出现这种情况,多半不是按会议集体研究意见形成的稿子,而是按领导个人意见形成并以个人名义出现的稿子,如讲话稿、调研文章、工作体会文章、会议发言稿等。意图多变的情况虽不多见,但的确存在。稿子本来是按领导的意图写的,按说总体框架和基本内容不会有大的问题,无非做些小修小改就是了,但他看完又有了新的主意,只好按他的意见改;改完,他又有了新的主意,只好按他的意见再改;改完,他又再次冒出了新的主意,只好再次、多次改。如此一变再变,一改再改,而且这种改动还不止语言文字方面,往往还涉及主题、观点、角度的调整变化,不得不大改或者推翻重写,直把起草者折腾得晕头转向。有时连领导自己也烦了,一拍脑门说:“算了别改了,还是用第一稿吧!”说明他的意图又回到了原点,真让人哭笑不得。当然也有不少稿子经过这样的“千锤百炼”,的确一稿比一稿更完善更成熟,但其中的曲折艰难可想而知。
讲一个真实的故事。某领导思路开阔,办事认真,对文字工作要求高,他的讲话稿或文章修改十次八次是家常便饭,据说最多的高达48次,弄得文秘人员经常加班加点,很难适应。那年他第一次参加全省人代会,把秘书带在身边,为他起草代表团审议政府工作报告时的发言稿。按照他的交代,秘书写出一份,他觉得不行,要换个思路重写;秘书又写了一份,他本来觉得可以了,但过一会儿又觉得不行,再换个思路重写。秘书只好躲在房间里干了个通宵,好不容易写出了第三稿,领导终于满意了。可是第二天参加讨论时,他又不抢先发言,而是先听人家怎么谈,待到他想发言时,发觉他所选的角度被前面发言的代表用过了,他就干脆不发言,散会后又设计了三种思路,叫秘书各写一篇,以备第二天发言时用。秘书暗暗叫苦,咬紧牙关又干到天亮,写完就晕倒在地,被送去医院挂点滴。经过这一回,该秘书有了“经验”,此后每年全省“两会”前夕,政府工作报告都还没正式印发呢,他就通过有关渠道了解到报告的大概内容,然后至少准备好3篇不同角度的发言稿,到了开会时装作是临时写出来的,心想领导爱用哪篇就用哪篇吧,还省得您老人家亲自劳心费神向我交代这个意图那个意图。
该秘书的“经验”固然不值得提倡,但他那种不厌其烦、不怕吃苦的精神,还是值得肯定的。问题在于,当我们碰到领导意图多变的情况时,应当怎样对待、怎样因变而变,最终让领导满意?我觉得三个方面要把握好。
首先,态度上要端正。领导意图多变,是修改中让我们觉得最难把握也最头疼的问题,同时又是最能检验我们耐力、毅力和应变能力的时候。不管有多难适应,不管要反复修改多少次,只能是我们适应领导,而不可能也不应该是领导来适应我们,所以不能推、不能烦、不能马虎应付,这是为领导服务的必然要求,也是我们应有的职业道德。而且还要看到,这种不断的变化其实也是不断地探索、创新和完善,以平静的心态和积极的姿态去适应它、习惯它,不仅可以磨练意志,还有助于提高思维能力和写作水平。
其次,要理解领导同志的良苦用心。没有哪个领导会没来由地变来变去,会有意拿我们文秘人员翻来覆去穷折腾,都是为了工作,为了事业,为了把他的思想理念、施政主张表达得更完美,包括把他的学识、才华、感情展现得更充分。这是总体上的理解,具体可以从这样几方面来看:一是有的领导思维活跃,办法点子多,加上他特别追求完美,所以他的意图、想法总在动态性地修正和调整着,好了还要好,精了还要精,不达到他预想的效果,他就决不放弃。二是受外界事物的影响,本来他觉得稿子基本可以了,但在检查工作、与基层干部群众交谈或者阅读文件、处理有关问题时,突然产生某些联想或者某种灵感,觉得稿子上某个观点可以更新、某种叙述角度可以调整、某个道理可以谈得更合乎实际更有说服力,或者觉得对某个问题可以提出更有效的解决办法、对某种战略构想可以借鉴某地成功经验予以完善、对某些关键性表述可以换之以更准确更深刻更精彩的语言,等等。对此,我们不应简单视为意图多变,而应理解为领导思维活动变化的一种正常反应。三是有些领导刻意求新,讲话、发表文章不愿重复他人,也不愿重复自己,总想说出些新观点、新见解、新道道。这本是一种难得的、可贵的追求,关键是不能追求过了头。就像前面说的那位领导,他的发言稿角度变来变去,可以认为他是求新意识、质量意识强,也不排除他是想让自己的发言水平高人一筹,显得与众不同。对此,我们同样要从正面去理解,去帮助他达到目的。除了上述三个方面,还有一点是,大凡以领导个人名义出现的文稿,起草时较少受格式和模式的束缚,怎样安排结构层次、怎样组织材料、怎样展开语言表述,有着较大自由选择和发挥的空间,客观上这也给领导意图多变提供了条件。综合以上各方面,我们就可以对领导用心得出正确的理解,而不至于产生厌烦、抱怨情绪。
再次,既要学会以变应变,又要学会以不变应万变。以变应变,就是不管领导意图怎么变,都应按他的意见去改,同时发挥主观能动性,主动做好出谋献策、拾遗补阙的工作,使他的意图成熟、定型,不再变动或者减少变动的次数。这种主观能动性还表现在,如果觉得领导意图不需要变,或者变得不够好,可以通过领导能接受的方式提出建议;如果发现领导意图在几种选择之间摇摆不定,我们也可以提出自己的倾向性意见供其参考定夺。在这一点上,其实我们用不着唯唯诺诺,怕这怕那,有些领导在变更意图、提出修改意见时,往往会以商量的口吻与起草者说话,只要我们的意见建议有道理,他一般都会采纳。如果对领导意图的变动有不同意见而憋在肚子里不敢说,抱着被动应付的心理,他说怎么改就怎么改,有时修改的次数还更多;如果有不同意见大胆说出来,他或者采纳或者不采纳,采纳了,就说明他认可了我们的意见,他的意图或许就不会变了,修改的成功率也就提高了。
以不变应万变,这比以变应变复杂些,难度大些。世界上万事万物,不变只是相对的,变才是绝对的,无论何种事物都在随着时空的变化而不断变化,只不过有的变化明显,有的变化不明显而已。所以有人说,人类最高的智慧是以不变应万变,不变的是法则,万变的是现象,我们就是要学会用不变的法则因应万变的现象。这个道理,同样适用于文稿修改。领导意图的变,其实就是观察事物的角度和认识水平在变,我们以“不变”应其“变”,意思是说,首先心理上要做到处变不惊,处变不烦,把它看作是一种必然现象;同时要学会多角度观察领导决策理政活动和改革发展实践的千变万化,把握其特点、规律及走势,对可能发生的情况进行预判、做好准备,这样,领导意图一旦发生变化,就不会感到突然,从而找到科学的因应办法,把稿子改好。