3.选择先做好更难的那些事(1 / 1)

在日常生活中,人们在选择工作的时候都会有一定的倾向性,作家会选择自己最擅长的题材,工程师会选择自己最喜欢研究的内容,商人会选择自己最感兴趣的产业,就连竞争者也会挑选那些最适合自己的对手。为了确保自己有更高的成功率,人们通常会选择做自己喜欢做的事,而对于那些自己不喜欢的工作选择放弃。

从效率的角度来说,选择一些自己喜欢去做的事情的确占据了一些优势,但是在很多时候,这种倾向性会产生一些负面影响。E. N. 格雷博士在《成功学研究》中讲过这样一句话:“别人不喜欢做的事情,成功人士也不喜欢做。尽管如此,成功人士还是去做了。”在格雷博士看来,真正的成功人士并不是做了那些自己喜欢做的事,而恰恰在于做了别人不喜欢且不去做的事情。

管理学家博恩·崔西则专门写了一本书《吃掉那只青蛙》,在里面他引用了一句谚语:“如果你每天早上醒来做的第一件事情是吃掉一只活的青蛙,你就会欣喜地发现,在这一天接下来的时间里,将没有什么比这个更糟糕的事情了。”

根据这个谚语,博恩·崔西提出了一个非常经典的时间管理法则,在他看来这只“青蛙”就是一天中难度最大的任务,而一个人如果不能够对这个最艰巨的任务立即采取行动,那么很有可能出现逃避心理,继而引发拖延症。

罗先生是一名建筑设计师,某一次,他应客户要求给几套房子设计图纸,其中有一套房子要求意大利风格与北欧风格融合在一起,而且要适当加入一些东方元素。这样的建筑设计难度非常大,如果没有完美融合,就可能会沦为四不像。罗先生意识到了这套设计的难度,他想了几分钟也没有眉目,于是决定直接先画好其他几套简单房间的图稿。

等到其他设计工作完成之后,他仍旧没有什么更好的思路,因此没有立即去设计最初那套比较难的图稿,而是寄希望于第二天再去设计,并觉得到时候自己一定会想出好的设计方案。可是第二天,他只是看了一眼设计要求,什么也没做。一直到第三天,客户前来索要设计图纸,罗先生仍旧没有打算画图纸,他甚至有些排斥那个设计方案要求,觉得对方可能只是在无理取闹。第四天,客户由于没有收到完整的设计稿件,决定终止双方的合作。

类似的事情在生活中不胜枚举,人们在处理某件事时,如果在最困难的环节上遭遇到了巨大的阻力,可能会暂时跳过,寻找那些容易下手的环节,可是当一次次逃避之后,就会本能地害怕那些最大的困难。在困难面前,如果人们在今天选择放弃,那么问题会推到明天、后天,然后一天天往后推,最终自己什么也没做。

按照博恩·崔西的说法,如果一个人必须吃掉两只活的青蛙,那么首先就要选择吃掉那只长得更丑陋、更恶心的。从某个角度来说,这是一个两难的困境,毕竟没有人愿意吃掉青蛙,但是相比于那些相对容易接受的任务,选择一个更为艰巨、更加困难的任务无疑更加重要,因为一旦人们完成了这项工作,接下来所有的工作会更加顺利。

按照传统的思维模式,人们在处理问题时都是坚持“先易后难”的原则,就像一些老师这样教育学生一样:遇到难题时,应该先跳过去做好那些简单的题目,然后集中时间和精力做那些更难的。老师这样教育学生有一个重要的立足点,那就是学生们需要尽可能考出更好的成绩,而且这些难题并没有被要求一定要完成。可是在日常工作中,许多工作都是必须要完成的,许多困难的工作是必须要解决的,不能因为工作难度大就战略性地选择放弃。在考场上,学生有更多的选择:不会做这道题,就从另外一道题上拿到分数。可是对于工作者来说,常常是没有任何选择余地的,一旦人们无法克服这些困难,一旦人们选择跳过这些困难,可能会在心理上丧失必须解决这些难题的决心,而这并不利于工作的完成。

从心理学的角度来说,采取先难后易的工作方法是为了赢得更多的心理优势。如果将这个问题转化一下:让某人说出一个好消息和一个坏消息,那么人们会做出怎样的选择呢?恐怕多数人都会选择先听坏消息,先听坏消息的目的是让自己对所发生的事情做一个心理准备,简单来说,就是先设置一个承受的底线,这样人们将会更好地评估自己所接收到的压力,并依据这些压力来建立起面对后续事件的信心。只有接受了那些不容易接受、不容易承受的东西,人们才能够更加游刃有余地面对其他更好接受的东西。

同样地,一个人如果要接受惩罚,同时获得一定的奖赏,那么他往往会坦然地先接受惩罚,然后获得奖赏,而不是先获得奖赏,再去面对惩罚。先苦后甜的模式符合人们对于生活变化所产生的反应,毕竟多数人都不想面对人生的落差(从好到坏的变化),而愿意面对越来越好的局面。人们对于生活、对于未来的期待本身就是美好的,当他们经历过困难和挫折之后,对于美好未来的期待会变得更为强烈,因此会表现出更好的状态去做事,去追求自己的目标。

另外,那些不容易解决的问题由于会耗费更多的时间,通常更容易产生紧迫感,这种紧迫感如果从工作一开始就被建立起来,无疑会为后续工作奠定一个良好的基调。反过来说,简单的工作更容易使人放松心态,更容易使人在工作中难以保持专注。正因为如此,人们在生活和工作中,应该改变过去固有的“先易后难”的思维和工作模式,在一大堆必须要解决的问题中,先解决那些困难的问题。