职业生涯决策是人的一生中最重要的决策之一。只有了解职业生涯决策的要素，掌握职业生涯决策的方法，才能对自己的职业生涯进行科学的决策。

一、职业生涯决策的要素

每个人面对职业生涯决策的情境虽然不同，但目的、选择、结果、评价这四个要素是每一个决策都不可或缺的。

1.目的

目的是决策者所要达到的职业“目标”。

2.选择

选择是决策者可能作出的若干行为“选择”。

3.结果

结果是每一个选择的可能“结果”。

4.评价

评价是对于各个结果的价值“评估”。

“PLACE”是通常用来梳理决策内容的参考评估指标，分别是

P：指职位或职务（Position），包括该职位的经常性任务、所需要担负的责任、工作层次等。

L：指工作地点（Location），包括地理位置、环境状况、城市或乡村、室内或户外、工作地点的变化、安全性等。

A：指升迁状况（Advancement），包括工作的升迁通道、升迁速度、工作稳定性、工作保障等。

C：指雇用情况（Condition of Employment），包括薪水、福利、进修机会、工作时间、休假情形及特殊雇用规定等。

E：指雇用条件（Entry Requirements），包括所需要的教育程度、证书、训练、经验、能力、人格特征等条件。

在整个生涯决策的实施过程中，一般人感到最困难的是对不同选择方案不知如何评估，下面三种职业生涯决策的方法将会帮助你分析自己的职业生涯选择方案，最终确立你的职业生涯目标。

二、职业生涯决策的方法

1.5W法

（1）五个W的内涵。五个W分别指：

第一，Who are you？ 你是谁？

第二，What you want？ 你想做什么？

第三，What can you do？ 你能做什么？

第四，What can support you？ 环境支持你做什么？

第五，What can you be in the end？ 你最终的目标是什么？

以上五个W涵盖了目标、定位、条件、距离、计划等诸多方面，只要在以上几个关键点上加以细化和精心设计，使自身因素和社会条件达到最大限度的契合，对实施过程加以控制，并能够在现实生活中知晓趋利避害，就能使职业生涯规划更具有实际意义。

（2）如何思考五个W。在思考和回答以上五个W时，首先要转换角色，把你变化成我，分别为：

第一，我是谁？要回答这一问题，必须对自己进行一次深刻的反思，把自己的优点和缺点一一列出来，从而形成一个比较清醒的、全面的自我认识。

第二，我想做什么？这一问题要求我们对自己的职业发展心理趋向进行检查。每个人在不同阶段的兴趣和目标并不完全一致，有时甚至是完全对立的。但随着年龄和经历的增长，个人的兴趣和目标会逐渐固定下来，并最终形成自己的终生理想。

第三，我能做什么？个人职业的定位最终以自己的能力为根本基础，而其职业发展空间的大小则取决于自己的潜力，因而，必须对自己的能力与潜力进行全面总结。对于自身潜力的了解应该从以下几个方面着手，如个人兴趣、毅力、临事的判断力与决断力，以及知识结构是否全面、是否及时更新，等等。

第四，环境支持或允许我做什么？环境对于职业选择的重要影响包括两个方面：一是客观方面，如经济发展、人事政策、企业制度、职业空间等；二是人为主观方面，如家庭支持、朋友关系、同事关系、领导态度、亲戚关系等。对于涉世未深的大学生来说，后者的人为因素更加明显，事实也证明了人脉资源越丰富的大学生找工作越容易；同时，职业发展也很容易受家人、朋友等人的态度的影响。

第五，我的最终生涯目标是什么？明晰了前面四个问题，就能从各个方面找到对己有利的和不利的条件，那么，对于第五个问题自然就有了一个清楚明了的方向，从而发现不利条件最少的、自己想做而且又有希望实现的最终生涯目标。

下面我们用一个案例来对5W进行更深入的了解。

案例：小樱的“5W”

