我作为顾问,审阅过许多大企业的新事业计划,以及有志于创业的年轻人的商业活动创意,但坦白说,其中绝大多数让我一看就觉得“恐怕会失败”。
这些失败的计划都有一个共同点。那就是“痛觉等级”太低。
商业活动中的“痛觉等级”,可以理解为表示“顾客对商品和服务需求度”的数值。
假设你有一颗虫牙。
牙疼让你夜不能寐,于是你第二天一大早就赶到牙科诊所对医生说:“不管花多少钱都没关系,尽快把我的虫牙拔掉。”
这就是“痛觉等级10”。也就是“不管需要付出多少金额,都一定要购买这款商品和服务”的状态。
当我对制订新事业计划的人说明上述定义,并询问“你觉得你的计划,痛觉等级有多少”的时候,绝大多数的人给出的回答都是“在3级左右”。
最近有不少人以“解决社会课题”为目标开始创业,但成功的人少之又少。
虽然解决课题的方针没有错,但如果只停留在“有了锦上添花,没有也无所谓”的程度上,这样的商业活动很难持续下去。