细节一：用温和语调与孩子交流

今天是周末，蓉蓉一家人本来计划去郊游的，可是天公不作美，淅淅沥沥地下起雨来，郊游就没有去成。蓉蓉很不高兴，自己嘟囔：“好不容易盼个周末去郊游，还不能去了。”

妈妈见她不高兴了，就说：“这个周末不能去，我们就下个周末去，先把作业写完，然后我们可以做一些其他的活动。”

蓉蓉听妈妈说还有其他的活动，一张要哭的脸马上就面带笑容了，问妈妈：“有什么活动？”

妈妈说：“不能去郊游，我们可以去书店、室内游乐场，或者看场电影……”

蓉蓉很开心，就回到自己房间写作业了。小孩子沉不住气，听说要出去玩，就心里着急，作业写得很潦草。妈妈看了心里很生气，却没有表露在脸上。她知道，孩子不是写不好，而是对写作业没有端正态度。妈妈压抑着自己的情绪，用温和的语调对孩子说：“你心里着急要出去，可是，作业写得这样潦草，老师都不知道你写的是什么，还是重写吧！我让你重写是希望你用对待玩耍的态度对待作业。而且，我相信你第二遍写的速度也会比第一遍快。好好写，不会耽误你出去玩的时间。”

蓉蓉听了妈妈说的话，看看自己写的作业，确实是太潦草了，有的字自己都认不出来，就对妈妈说：“我撕掉它，重新写。”

蓉蓉写完作业后给妈妈看。妈妈接过作业说：“你看看重写作业用的时间，是不是快很多啦？”

妈妈翻看蓉蓉写的作业，说：“这一次写得很工整，明天老师会表扬你的。”之后，妈妈和蓉蓉去了游乐场。

后来，蓉蓉的作业写得都非常工整，妈妈每次看到他的作业，都会表扬一番，蓉蓉受到表扬后就更加认真、仔细地写作业了。

一些家长与孩子交流的时候，没有注意语气，很容易对孩子造成伤害。孩子也许还没有“自尊”的意识，可是面对家长的不良情绪，就会无所适从。如果压抑太久不得释放，就会转化为愤怒，后果是非常严重的。

孩子顺从家长并不意味着对家长的话表示认同，而是内心的恐惧使然。如果家长给孩子过大的心理压力，孩子的身心健康就会受到影响。特别是比较黏人的孩子，家长对孩子的依赖不耐烦了，就会出口不逊，伤害孩子的自尊心。家长没有对自己的行为做出解释，孩子就会认为家长很讨厌自己。

案例中妈妈对蓉蓉的行为也是很生气的。妈妈承诺蓉蓉有新的外出活动，孩子为了能早点儿和妈妈出去玩，作业写得很潦草。妈妈压抑着自己的情绪，很耐心地鼓励孩子端正态度写作业。孩子得到妈妈的信任后，写作业就有动力了，重新写的作业也就工整了许多。

孩子都不希望听到家长的唠叨和责备，更愿意听到的是友善的语调。多数的家长都喜欢用命令的语调与孩子交流，每次都对孩子这样说话，就不能起到提醒的作用，仅仅是一种唠叨。用轻柔的低声调与孩子交流，孩子能感受到家长温和的情绪，便能稳定自身的情绪，认真地倾听家长的意见。

指导方法：

家长要让孩子接受自己的意见，就要用比较温和的语调代替命令的语调，用平等的态度与孩子交流，不要让自己高高在上。

与孩子交流的时候，要围绕孩子感兴趣的话题展开，这样的沟通更为顺畅，而且家长对孩子的思想动向可以准确把握。

由于孩子掌握的知识量有限，对问题的理解比较慢，家长要有足够的耐心帮助孩子，为孩子指导正确的方向，让孩子认识到自己的行为是错误的，并尽快改正。对于孩子改正错误的行为，家长要予以表扬和鼓励，孩子便会做得更好。