个人简介：小樱，女，对外汉语专业，大四学生。在临近毕业时她还是难以确立自己的职业目标。就现在来说，对外汉语专业比较热门，国家为推广汉语已经在全世界很多国家建立了孔子学院，国内虽然也有针对外国人授课的汉语培训学校，但学校相对较少，找到一份对外汉语教师的工作虽不难，但远赴他国授课的可能性较大，而很多非洲和亚洲国家的授课条件比较艰苦，这点让小樱有些望而却步。而从兴趣来说，小樱对新闻专业很热衷，中英文的文字功底都很扎实，向往从事报社记者这一职业。

Who are you？ 某高校对外汉语专业毕业生，优秀学生干部，学习成绩优异，通过了英语专业八级考试；在校期间辅修并获得了新闻专业双学位证书。家庭状况一般，父母工作稳定，身体健康，暂时还不需要有人特别照顾；自己身体健康，喜欢读书看报，常跟周围同学讨论国内外的热点新闻和时事政治，有坚持写作的习惯。

What you want？ 很想成为一名记者，自己比较喜欢这一职业；其次可以成为一名对外汉语教师；也可考虑继续出国深造，开阔视野，回国后进入电视台从事新闻媒体工作。

What can you do？ 曾多次向报纸杂志投稿并获得刊登，并兼职为其他新闻网站进行过英语新闻的翻译工作，感到很有成就感；假期曾兼职做过对外汉语培训学校的授课老师，教授外国学员汉语，对于解答外国学生五花八门的问题感到颇有压力；当过学生干部，团队合作意识较强，多次参加学校组织的有影响的大型活动。

What can support you？ 家长希望她能去国外继续深造；学校推荐她到一家旅行社担任全职英文导游，但她自己并未选修旅游英语和旅游管理课程，未参加获取“导游证”的相关考试，也不知道它有多大的发展前途；有同学推荐她到一家出口贸易公司担任行政助理；从所学的两种专业和个人兴趣出发，自己更希望成为一家报社的记者。

What can you be in the end？ 最后可能的选择有四种，分别如下：

（1）到国外去继续深造，学成归来进军电视媒体行业。但考虑到家境一般，要举债读书，心里很不舒服，压力也很大，想等自己有能力有经济积累了再去深造，也好减轻父母的负担。

（2）到旅行社担任全职英文导游，除须考取“导游证”外，专业对口，但旅游行业竞争激烈，收入起伏较大，且长期在外奔波，工作非常辛苦，自己对此行业的兴趣也不大。

（3）去同学推荐的出口贸易公司担任行政助理。行政助理的办公室工作虽然比较适合女生，但工作内容较为单一，发展前景有限；尽管公司从事的出口贸易工作能有机会让自己在工作中用到英语，专业技能不至于完全丢掉，但与更具挑战的新闻记者工作相比，无法使自己获得足够的成就感。

（4）如愿从自由投稿人转为全职报社新闻记者。一方面，可以把自己所学的新闻专业的理论知识与实际工作有机结合起来，融会贯通；另一方面，因为是自己擅长且有兴趣的工作，更容易发挥自身的潜能，激发工作热情，而自己很好的英文水平也能成为工作中的助力。

单纯从职业发展上看，这四种选择都有其合理性，但如果从个人而言，第四种选择显然更符合小樱本人的职业价值取向。从心理学上看，选择新闻记者这份工作能够满足她乐于探讨和评论新闻热点的个性特点，在工作中也最容易投入，做出一定的成绩后会有很大的成就感。从职业前途看，记者这个职业社会需求量很大。从职业兴趣上看，这种职业也比较符合她的职业兴趣倾向。从能力角度来看，当记者能发挥她的写作能力和挖掘新闻线索的能力。当然当记者可能会影响她继续深造，但如果她能够确定自己的最终目标并努力去弥补，那么小樱实现自己的职业理想将为时不远。

