老年服务伦理与礼仪(周淑英等)_任务四认知幸福（1 / 1）_老年服务伦理与礼仪最新章节免费阅读无弹窗

学习目标

知识目标：了解幸福的相关概念；

掌握幸福的本质特征。

能力目标：具有正确的老年服务幸福观理念。

工作任务描述

2012年度东华大学“小故事大精神”学生典型代表乔博。

乔博，男，甘肃灵台人，现就读于东华大学旭日工商管理学院信息系统与信息管理专业。他是一名平凡而渺小的东华大学学生，却拥有一颗炽热而善良的心灵，他用一双看似单薄却又无比有力的手臂撑起了一片爱的天空，义务支教、关爱留守、保护环境、扶贫助困、照顾孤残……哪里有志愿者活动，哪里就有他的身影，大学四年期间他已参加过上海世博会、上海国际电影节、上海科技馆等志愿者活动100多项，累计服务时间高达900多小时，以优质的服务为当代中国大学生赢得了国际声誉，并且在2011年12月5日（国际志愿者日）接受了中国中央广播电台的采访，他的志愿者事迹亦在新闻联播阶段播出。截至目前，他的志愿者事迹已被人民网、凤凰网、新浪网、腾讯网、中国新闻网、甘肃新闻网、解放日报、青年报等多家国内主流媒体进行了报导。他以身作则，践行爱与责任，传播志愿者精神，在他的影响下，累计带动4209人次的同学投身志愿者服务，组织了大型志愿者活动146次，而且多次义务献血，用滴滴热血为患者撑起了一片生命的蓝天，被同学们亲切地称作“知名志愿者、党的好儿子、人民好公仆”。“赠人玫瑰，手有余香”，面对这一切，乔博觉得做志愿者很幸福。

问题思考：

1.幸福是什么？

2.幸福具有哪些基本特点？

3.正确的幸福观在老年服务中的作用？

工作任务分解与实施

幸福是老年服务伦理的重要范畴之一。

一、了解幸福的内涵

幸福是相对而言的，不同的环境，不同的经历，不同的年龄层次，其对幸福的定义是不同的，对幸福的需求也是不同的。也就是说，幸福要因人而异，人的需求不同，幸福的指数也就不同。“积极心理学”之父马丁·塞利格曼把“幸福”划分为三个维度——快乐、投入、意义。每个维度的幸福都是好的，但是将浅层次的快乐转化为深远的满足感和持久的幸福感是一件益处更大的事情。

幸福是一种心理体验，既是对生活的客观条件和所处状态的一种事实判断，又是对生活的主观意义和满足程度的一种价值判断。

中西哲学家对“幸福说”有不同的意见，有的主张“精神的快乐为幸福”；有的主张“个人的快乐为幸福”；有的主张“全体的快乐为幸福”的感觉。杨格认为：“真正的幸福，双目难见。真正的幸福存在于不可见事物之中。”在雷锋看来：“我觉得人生在世，只有勤劳，发奋图强，用自己的双手创造财富，为人类的解放事业——共产主义贡献自己的一切，这才是最幸福的。”而马克思这样说道：“如果我们选择了最能为人类福利而劳动的职业，那么，重担就不能把我们压倒，因为这是为大家而献身；那时我们所感到的就不是可怜的、有限的、自私的乐趣，我们的幸福将属于千百万人，我们的事业将默默地、但是永恒发挥作用地存在下去，而面对我们的骨灰，高尚的人们将洒下热泪。”

其实，生活中的幸福很简单，不是金钱，不是权力，而是一些小小的细节。家人能在一起吃饭是幸福，拥有一个完整的家就是幸福。每个人身边都有幸福。幸福有时候只是那一瞬间的感动，会让一个人一直痴迷于此，幸福就是满足，幸福就是知足！一句话，幸福是心灵的慰藉与满足，与金钱、权力、地位无关。

幸福是心灵深处的慰藉与满足。幸福是人类的共同追求。不同文化背景的人，其幸福观和幸福感是不一样的。追求幸福是每个人的权利。但任何人对幸福的追求，都不能以损害他人的幸福为前提。只有为更多的人带来幸福的人，才是伟大而高尚的人。

二、了解幸福的基本特征

幸福的问题是马克思主义哲学最为关注的问题之一，马克思主义哲学认为，幸福的基本特征分为四点：①主观性与客观性的统一，②物质生活与精神生活的统一，③享受与劳动的统一，④个人幸福与社会幸福的统一。此外，马克思主义哲学认为人类幸福的根基源自现实生活世界。马克思的幸福观理论对当代人树立正确的幸福观也有重要的指导作用。

幸福的实现要有社会经济关系做提供，每个人的幸福都深深扎根于当时的社会经济基础，并随着经济社会的发展而不断发展。

（一）物质生活与精神生活的统一

在马克思以前的幸福观，往往把物质生活和精神生活割裂或对立起来。这些幸福尽管形形色色，但归结起来，最主要的有两大类：一种是把幸福归结为禁欲主义，认为人的物质欲望即为邪念，肉体的需要即为罪恶，必须加以压抑和禁止。另一种是把幸福归纳为享乐主义，强调个人的物质享受，否定健康的精神生活。

马克思主义幸福观认为人对其生存享受和发展的客观条件的依赖和需求，完全是正当的，满足正当需要是人不可剥夺的权利，一切压抑人的正当需要的行为，都是违背人性的。需要特别指出的是，马克思主义充分肯定人的正常需要，绝不仅仅是指满足人们物质生活的自然需要，还包括满足人们社会生活以及精神生活的社会需要和精神需要。人的自然需要主要指人的生理需要，如吃、穿、住等；人的社会需要包括人的政治的、经济的以及发展需要等；人的精神需要包括归属需要、认同需要、自尊需要等。

