选择话题需要注意的事项(1 / 1)

说话就是要引起别人的兴趣,引起别人兴趣的话题是交谈的基础,如果你找对了,不但能创造一个融洽的氛围,还能使交谈深入心灵。因此,要想改变言辞乏味、索然无趣的现状,请记住下面几点要领。

·满足对方的心理

在生活和工作中,不管是生理上还是心理上,都能产生各种各样的话题,谈话时根据对象应尽可能地从某一方面去满足对方的需要。例如美国女记者芭芭拉·华特在初遇美国航空业界巨头亚里士多德·欧纳西斯时,见他正与同行们热烈讨论着货运价格、航线、新的空运构想等问题,她没法插上一句话,更不能进行交谈了。但到了吃午饭的时间,芭芭拉灵机一动,在进餐时趁大家谈论业务中的短暂间隙,抓住机会赶紧提问:“欧纳西斯先生,你在海运和空运方面,还有其他工业方面都取得了伟大的成就,这是令人震惊的。你是如何开始的?最初的职业又是什么?”话一出口就叩动了欧纳西斯的心弦,他随即同芭芭拉侃侃而谈,动情地回顾了自己的奋斗史。因为这一话题正好满足了对方的心理,激发了欧纳西斯的荣誉感、自豪感,这是其心理上的自尊需要。

·从关心对方入手

关心与帮助是谁都需要的,抓住这一点就抓住了一个永远受欢迎的话题。例如有一位女记者,在鸡尾酒会上与伊丽莎白女王进行了简短的交谈,记者问:“昨天你是否在风雨中视察过铁矿?”听了这话,女王非常吃惊。于是这位记者就提醒女王,她的外衣染成红褐色,女王忽然明白便开始谈论起来。这是因为女记者从关心女王的外衣开始,自然引起女王的好感,使这次交谈获得了成功。

应该注意的是,要同病人谈治病强身的事情,要同家长谈培养孩子的方法,要同青年人谈论理想,要同家庭主妇谈安排生活的诀窍,要同学生谈提高学习的效率……这些话题无一例外都是对方乐于接受的。

·勿入禁区

精心选择话题,注意对方的需求是一个方面,还有就是要考虑到个人隐私、隐癖、生理缺陷等问题。毫无疑问,几乎每个人都有自己的禁区,不要不识深浅,误闯禁区,不然的话,轻则破坏谈话气氛,重则伤感情,甚至导致争吵或关系破裂。

再有就是要避开可能引起对方伤感或误解的敏感话题。每个人除了有若干“禁区”,还存在“敏感地带”,谈话中都应当小心避开。例如,不幸者忌谈他遭受不幸的往事,失恋者忌谈爱情与婚姻问题,残疾人的家属忌谈家中的那位残疾者等等。比如,与医生交谈时,在他们工作以外的时间里,不宜过分或具体地谈论什么病该怎么医治等话题。同要人交谈,往往忌谈政治、宗教和性的问题。“敏感话题”很难处理,一般要尽量避而不谈。

·场合很重要

选择话题除了看人之外,还要看场合。说话是在一定场合,情境之中进行的,话题应当同场合、情境协调,不协调的话题不但大煞风景,而且还有可能损坏人际关系。比如,喜庆的场合,不能谈令人伤感或通常认为不吉利的话题。悲哀的场合,不能谈令人发笑的话题,也不宜谈婚恋喜庆等话题。其他如庄严、肃穆、诙谐、欢乐等各种不同的场合,交谈时都须选择各自适当的话题。