2.决策方格法

操作步骤：

（1）列出你最向往的职业生涯发展目标2～3个。

（2）根据你个人的情况，从你的个人价值满足程度、兴趣一致程度、专长的施展空间等方面思考自己的职业生涯发展目标，并评估每个职业目标的回报等级。其中：优=4分，良=3分，中=2分，差=1分。

（3）根据职业发展机会的情况，从职业发展机会中对能力与经验的要求、学习限制、发展前景等方面，评估每个职业目标的机会。其中：差=1分，中=2分，良=3分，优=4分。

（4）根据你对回报和机会的评估结果，在职业目标决策方格中找到相应位置，并将职业目标填入“决策方格”中。

（5）将每个职业目标的回报与机会的得分相乘，乘积最大的目标，就是最适合你的职业目标。

案例：看看小樱用决策方格作的生涯目标的选择情况

小樱的生涯决策方格

小樱的四种职业生涯目标的决策结果：

出国深造：4×2=8；全职英文导游：3×3=9；外贸公司行政助理：2×3=6；报社新闻记者：3×4=12。经过一番生涯决策的评估之后，成为报社新闻记者是小樱的最佳选择。

3.SWOT分析法

SWOT分析法又称为态势分析法，它是由美国旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个企业现实情况的方法，其后SWOT以其很好的分析模式被广泛用于个人的自我分析之中。

在制定生涯目标时，一要考虑到自身内部因素；二要考虑外部环境因素。SWOT分析法是一种有效的自我诊断方法，可以帮助你分析自己的个人优点和弱点在哪里，并且教你评估出自己所感兴趣的不同职业道路的机会和威胁所在。S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）；其中S、W是内部因素，O、T是外部因素。从整体上看，SWOT可以分为两部分：上半部分为SW，主要用来分析内部条件；下半部分为OT，主要用来分析外部条件。利用这些方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素；以及对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的职业发展方向。

表3-3 职业生涯决策的SWOT分析模型

案例：小程的SWOT分析情况

个人简介：小程，男，上海某大学会计学专业大三学生，在校期间学习了高级财务会计、税收学、财务报表分析、成本会计等相关理论知识。他性格开朗，勤奋好学，吃苦耐劳，敢于面对挑战并喜欢从事有挑战性的工作。

短期生涯目标：大学毕业后成为会计人员。

进行SWOT分析应注意的方面：

要对个人的优势与劣势有客观的认识，不要过分夸大自己的优势，也不要过于自卑，把自己看得一无是处，应客观全面。同时要区分个人的现状与前景。

要与其他同专业的同学或计划从事同一职业的竞争者进行比较，了解自己的优势和劣势。同时在进行SWOT的分析时，要注意SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。

4.职业决策平衡单

在进行职业选择时，有时会碰到两个甚至两个以上不同的职业发展方案的选择问题，此时，如果能进行直观的量化，可能会使你对自己的职业生涯目标更加清晰。职业决策平衡单方法和技术可以通过打分的方式，量化你的各项职业选择的分数，帮助你进行职业生涯目标的决策。职业决策平衡单的操作办法如下：

（1）确定你的职业决策考虑因素。你可以从以下几方面考虑：

第一，自我部分（精神与物质）。本部分又可以分为两方面：一是自我精神部分，包括自己的能力、兴趣、价值观、心理需求（自尊、自我实现）；生活方式的改变、成就感、自我实现的程度、兴趣的满足、挑战性、社会声望的提高、发挥个人的才能，等等。二是自我物质部分，包括升迁机会、社会地位、工作环境、工作发展前景、工作内容、休闲时间、生活变化、对健康的影响、足够的社会资源、能提供的培训机会、就业机会，等等。

第二，外在部分（精神与物质）。本部分也可以分为两方面：一是外在精神部分，包括父母、师长、配偶、家人的支持，等等；二是外在物质部分，包括家庭经济收入、择偶及建立家庭、与家人相处时间、家庭地位，等等。

