生活不是为了超越别人，而是为了超越自己——突破自己，今天超越昨天。

——斯图尔特·B.约翰逊，苏格兰画家

2009年的“经济大衰退”持续影响了美国经济，但是在这之前，美国人早已接受和奉行的工作理念就是“不论工作如何，一概不追究责任”，因此，现在的工作理念发展为“没有人欠你的”。

在最近这次经济衰退中生存下来的大多数公司，在短期内不会尝试更“传统的”组织模式，这一点我无需向你们说明。因为在可预见的未来，你都将生活在“新常态”的商业和工作场所的现实中。这样的新环境好似一张坏掉的唱片，反复播着同样的商业话题和商业委婉用语，比如，花小钱办大事，合理精简人员，重新定位商业模式。

即使随着商业环境改善，失业率逐渐降低，但是那些为经营不善但有潜力翻身的公司工作的可靠的个体贡献者、终身领导者以及精明的职场新人，有时也会被迫离职。总之，对成千上万的工作者来说，形势不容乐观。

但是，就算我们了解一些现实状况，也并不意味着我们会通过改变自己的行为来适应面临的现实。因此，我们不面对现实，反而经常喜欢说“为什么事情不能像从前那样呢”，然后抱怨、发牢骚，说什么才是公平的、正确的、可接受的。如果你意识到现实会给你一记耳光让你深深刺痛，那么现在就是你改变的时候了。

现在我通过类比来说明我的观点。想象一下下面这个发生在衣帽间里的熟悉场景：你参加一项体育活动（足球、篮球、橄榄球、陆上曲棍球——随便挑一个），中场休息的时候你走向衣帽间，留意到你们主场队的球迷都涌出体育场，因此你知道这场比赛打得很糟糕。教练把你和其他队员召集到两排衣帽柜中的狭窄空间，用慎重、诚恳的语气传达更糟的消息：不仅仅球队失利，主力球员还受伤了，无法参加后半场比赛。

突然，衣帽间凝重的气氛被打破。你和其他队员们开始抱怨、咒骂。这种责备持续了30秒之后，教练举起手来，微皱眉头，表达了“行了，够了”的意思。大家再次安静下来，所有人都聚焦在教练身上，他说了一些鼓舞士气的话，说得极好，就像你在舞台或电视上见过的那种。

“听着！”教练开始说，一只脚用力踏在衣帽柜中间长椅上唯一的空处，以示坚决，“我知道主力受伤很糟糕，但是这已成事实。我们只能派剩下的队员上场。把注意力集中在错失的队员身上，有害无益。你们知道，不论是运动，还是生活，不可能事事顺意；事情也不会总是按计划进行。但是你必须把困境看做机遇——没错，机遇——让你深深挖掘并找到你深藏却不自知的资源、决心和勇气的机遇！”

“今天，”教练说，眼睛直盯着你们，“我不只要看到你们打出一流水平的比赛，更要看到超一流水平的比赛。当你们走回赛场，我要你们做得更好。我要你们投入更多的力量、**与动力，多到你们无法想象。我们不会输的！我不在乎分数多少，但要把比赛推向更高水平。我知道你们能做到！记住，最有意愿赢得比赛的队伍才会最终夺得桂冠！那么，你们有多渴望获胜呢？”

每个人都站起来欢呼，承诺说要接受教练的挑战。教练把球扔向你，你自信地接住并用右手将球举高，你的动作已经给出明确的答案。

“绝对要赢，教练！”你几乎大喊出来，“我知道我们能做到！不，我们一定会做到！我非常想赢得比赛，几乎都能尝到胜利的滋味了。”你对教练说。其他队员都起身，发出一阵欢呼。队员们都朝门跑去，相互击掌，穿过极其窄小的疏散通道。