Q:
最近我收到一个亲戚的短信,大意是:有一天,他来我家做客,和我家孩子单独相处的时候,孩子表现得非常没有礼貌,他感到十分难堪和不快,于是一回家就气愤地给我发了这条消息。其实,孩子不讲礼貌的问题,我早就发现了,比如他心情比较好的时候,就会表现得彬彬有礼,而有时候心情不舒畅、烦躁的时候就会很不注意礼节。记得有一次,孩子正在玩电脑游戏,刚好外面有快递叫门,我喊孩子去开下门,孩子非常不高兴,给快递师傅开门的时候不仅黑着脸不情不愿,还对快递师傅态度十分不耐烦,我当时就斥责了他,结果他气冲冲地回到了自己房间。孩子毕竟已经上初中了,不是小孩子了,他这样下去,我感觉迟早要出问题。请问专家,我究竟该怎么办才能让孩子改掉这个坏毛病?
A:
读完你的问题,我陷入了沉思,因为你孩子的问题不是个例,而是很多孩子的通病。现在的青少年,鲜有兄弟姐妹,基本都是独生子女,所以集万千宠爱于一身,从小在家长、老师们的呵护下长大。对事对物,他们往往是一不称心如意就会发脾气闹别扭,而家长看到这种情况往往心疼孩子,选择妥协。久而久之,养成了孩子一切以自我为中心、不受约束的行为习惯,理所当然地使孩子养成了蛮不讲理、丝毫不顾及他人感受的习惯。
你的孩子控制不住自己的情绪、对他人恶语相向、不懂尊重他人的情况,不仅是要改正的问题,还是一个关系他一生成长的问题。
早在 19 世纪,美国西部那些最终能安享晚年的神枪手们,几乎都是举止优雅、彬彬有礼的绅士,这似乎和他们行为风格不符,其实答案很简单,这些聪明的神枪手都清楚:枪法再好,当你树敌过多的时候,也只有挨枪子的命,所以他们尽可能不去招惹不必要的麻烦,因此在日常生活中反而拥有优雅的举止。
现代社会,虽然礼貌和礼节不再是性命攸关的大事,但却可能成为我们立身处世的法宝——也许只不过是一个微笑、一声道谢、一次举手之劳。
面对已经存在的问题,一次只解决一个问题、逐一解决每个问题,要比同时对付所有的问题好得多。欲速则不达,特别是礼仪和修养,如果你认为当务之急是教孩子学会说“请”和“谢谢”,那么,你在解决这个问题之前不要又去解决其他问题。
有专家认为,养成一个习惯需要 21 天,对于青春期的孩子,首先要从道理上让他们明白,尊重他人是成熟的表现。然后家长要通过自己的言行培养孩子的礼貌行为,告诉孩子礼貌的重要性以及怎样去做。你要根据孩子的年龄和发育阶段合理地提出希望,同时也不要低估孩子的能力。
具体的做法其实并不难,我们可以把这种过程分解为几个阶段:
第一步:对孩子提出期望和要求,同孩子促膝谈心,告诉他讲礼貌的重要性以及你的期望。人都是喜爱赞扬、讨厌批评的,所以鼓励孩子讲礼貌的最好方式就是随时对他的好表现进行表扬。人在愤怒的时候,并不知道自己有多面目可憎,所以在必要的时候,把举止粗野的人指给孩子看,让孩子从心里了解当自己不讲礼貌时,别人心里会怎么打量他。
第二步:做孩子的榜样,孩子最早是从家里学习礼貌的,如果孩子有效仿的榜样,他们很快就能学会。有的父母平时不太检点自己的言行,孩子受其影响,也学会了说粗话。这样的父母首先要提高自己的修养,经常反省自己,看看自己的言谈举止是否都得当,为孩子营造文明、礼貌的语言环境;其次通过讲故事、做游戏等形式教会幼儿学用礼貌用语。如果父母偶尔再犯,那么就应该坦诚地跟孩子检讨:“刚才是由于不高兴,说出了那句话,我们是不对的,你也不要学,今后我们谁都不说这种话了。”如果你对孩子或者他人的态度都不够礼貌,孩子怎么会乖乖照做呢?家长要求孩子做到的事情首先自己要能做到。
