1.面试的形式

（1）一对一面试

在这种面试中，面试考官和应聘者两个人单独进行面试，多用于小规模招聘以及较低职位员工的招聘。

（2）小组面试

小组面试即几个面试考官（其中一个为主考官）同时对一个应聘者进行面试。

（3）集体面试/群面

集体面试时由一位或多位面试官和多个应聘者同时进行面试。

（4）结构化面试

按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。国家公务员选拔、事业单位招聘多采用结构化面试。

2.情境模拟法——常见的几种面试

情境模拟法根据被测试者可能担任的岗位，编制一套与该岗位实际情况相似的测试项目，将被测试者放在一个模拟的真实环境中，让被测试者解决某方面的一个“现实”问题或达到一个“现实”目标。考官通过对考生在情境中所表现出来的行为，进行观察和记录，以测评其素质潜能，或看其是否能适应或胜任工作。情境模拟测试的方法很多，主要包括文件筐测验、无领导小组讨论、角色扮演以及管理游戏等。

（1）文件筐测验

文件筐测试也称为文件处理练习，是针对拟任职位的典型任务和要求，给被测试者假定的身份和其他相关情况，向其提供一系列文件或工作事务让其处理，可能包括邮件、信件、文件、备忘录、报表、账单、投诉、电话记录、命令、请示、汇报以及其他任何可能的形式，要求其在规定的时间内拿出处理意见或办法。

拓展阅读

文件筐测验指导语示例（供招聘秘书用）

指导语：这是一些办公室工作的模拟练习。目的是了解你在办公室事务处理方面的经验与能力。以下是有关的背景情况，请你务必仔细阅读并牢记于心：你是局办公室秘书之一，大家都称你小A。此办公室是直接协助几位局领导工作的职能部门，目前由田主任一人负责。

今天是2012年5月24日，星期五。局里在远郊召开一个重要会议，田主任和办公室所有其他同事都去办理会务，只有你一人留守。所有局领导都在出席重要会议。你不能找他们请示，局里其他同事也都因种种原因不能给你帮忙。最不巧的是，由于那里电信线路出现故障，你无法和在郊区开会的田主任及其他同事联系。

田主任昨晚辗转托人给你一张便条：

小A：

明天（24日）有这么几件事情要烦劳你：

（1）主管分房的李局长要了解职工对分房办法第五稿的意见。请你看一下职工的意见材料，代我起草一份500字左右的报告。

（2）实习生郑兰说写了一份信息，你给看一下。最近局里上报的信息比较少，被采用得更少。看这份信息能否上报或经修改后上报。

（3）请你给杨菁去封信，告诉她我们已经录取了新秘书。

（4）请你根据李局长给马林副局长来信的批示，把马副局长的信处理一下。

以上几件事情都不能再拖了，明天上午无论如何要完成。下午1：00局里有车来会场，你搭车来会场，这里实在忙不过来。

明天上午办公室若有什么事，你见机行事。办公室不要因为我不在就影响正常运转。

谢谢！

现在是早晨8：30，你一上班就得到上述指示和有关材料，你的任务是遵照指示完成所有工作。

以下是你在完成工作中必须遵守的程序和规定：

（1）首先，请你完成《指导语自测题》，回答结果构成评分的重要内容。

（2）其次，请在《日程计划表》上拟订一份今天的日程安排，若情况有变化，日程安排可以更改，但必须在《日程计划表》上予以注明。

（3）一切任务请按你本人对秘书工作的理解和相应的指示独立完成，并一定要说明这么处理的理由，否则要倒扣分。

（2）无领导小组讨论

无领导小组讨论是在没有任何组织领导的情况下，即不指定讨论主持者，不布置议程和要求的情况下，让一组被测试者（通常6～8人）根据一定素材或背景资料对与职务有关的一项典型任务进行自由讨论，如制订一个计划，解决一个问题或提出一项方案等。无领导小组讨论主要从领导欲望、主动性、说服能力、口头表达能力、自信程度、抵抗压力的能力、经历、人际交往能力等几个方面对被测试者进行评价，也可以要求被测试者在讨论过后，写一份讨论记录或是会议决议，从中分析被测试者的归纳能力、决策能力、分析能力、综合能力和民主意识等。

在无领导小组讨论中，考官评价的依据标准主要是：

·受测者参与有效发言次数的多少；

·受测者是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力，并最终使众人达成一致意见；

·受测者是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。

·受测者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴；

·受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力；

·受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。

（3）管理游戏

管理游戏是一种以完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动。在活动中，小组成员被分配一定的任务，需共同合作才能完成。通过被测评者在完成任务过程中所表现的行为来测评被测试者的实际管理能力。

看职场

分蛋糕

有一家外企招聘员工面试时，出了这样一道题，要求应聘者把一盒蛋糕切成8份，分给8个人，但蛋糕盒里还必须留有一份。面对这样的怪题，有些应聘者绞尽脑汁也无法分成；而有的应聘者却感到此题实际很简单，把切成的8份蛋糕先拿出7份给7人，剩下的1份连蛋糕盒一起分给第8个人。应聘者的创造思维能力就显而易见了。

小溪任务

这种游戏就是给一组应试者滑轮、铁管、木板、绳索，要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一端。这个任务只有通过应试者的努力协作才能完成。主考官可以在客观的环境下，有效地观察应试者的领导特征、能力特征、智慧特征和关系特征等。做管理游戏的优点是它能够突破实际工作情景的时间与空间的限制，模拟内容真实感强，且富有竞争性，更具有趣味性。

在雨中打伞

一家外企招聘员工时，要求应聘者冒雨到附近指定地点然后返回，但只有一半的应聘者发到伞。应聘者在这场面试中出现这样的情况：有的发到伞的应聘者主动与无伞的应聘者搭档，风雨同伞；有的无伞的应聘者则与有伞的应聘者协商合用一把伞；还有的有伞的应聘者只顾自己不顾别人，独自撑一把伞。结果，独自撑一把伞者被淘汰，而风雨同伞者被录用。