第九章 你是否因恐惧而不敢行动

信心不足，会导致逃避型拖延

人们总是会时不时地遇到一些让自己产生畏惧和恐慌的事情，比如艰巨的任务，比如对未知的探索。有些人面对这样的情况，会觉得非常刺激，勇于接受挑战。而有些人则屈从于自己的畏惧心理，对此进行逃避。其实逃避是人类对于自身畏惧心理的一种自然的反应，某些情况下，逃避可以保证人们的生命安全。但是在日常生活和工作中，很少涉及生命安全问题，逃避只能让人把事情往后拖。在各种类型的拖延中，逃避型拖延占了很大的比重。

让人产生逃避心理的因素有很多，其中一种是信心不足。

一些人对完成任务的信心不足，总是想逃避任务，他们不定过高的目标，这样就可以少面对那些自己不擅长的事情。那些对考试头疼的孩子，写作业总是拖拖拉拉，他们觉得学习太难了，没法沉下心来复习功课。一些需要改善健康状况的人，迟迟不肯运动和调整饮食结构，因为他们没有足够的信心坚持下去。而业绩不好的销售员，也常常害怕跟客户沟通不好，而逃避面对客户。

小良做的是保险销售工作，她入职的第一个月，并没有销售压力，每天听听公司的销售讲座，跟着那些老同事学习，看一些推销的书籍，对着镜子喊振奋人心的口号，日子过得很轻松。

可是第二个月一开始，业绩压力就向她袭来。早晨上班后，她坐在办公桌前，给目标客户打了两个电话就没信心了，对方不是说正在开会，就是说正在忙呢。她开始对自己的能力感到怀疑，觉得自己没办法说服客户，于是她产生了逃避的想法，只要能不打电话，就尽量拖着不打。

一天的时间很快过去了，小良一个意向客户也没有联系到。

客户的冷漠态度使小良感到恐惧，她不相信自己能打动客户，拓展业务，只好选择逃避。这样的销售人员怎么可能做出业绩呢？在销售工作中，业务员不知道要被拒绝多少次，才能出现一个意向客户。客户的拒绝是销售工作中需要面对的主要问题，任何一个业务员都无法回避。一些人在最初的拒绝声中丧失了信心，而另一些抗压能力非常强的人，会把被拒绝当成平常之事。小良就属于前者，她拖拖拉拉地不肯主动联系客户，而是将时间白白地浪费了。

缺乏自信导致的拖延非常常见，很多人放弃努力都与此有关。例如，一些慢性病患者对康复缺少信心，他们屈从于身体现状，不再为治愈疾病而努力。

缺乏自信的人选择拖延，他们有意识地将期望值降低。

一些孩子，这次考试考了60分，而下一次考试的目标只有65分，他们这么做的原因就是对提高成绩缺乏自信。身为销售人员的小良也不会要求自己按照公司的要求完成销售任务。这样一来，他们把拖延变得合情合理了，至少是说服了自己。

缺乏信心而导致拖延并不是突发的，是逐渐养成的。

例如事例中的小良，如果追究起她从前的生活，必然也有类似的拖延情况发生。

有些人不是很自信，又一再地放任自己，等到逃避型拖延已经养成，自己也感到无奈了。这样的拖延者根本没有宏伟的目标，他们觉得自己只要能做到正常的一半就很满意了。他们不会真正地付出努力，只会一直拖下去。