谁是职场梦寐以求的人才?毫无疑问,职业素质与职业能力俱佳的员工,正是雇主最为青睐和渴求的。随着时代的进步、经济的发展,组织对人才的需求标准也有了相应的变化。要想谋得一份好工作,大学生首先要看看自己是否已经具备了这份工作所需要的职业素质。
一、企业对人才素质与能力的需求
进入20世纪后期,国际和国内人才市场的供求关系都先后发生了急剧的变化,企业间的竞争加剧,为了取得市场竞争的主动,企业都加大力度引进和开发高新技术。但这并不能解决所有的问题,因为企业的劳动组织方式和人力资源状况在此起着决定性的作用。企业要想在生产和服务中创造性地利用经济和技术潜力,在竞争中立于不败之地,必须拥有高素质的员工和更加有效、灵活的劳动组织。
(一)个人核心职业素质的新要求
为了更好地引导员工的行为,组织与企业纷纷开始建立个人职业素质模型,注重员工素质的持续提升。核心职业素质,是足以支持和强化企业的价值观、使命和远景目标实现的行为能力。它适用于企业所有部门和各个层级的员工。
一般来说,企业对员工核心素质的要求主要包括以下三个方面:
1.自我管理
即工作所需要的态度、技巧和行为的综合表现。包括:积极的态度和表现;自尊、自信、有毅力;富有责任感;适应能力强,能创造性地完成工作。
2.团队合作
能和他人一起工作,从而取得最佳绩效。包括:理解团队的目标并能作出贡献;理解团队的文化并能在其中工作;支持团队的决策并能协作团队成员一起作计划或决定;尊重团队中其他人的思想和选择;寻求团队的共识和高绩效等。
3.学习能力
这是职业发展的基础。包括:沟通表达,领悟和使用书面材料;含逻辑性的、具批判性的思维,分析情况和解决问题;终身学习。
(二)企业对大学生素质与能力的期望
大学毕业生是就业市场上的一支重要力量。大学生因其良好的教育背景、乐于接受新事物的开放心态、富有朝气的精神面貌、较强的可塑性等优势,正得到越来越多用人单位的赏识和青睐。但是,由于教育体制与培训体系存在的弊端,导致现阶段大学生的职业素质和能力普遍与市场、社会的需求有一定的距离。要在职业生涯上有所建树、有所发展,大学生就必须清醒地认识差距,有意识地培养和提高职业素质和职业能力,以适应现代组织(企业)的需要。
1.强调专业技术的“硬实力”
某省高校毕业生就业指导中心2009年曾对参加应届毕业生供需见面会的近千家各类用人单位进行调查,其中,在“用人单位最看重的素质与能力”选项中,“专业知识与技能”高居首位;在认为“目前大学生就业后存在的不足之处”选项中,“专业知识技能不过硬”也名列前茅。专业知识与技能,是完成本职工作的最基本保证,如何使在校所学的专业知识、技术能更紧密地与实际工作对接,既是教育、劳动等系统的事情,也是大学生本身要认真思考和设法解决的问题。
2.看重职业道德、团队合作、人际沟通等“软实力”
在同一调查中,在“用人单位最看重的素质与能力”选项中排2~5位的依次是团队合作能力、人际沟通能力、责任心、吃苦耐劳精神。这与之前2006年所作的相同调查的选项结果内容完全一致,只是排序有所不同;而用人单位认为大学生最缺乏、最需要加强的素质和能力恰恰也是这几个方面。除此之外,自我管理、问题分析与解决等能力,也是现代企业越来越看重的“软实力”。
3.更需要复合型人才
在现代精益求精的生产中,企业对员工的能力要求有了明显的拓宽,企业对新的、宽基础复合型技术人员的需求在增加,一专多能型人才越来越受到重用。与此同时,各个职业和岗位之间的界限也越来越模糊,各岗位工作要求的相同点也越来越多。例如,一个新聘任的大学生员工,有可能同时兼任秘书、司机和会计的职能。掌握这些共同的基本能力,是大学生素质与能力培养的重心。
4.认为内在素质胜过外在能力
知识和技能可以通过学习获得,而与企业文化相符的良好个人习惯却与个人特质有关,需要长期培养。企业招聘大学生,已从过去的对技术和能力的严格要求,逐步向要求具有良好个性品质和习惯方面发展。现代企业更加重视应聘者的成长潜力,而不只是重视学历或经验。企业给予员工的评价和福利,也更注重从员工本身的素质来衡量。
二、21世纪最需要的人才
在21世纪里,现代企业与组织最需要的不仅仅是个体上优秀,或只拥有某方面特质的“狭义”的人才,而是能够全面适应新的竞争需要的,在个人素质、学识与经验、合作与交流、创新与决策等方面都拥有足够潜力和修养的“广义”的人才。
李开复先生曾经将21世纪需要的人才所具有的鲜明特点,概括如下:
1.创新与实践结合
左右脑并重、既创新又实践。离开实践只谈创新会导致创新的想法比较空洞;只局限于重复性的工作而忘掉创新,也无法创造新的价值。
2.跨领域的综合性人才
21世纪要求人才不仅有自己的专业技术,更要求人才跨越专业的局限,在不同的领域不断完善自己。
3.高情商
有一个比较高的智商固然重要,但是21世纪需要的人才是跨国界的、跨领域的合作者。一个孤僻、自傲的天才不再是最好的人才,一个高情商合作者能为他的整个团队带来巨大的成功。
4.高效能沟通
理解你的听众,用最有效率的方式方法与你的听众进行沟通,尝试去引导你的听众而不是说教。
5.热爱工作
做自己喜爱的工作,让自己对工作产生热情。你会发现你对工作的热情会带给你巨大的回报。
6.积极主动
沉默不一定是金。机遇往往会偏爱那些善于把握机会、制造机会的人。21世纪需要更主动的人才,要让别人了解你的能力与才干。
7.乐观向上
每个人在一生当中总会遇到大大小小的挫折与失败。把握挫折与失败带给你的机会,从挫折与失败中学习,做一个乐观向上的人。