有家朋友移民加拿大不久，住在租用的公寓里。她想在卧室安装一个电话分机，就买来了一部新电话。那部电话设置了三个大大的绿键，非常醒目且敏感，作为紧急号码储存用。

当时她的女儿七岁，儿子不到三岁，她想或许出现什么紧急情况要打救急电话，于是就把北美的急救电话号码“911”存在了一号键上。

一个周末的上午，他们两口子在家里包饺子。两个人边干活边聊天，突然看到窗外大街上静悄悄地驶来一辆警车，停在他们家的对面，两个全副武装的警察分别从两侧下了车，先前后左右观察了一下形势，然后两人成包抄状由左右两个方向很警觉地向他们家的方向走来。

朋友的楼上住了两个年轻人，晚上经常呼朋唤友吵吵闹闹到很晚，曾被另外一家邻居报过警。所以女友就跟老公说：“不知楼上的年轻人又犯什么事了，大白天的都把警察给召来了。”

他们看着两个警察走上前廊会合，可这时却听到了敲门声，警察敲的是他们家的大门！

两口子大吃一惊，忐忑不安地对看一眼，放下手中的饺子，走过去开了门。

警察进来巡视了一番，然后问：“这里有什么意外情况发生吗？”他们茫然地摇摇头：“没有。”警察又问：“这里只有你们两个人吗？”朋友赶紧回答：“还有两个孩子。”

警察让她把孩子叫出来。朋友喊了一声，两个孩子从卧室里跑了出来。警察弯下腰首先向孩子问好，然后问他们在屋里干什么，女儿回答说她在玩玩具，弟弟一直在玩电话。

警察弯腰问弟弟：“你打电话了吗？”男孩点点头。“你给谁打电话了？”孩子笑而不答。

又问：“你给警察打电话了吗？你为什么要打电话给警察呢？”孩子还是笑，不明所以的样子。

警察直起身对他们夫妇说，有人从这个屋子里打了911，里面传出小孩子的声音，接线员问话也不回答，所以他们过来看看发生了什么事。

显然罪魁祸首是那个笑嘻嘻的小调皮蛋，估计是他拿起电话后按了那个1号储存键。

警察很认真地告诫他们：既要教育小孩遇到紧急情况时会用报警电话，又要让他们知道无事时不能乱拨，因为无论警察还是急救车都资源有限，没事乱拨有可能会耽误真正需要的人。

两个大人唯唯诺诺地点头。两个警察确认了是个误拨电话事件，轻松自在地和他们聊了几句，还很好奇地看了看他们如何包饺子才离开。

两口子直到警察离开才把一直吊着的心放下，无论多么和蔼可亲的警察也是警察，那全副的武装看了就让人忐忑不安。

担心孩子还小，保不准什么时候又乱按，朋友当场就把这部惹祸的电话收起来了。

过了几年，他们全家要搬到美国去了。搬家时，这部电话就又现身了。朋友当时就想把它扔掉，因为已找不到说明书，无法把设定好的911储存号改掉。一旦拨号时手碰到了那个大大的键，就是麻烦。

可她老公不肯，因为他们刚在美国买栋大房子，正是需要多台电话机的时候。

她老公仍然把电话安放在他们夫妇的主卧室里，他觉得现在孩子都懂事了，不会再到父母卧室玩了。两个大人用它，又知道毛病在哪儿，出错的可能性很小。

可就在刚刚安好电话，他想试试好不好用的时候，越怕什么越来什么，他的手指不知怎么碰到了那个大绿键，把911给拨了出去！

他赶紧把电话放下，心已开始“怦、怦”地乱跳起来。一边侥幸地想或许对方根本没有接起来这个电话，一边又不放心地下了楼，走到门口向外张望。

太太看他神色有异，就问他怎么了，他自知没听老婆的话，有可能惹祸了，含含糊糊地应了声，打开门走到室外。

此时已是深夜，只见一辆警车急速驶来，停在门前，下来一个警察，右手放在挂在腰带上的枪把上，左右巡视一下，快步向着他家走来。

他诚惶诚恐地迎上去，把事情经过向警察讲了一遍，一再解释并道歉自己误拨了电话键。

警察面无表情地听他讲完，一摆头让他领路进屋看看。

太太在屋里看见大半夜的进来一个手握枪把的警察，顿时花容失色。

警察上下左右打量了屋子一遍，又上下打量她，然后问：“你是他什么人？”

“是他老婆。”朋友忐忑地回答

警察又问：“家里是否有什么异常情况？”

她摇摇头：“没有。”

“那他有没有对你使用暴力？”警察继续提问。

她连忙回答没有。

警察看看楼上：“这里还有什么人？”

“有两个孩子在睡觉。”她赶紧回答。

警察让她把孩子都叫出来。她到楼上卧室把孩子们从**叫了下来，警察仔细看了看两个睡眼惺忪的孩子，神情终于放松下来，一直放在枪上的手到此时才松开。

显然警察一开始根本就没相信想把他堵在门外的男主人的话，而且在警察眼里，男主人的行为有点欲盖弥彰，直到进屋确认里面的妇孺都安然无恙，才相信这的确是一起误拨急救电话事件。

和他们摆摆手说了句再见，警察就急匆匆地离去了。

在拨了911后不讲话或者马上就挂掉的案例里，绝大多数都是误拨。但接线员仍然本着“宁可错救三千，也不放过一个”的精神，立即通知警察前来察看。因为许多时候比如说心脏病发作或是被绑架、家庭暴力等情况，当事人有时只来得及拨号，无法讲话，却真的需要救援。

管中窥豹，从这可以看出北美的社会体制对人的尊重和关怀。

在两个国家都经历了误打911把警察招上门的事，朋友总结了美加两国的警察的异同：相同的是都敬业负责。不同的是加拿大警察比较和蔼可亲，清闲自在，当发现是误会时还和他们调侃了一通；而美国警察比较严肃谨慎，来去匆匆，当时能感觉到他的神经绷得紧紧的，手一直放在枪上。这大概是由他们的工作环境造成的，相信美国警察经常面对的一定是严酷得多的犯罪行为。

那部专招警察来家的电话机，当晚就被拆下来扔进了垃圾桶。