（2）利用职业决策平衡单进行职业生涯目标决策。列出你的职业生涯发展的三个方向，分别填到表格的职业方案中。具体方法为在第一栏“职业决策考虑要素”中，根据对你而言职业选择的重要性和迫切性，赋予它权数，加权范围为1～5倍，填写到“权数”一栏。权数即是你在进行职业选择时所看重的东西。某要素的权数越大，说明你越看重该要素。

（3）打分。根据第一栏中的职业决策考虑要素给每个职业方案打分，每个方案的得分或失分，可根据该方案具有的优势（得分）、缺点（失分）来回答，计分范围为1～10分。（注：每个方案的得分或失分只能填一项，可参照案例）

（4）计分方法。将每一项的得分或失分乘上权数，得到加权后的得分和失分，并分别计算出总和（即加权后合计）；再把加权后的“得失差数”算出来，并据此作出最终决定。得分越大，该职业方案越适合你。

案例：小敏的职业决策平衡单

个人简介：小敏，女，1992年生，现为南京某大学三年级人力资源专业的学生。性格外向，活泼开朗，爱与人交往、口头表达能力很强，是学生干部和社团的活跃分子，组织能力强。目前她有三个职业生涯发展的打算：成为人力资源总监；英语培训；从事与市场销售相关的工作。以下是她的考虑：

1.人力资源总监：

她希望用10年的时间来实现此目标，认为其符合自己的性格、兴趣的需要，还能充分发挥本专业所学的知识。她认为自己较高的英语水平能辅助自己进入大企业成长，也是帮助她成为人力资源总监的优势。

2.英语培训教师

她认为这是一个新兴的职业，目前的市场潜力很大，可以满足自己爱与人交往的性格特点和职业兴趣需要。缺点是入行难度较高，需要相关资格证书。

3.市场销售相关工作

她认为本专业目前的社会需求量大，就业机会最多，同时课余兼职中有一些销售的经历，相比于前两个专业来说入行难度会相对较小。但是她对销售类、市场类工作并不喜欢。

下面是她利用职业平衡单作出的职业决策的结果：

续表

小敏通过职业平衡单的决策之后，她的决策方案的得分分别是人力资源总监＞英语培训教师＞市场销售相关工作，综合平衡之后，成为人力资源总监较为符合她的职业生涯目标。

在进行职业选择时，小敏最为看重的考虑因素是是否符合自己的兴趣、职业选择价值观、职业是否有发展空间、是否具有较高的社会地位、是否符合自己理想生活的需要这五个方面。

在每一项职业生涯决策中，遇到的问题常常是多种多样、交错混杂在一起的。但其中有的是具有长远性、决定性的主要矛盾，或迫在眉睫必须马上决断的关键性问题；而有的只是一般的、随主要矛盾的转移而变化的次要矛盾或缓和一下有可能自行解决的问题。面对五花八门的职业世界、包罗万象的职业问题，首先需要确定各项职业生涯决策的重点内容。

在现代职业生涯发展过程中，人们会越来越多地面临多重抉择的境地，这时就需要个人作出选择一个职业而放弃另一个乃至其他多个职业的决定，这就是“职业生涯决策”或称为“职业生涯决定”。职业生涯决策是一个人选择职业目标或具体的职业岗位时，对可能的结果作出价值判断的方法。因为这一价值判断涉及个人的人生价值观、职业价值观，以及性格、兴趣、能力等个人因素和职业需求、职业发展等社会职业环境因素，故而每一个人对某一职业方面的价值判断是不同的。因此，“职业生涯决策”的内容因人而异，它只能是个人在职业选择中权衡利弊、寻求达成最大价值的方法。

【思考与练习】

1.简述职业定位的原则和方法有哪些。

2.职业生涯决策指的是什么？它有哪些风格和类型？影响职业生涯决策的因素有哪些？如何应对职业生涯决策中的挑战？

3.职业生涯决策的相关理论有哪些？它们是如何指导职业生涯决策的具体工作的？

4.试举例分析职业生涯决策的要素和方法。