目和他的部下们之间,引起如此大的反应?
实际上,在审讯时,贩毒集团的所有人都严阵以待地等待各种严厉的追问,但是被说到“坐姿像女人”这出乎所有人意料的话,尤其话语的矛头直指“老大”时,虽然只是细小的个人习惯问题,但是在老大身上却被无限放大,影响到了他本身的威信和声望,使贩毒集团成员内心产生了动摇和不知所措。
反复攻击犯罪嫌疑人毫不设防的小问题,令他失去冷静,是FBI警员在审讯过程中,最常用到的手段,这种方式比直接询问更加容易操控嫌疑人的内心,也更容易达到破案的目的。