王静 北京市西城区师范学校附属小学

每天早晨，在学校的大门前，总会看到家长们用一种企盼的眼神目送孩子进入校园，有的家长还会趴在铁围栏前，看着孩子进入教学楼，直到通过窗户看到孩子坐在自己的位置上才恋恋不舍地离开；有的甚至会用高倍望远镜在学校附近的高楼上看孩子的表现……通过观察发现，这样的家长行为大多出现在一年级，尤其是9月的入学初。仔细一想，不难理解家长的心情：孩子在新的环境能适应吗？他会害怕吗？不会走错了教室吧？教室里热不热？今天穿得多还是少？……

记得我家孩子上幼儿园的第一天，我的忐忑之情不亚于小学校门外的一年级家长，可当幼儿园老师用彩信发来了一张孩子开心玩积木的照片时，内心顿感欣慰，担忧马上就消散了。这张小小的照片一直在我的手机中存放着，因为它给了我作为一年级班主任以启发——如何与新生家长沟通。

一、展示学校生活，消除家长顾虑

作为一年级的班主任，首先要认可热情而焦虑的家长们，其次要真正了解他们的所需。现在很多家长都希望为孩子成长的每一步留下痕迹，虽然知道孩子早晚要独自面对一切，但孩子人生中很多的“第一次”还是不想错过。尤其是上小学这样的“人生大事”，家长们更觉得自己不能缺席了。可是学校不能时时向他们开放。于是，当家长们对孩子的学校生活不了解时，困惑就会很多，问题就会产生。了解到家长们的这种需求，我便成了孩子们成长过程中的见证者和记录者。

9月1日，当孩子松开家长的手，走进小学的大门，在老师的带领下走向教室后，我会在第一时间记录孩子背着新书包，穿着新衣服，带着懵懂、好奇的眼神走进教室的那一瞬间。40多个孩子，40多种神情，40乘以n个期待，都凝固在那一张张照片里，让每个家长都能看到自己孩子进入“教室”这个神圣的知识殿堂的瞬间。下午，家长们就能在班级空间里看到自己的孩子了：在讲台上介绍自己、翻看新书、参观校园、和新同学交流……很多家长写下了真挚的感言：谢谢老师帮我们捕捉了孩子成长的瞬间！老师，您让我没有缺席孩子迈出的人生第一步……

看着家长们的留言，看着一张张稚嫩的小脸，我也受到感染，从而真正成了一名拍客。第一次升国旗、第一次上操、第一次午餐、第一次课外活动、第一次体检、第一次查牙……无数的第一次，展示了孩子们的学校生活，让孩子们因看到自己的成长而开心，让家长们因了解了孩子在校的生活而放心。

二、积极沟通交流，取得家长信任

高速发展的信息技术，为我们的家校沟通提供了很多便利，校讯通、飞信、QQ、微信都成了我与家长沟通的平台。

我们一般在7月初接到一个新班，每每此时，我总会先细细地看几遍孩子的名字，想象他们的样子，猜测他们的性格，对他们充满无限的期待。然后，我就会编一段“肉麻”的短信发给家长，去年是这样写的：“尊敬的家长您好，我是××，非常荣幸能成为一年级×班的班主任。从今天起，我就要和您一起陪同咱孩子踏上人生重要的旅程。请您相信，这路上有我的爱心、耐心、细心和真诚之心，同时我也相信，有您的信心、耐心、热心及平和之心，我们会一起努力，让咱们的孩子拥有低头奋斗的智慧、抬头看天的情怀！”这条短信展示出了我的工作态度，也反映出了我对家长和孩子的期许。短信得到了很多家长的认可，有的家长特别感慨于我对孩子的培养目标“低头奋斗的智慧、抬头看天的情怀”。

随后，我会把开学前的准备工作都细细列给家长，并放在班级公邮里，还会附上一些照片，供家长参考。我还结合自己的经验，写了《新生家长“五学”》送给家长。

“一学”——心平气和

孩子们成为一年级的小学生，相信您也和孩子一样：新鲜并焦虑着。我们深知您和家人都对孩子寄予了无限的希望，但初为小学生家长的您，首先要学会“平和”。因为不了解，才会感觉新鲜、焦虑，此时您与学校老师、与孩子的沟通，就成了必要的手段。相信您能善于沟通，善于排解自身和孩子的压力，让孩子快快乐乐地度过这段“令人煎熬”的日子，让他也学会“平和”。

“二学”——斗智斗勇

家长永远是孩子的家长，怎么理解这个“长”？相对孩子来说，家长的年龄“长”，身高“长”，经验“长”，最重要的是智慧“长”。说这些“长”，并不是让我们“以长欺小”，而是让您学会用自己的智慧与经验来培养孩子，您应该想办法“管住”您的孩子。很多家长抱怨：“我管不了我们家孩子！”其实，这是托词。您不是管不了，而是您没有找到合适的方法。一位很有心的家长曾说：“自从我家孩子出生，我就决定要和她斗智斗勇了。”这是什么话啊？孩子又不是敌人，还斗智斗勇？呵呵，其实真是这样的呢！孩子一出现状况，我们就得想办法来解决，这与斗“敌”不是有异曲同工之处吗？