细节二：用讲故事的方式与孩子进行情感沟通

近几天，儿子总是说老师不喜欢他。我问他：“老师为什么不喜欢你呢？”

儿子说：“老师不止一次批评了我。”

我问：“老师为什么批评你呢？”

儿子说：“老师说我不听话。”

我对儿子说：“你在家里不听话的时候，妈妈和奶奶是不是也批评你呢？有时候还会非常大声地呵斥你，可是，这并不能说明妈妈和奶奶都不喜欢你呀。老师批评你也是为你好呀，是让你认识到错误并改正错误。”

儿子好像突然明白了，咯咯笑了起来。

一天，奶奶到幼儿园接孩子，回来说：“老师要求每个小朋友都要给大家讲个故事，孩子有点儿腼腆，不愿意走到前面给大家讲故事。”

晚饭后我和儿子坐在一起，我给他讲《不一样的卡梅拉》系列故事，当讲到《我爱小黑猫》的时候，说：“小黑猫可以战胜各种困难，为什么呢？”

儿子说：“小黑猫非常勇敢，我喜欢小黑猫。”

我说：“那么，你是不是也要向小黑猫学习，变得勇敢一些呢？”

儿子点点头。

第二天，儿子和奶奶回来了，非常高兴。儿子看到我就大声说：“我今天在幼儿园给大家讲故事了，老师和同学们都很爱听，还给我鼓掌呢！我还鞠躬谢谢大家了。”

我高兴地说：“儿子很棒，果然像小黑猫一样勇敢。讲的是什么故事？”

儿子说：“《河马先生的魔术》。”之后，他还有模有样地给我和奶奶讲了起来。

儿子有了第一次上台讲故事的经历后，体会到这件事并没有想象中的那么难，成就感油然而生，变得更加开朗了。可见我用《我爱小黑猫》的故事鼓励他还是非常有效的。

孩子长大了，想象力就更为丰富了，小脑袋里也会产生很多的想法。家长要多与孩子进行交流，了解孩子的想法，增进彼此之间的感情。家长在尊重孩子想法的同时，予以正确地引导，孩子得到家长的安慰和帮助后，就会沿着正确的学习方向更加努力。

用讲故事的方式与孩子进行情感沟通，关键在于要了解孩子的想法。当孩子倾诉他的看法时，家长也要将自己的想法说出来，选择合适的故事内容引导孩子。孩子虽然敏感，但听到家长的想法，就可以卸掉心理负担，也会将故事的内容与自己的生活联系起来，发挥故事的激励效应。

指导方法：

对于孩子而言，家长是孩子学习的帮手。目前，很多家长给孩子的课外时间安排得满满当当的，孩子马不停蹄地奔赴各种辅导班。家长对孩子有监护权，承担孩子的课外教育费用，还应该辅导孩子的学习，但是，现在的许多家长却很少留出时间与孩子正面交流。孩子有接受教育的权利，也有自主支配课余时间的权利。家长合理安排时间给孩子讲故事，可以让孩子在紧张的学习中得到放松，而且还会用正确的语言方式表达自己的想法。孩子在学习之余还能体会到故事的乐趣，发挥故事对孩子学习的引导作用。

家长给孩子讲故事的时候，要讲孩子喜欢听的，而不是自己想说的。孩子的敏感性比较高，接受暗示的能力非常强，家长不妨让孩子参与到讲故事的活动中，家长讲一部分，让孩子发挥想象力接着讲。只要孩子将故事的内容延续下去，就对孩子予以表扬。随着孩子的自信心增强，就会打开思路，通过对故事内容的理解，想象的空间得以扩展。当故事讲完之后，家长还要让孩子对故事中的人物进行评价，包括人物的行为、思想、人品等等，都可以自主评价。家长以讲故事的方式与孩子进行情感沟通，对孩子是一种鼓励，孩子也会乐在其中。