（二）主观性与客观性的统一

主观性与客观性的统一是幸福的基本特征之一。幸福的主观性强调的是不同时代、阶级以及不同生活目标和理想的人有着不同的幸福观，显示着幸福的个体性；幸福的客观性强调的是人们需求的满足，是整个历史发展的结果，不能脱离具体的物质生活条件和精神生活条件。这种主观性和客观性统一的基础是人的实践。

首先，幸福的客观性决定了幸福的主观性，幸福的主观性依存于幸福的客观性。

其二，幸福的实现，要通过主体与客体的双向运动。幸福离不开人的主观体验。但是，追求幸福的欲望本身并不是幸福，人们只有通过实践活动，使追求幸福的主体欲望与客体结合，即通过主体客体化与客体主体化的双向运动，使欲望得到满足，才能获得幸福。

其三，幸福的主观性和客观性会随着实践的发展而发生变化。一方面，随着社会发展和人类进步，享受需要和生存需要的对立将会逐步消失。另一方面，社会历史的发展，社会物质生活条件和精神生活条件的改善，将极大地充实和扩展人类幸福的内涵，并因此提升人类幸福的质量。

（三）享受与劳动的统一

幸福范畴不仅包含着对物质生活和精神生活的享受，更重要的还在于通过劳动对物质生活和精神生活的创造。人的需要不仅指向能够满足其需要的物质生活和精神生活条件，而且指向生产这些物质财富和精神财富的劳动本身。劳动是幸福的源泉。人们不仅通过劳动创造适合需要的对象物，从而满足自己的需要，而且通过劳动产生新的需要，引起新的需求，创造新的幸福。

（四）个人幸福与社会幸福的统一

“人始终是社会的人”是马克思主义历来认为的观点，人的本质同社会的本质始终是不可分割的。个人的幸福与社会幸福互相联系、互相依存。社会幸福决定个人幸福，个人幸福丰富社会幸福。个人幸福的真正实现，不仅有赖于彻底改造社会政治经济制度，而且有赖于社会物质和精神生产力的提高，有赖于社会物质文明、精神文明和政治文明的建设和发展。

三、了解正确的幸福观在老年服务中的主要作用

树立正确的幸福观是老年服务从业人员做好各项工作的前提。在服务中找寻幸福感是老年服务从业人员做好本职工作，克服困难，提升自身素质和壮大老年服务产业的基础。

（一）树立正确的幸福观，是老年服务人员做好本职工作的重要前提

拥有马克思主义幸福观，老年从业人员就会将自己的个人幸福与社会幸福结合起来；将幸福的主观性与客观性结合起来。就会全心全意地投身于为老服务的职业中，做好服务的本职工作，在为老年人创设更好的生存条件之余，实现自己的人生价值与幸福。相反，如果幸福观不正确，就会缺乏职业幸福感、荣誉感与责任感，就无法做好本职工作，也无法获得幸福。

（二）树立正确的幸福观，是老年服务从业人员克服苦难的精神支撑

老年服务工作是一项非常特殊的工作，经常会遇到来自老人及其家庭的各方面带来的困难，加上自身的处境，可能会在日常的工作中感受到挫折与困惑。在这种情况下，正确的幸福观显得特别重要，保持良好的心态，在克服困难与服务中找到人生的航向。在挫折中锻炼从业人员的意志与胸襟，把正确的幸福观当做克服困难的强大精神支撑，在工作中找到自己，找到幸福。

（三）树立正确的幸福观，是老年服务从业人员提升自身素质与壮大老年服务产业的促进力量

老年服务从业人员自身素质的提高与老年服务产业的壮大与正确的幸福观有很大关系。目前，全世界的老龄化趋势日益加剧，中国也不例外。在这样的现实状况下，老年服务工作变得格外重要。我国相关部门已经制定了与老年服务行业相关的政策，为老年服务行业的发展创设良好环境，预设美好未来。未来，我国的老年服务相关行业将急需大量的高素质、能力强的工作人员。

正确的幸福观将促使老年服务从业人员提高自身素质，在繁重的工作中树立先进理念，在工作中敬业、乐业、精业和兴业，适应未来的老年服务行业的发展需求，并进一步促使老年服务行业的壮大。良好的职业伦理道德有助于财富的获得、生活质量的提高和幸福指数的提升。

拓展阅读

“你幸福吗？”

2012年中秋、国庆双节前期，中央电视台推出了《走基层百姓心声》特别调查节目“幸福是什么？”。央视走基层的记者们分赴各地采访包括城市白领、乡村农民、科研专家、企业工人在内的几千名各行各业的工作者，“幸福”成为媒体的热门词汇。“你幸福吗？”，这个简单的问句背后蕴含着一个普通中国人对于所处时代的政治、经济、自然环境等方方面面的感受和体会，引发当代中国人对幸福的深入思考。

拓展训练

《中国好人小传》上榜名单中有一位普通农村妇女叫廖月娥，也照顾赡养四位无亲无故的残疾乡邻和孤寡老人，为他们养老送终，不是三天两日，而是上万个日日夜夜，三十年如一日。有人对此不理解，说她傻。她总是淡淡一笑说：“这些孤苦无依的人总是需要人照顾的，只要我做得动，多做一些有什么关系呢？”面对老人的微笑、两个儿子的懂事与支持，她觉得生活很幸福。

请问：

1.廖月娥的事迹体现了怎样的幸福观？

2.你怎样看待廖月娥的幸福观？