第三步:科学地纠正不礼貌的行为:如果孩子不礼貌的行为已成为一种坏习惯,家长们也不要过于焦急,亡羊补牢,犹未晚矣。首先我们要孩子练习正确的行为。这个方法可以使孩子意识到第一次就把事情做得好一些要更省事。比如,孩子没有说“请”字,你要让他用“请”字讲 10 句话,还可把“对长辈讲礼貌”列入孩子一天的行为要求中,如果孩子做到了,就一定要表扬,坚持下去,定会有成效;其次,适当的惩罚措施也并无不可,如果你的孩子对他人不讲礼貌,那么家长就可以拿出一些惩罚措施,比如他不改变行为就不能去玩自己心爱的玩具,或者,如果他在家庭宴会上坐不住,他以后就不能参加宴会。
也许有不少父母会问,孩子的模仿性强,有时候这些不礼貌、冲动的行为都是受了外界环境的影响,我们该如何帮助孩子呢?
青春期是一个问题多多的年纪,处于青春期的孩子模仿力强,生活在社会的大环境中,难免受到各种不良言行的影响,所以常常会带上一些戾气,有时候变得暴躁和难以交流。自古以来,防不如疏,家长要增强孩子的“免疫”力,教会孩子明辨是非,告诉他们:骂人、说粗话是不文雅的行为,顶撞侮辱他人更不是什么值得称颂的壮举。另外,父母要关注孩子周围小伙伴的情况,为孩子选择讲文明、懂礼貌的伙伴,以减少相互学骂人的机会,很多时候,小朋友之间发生了矛盾,就会以牙还牙,孩子受了欺负,往往借骂人来发泄自己的不满,在这个时候父母千万不能劈头盖脸地训斥一通,或袒护自己的孩子,而要耐心地进行说服教育,教孩子用谦让的态度来解决小伙伴之间的纠纷,并应明确表态,促使孩子改掉自己的不良言行。
尚阳讲故事
被称为“汉初三杰”的张良年轻时,曾计划要刺杀暴君秦始皇,失败后,他为躲避官府通缉,潜藏在下邳。
有一天,张良漫步到一座桥上,忽然遇见一位穿褐衣的老翁,那老翁见张良走近,便故意将鞋坠落桥下,让张良下桥去捡。张良很不高兴,但考虑到他是一位老人家,还是下去捡了。等张良把鞋捡上来交给老翁时,老翁又让他帮着把鞋穿上。张良十分生气,但还是礼貌地跪着帮老翁穿上了鞋。老翁没客气,笑眯眯地离开了,临走时留下了一句话:“小子可教矣!5 天后黎明时分在这里等我!”
张良这个时候意识到,这个老翁不是凡夫俗子,于是 5 天后天刚亮,他就来到桥上,不料老翁早待在那里,见了张良便怒斥道:“跟老人约会迟到,岂有此理。过 5 天再早些见我。”说完就离去了,张良意识到自己的不对,于是 5 天后,鸡刚打鸣,他便匆匆地赶到了桥上,可是不知怎么的,他还是比老翁来得晚。老翁这回更不高兴了,只是重复了一遍上回说的,就拂袖而去了。这下张良可有点急了,为了保险,他索性觉也不睡了,在午夜之前便来到桥上等着。一会儿老翁来了,见着他便点头,从身上拿出一本书,很神秘地说:“你读了这本王者之书,就可以做帝王的老师了!”交代一番,便飘然而去。
张良打开书一看,原来是一部兵法书,张良特别高兴。后来张良学会了很多兵法,成了著名的军事家,辅佐刘邦成就了一代霸业。