“三学”——不断学习

如何与您的孩子“斗智斗勇”呢？这需要您“不断学习”。孩子小的时候，我们在体力上付出的要多一些，随着孩子年龄的增长，我们家长也需要积累更多的经验，来“对付”孩子。这就需要您不断学习，从网络、书籍、家长之间都可以学到很多好的经验。但是，您一定要注意，每个孩子都是世界上独一无二的，教育方法就要因人而异，决不可打灯笼搬石头——照办（照搬）。所有的教育方法都有其通用性，但如何使用才能让孩子受益？这就需要您根据自己孩子的实际情况，把握好教育的时机，进行灵活处理了。

“四学”——坚持原则

在教育孩子的时候，一定要学会——坚持原则。有的孩子做事情没有尺度，任意妄为，都源于我们没有跟他们讲好原则。针对孩子的学习、为人处事，每个家长都应该有一个“底线”，孩子得学会“有分寸”，这就需要您提前跟他讲好规则，让彼此都明白，违反规则会有什么样的后果。从小坚持原则的孩子，会很有主见，为人处世都会很得体。

“五学”——以身作则

孩子是家长和家庭的一面镜子，从孩子身上能看出家长的素质、家庭的氛围。所以，“以身作则”是我们教育孩子最基本的一点。子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”如果您自己很多时候都做不好，勿怪孩子做不好。

接着，我就会开始漫长的家访工作。我家访的目的就是了解家长的教育理念，了解孩子的学前教育情况，了解孩子的成长环境，还会抛出我的教育理念，尽量让学校和家长的理念达成一致，或有机结合，为以后的工作做好铺垫。一个暑假，我要走完班级近三分之二的家庭，这样才能更好地建设我的新班。

现在这个班中有个孩子的名字叫心蕊，我就仔细琢磨着，这爸爸妈妈得有多爱她啊，给了孩子4颗心，是哪些“心”呢？爱心、恒心、孝心、信心？在后来的家访中，我就与孩子和家长聊起这名字来，妈妈道出了其中的含义：老来得女的他们特别希望孩子能无忧无虑地长大，不受任何约束，永远是他们心目中可人的小花蕊。所以，从小到大，给孩子的世界都是阳春白雪，没有下里巴人，而孩子也几乎没有过过幼儿园的集体生活，基本上是一年四季随家长在世界各地奔波，更谈不上知识性的学习了。听了孩子妈妈的话，对他们的教育理念有了一定的认识，我马上意识到这是一对不懂孩子的父母，他们想让孩子轻轻松松地度过童年时光，却不知错过集体生活的孩子，以后可能面临的挫折更大；他们没有给孩子任何的学前教育，就预示着孩子开学后要付出更多的努力，甚至面临自信心的丧失。所以，在随后的交谈中，我坦诚地与他们交流了我的想法：孩子的成长过程中没有困难是不可能的，家长不可能永远是孩子的保护伞，她总有一天要独立生活。而上小学就是孩子的一个全新的开始，希望家长能用平常心来看待孩子的成长，让她在困难中学会坚强。

我知道家长多年的教育理念不是一次家访就能令其转变的，但我很庆幸在没有开学前就了解了情况。这样，在以后的教育过程中，我就会慢慢引导他们改变自己的教育理念，让他们知道孩子在获得自信心的基础上才有可能无忧无虑。果不其然，孩子开学后的表现非常令人担心，因为没有集体生活的基础，动手能力、交往能力都与别的孩子有差距。于是我再次与家长沟通，给出了一些方法。家长看到自己的孩子受到了委屈，也很难受，出于无奈就接受了我们的指导方法，让孩子从练习整理开始，学会做事，主动与小区同学交往，获得友谊。慢慢地，孩子变了，笑脸多了，动手能力强了，爸爸妈妈这才有些领悟：不是我给了她最好的，她都能适应。

在家访的过程中，我了解到各种各样的故事：独立自信的单亲妈妈，幸福安逸的四世同堂，艰难求学的励志经历，体弱多病的成长过程……走近一个个不同的家庭，感受一个个不同的孩子，油然间生出了对学生、家长、生命的一种敬畏之情，心中不停地说：每个孩子都是不同的故事，一定要好好地撰写啊！当然，家访还传播了我的教育理念，吸收了更多的信息、资源，但更多的是得到了家长们对老师的信任，这为新班的建设做好了充分的准备。

三、创造各种机会，赢得家长支持

所谓“真心换真心”，与新班家长的沟通也是这样的。因为你的一言一行他们都知道，他们理解了，就会支持你。

今年的合唱节，我们班表演改编后的《我爱我家》，还编了全体学生的动作，因为时间比较紧，一年级的孩子要想把动作做好，还真不容易。于是我找了两个做得好的学生录像，上传到公邮，请家长督促孩子练习。当时也就抱着试一试的心态，没想到周一来上学时，大家一做动作，真是令我大吃一惊！非常整齐，连方向都没有反的。放学时，一个家长问：“老师，我们孩子做得怎么样？周末我拉着他练了好几遍……”每每听到这些话，内心总是会起波澜，多么可爱的家长啊！

其实，与家长沟通只需要“真诚”二字，因为我们每天都会出现在他们面前。心存敬畏，诚心付出，收获的不仅仅是家长的理解与支持，还有作为教师的一份尊严。家校沟通，就从“真诚”开始！