对于管理者来说，幽默有重要的意义：友善的幽默能表达人与人之间的真诚友爱；能沟通心灵，拉近人与人之间的距离；是有望和他人建立良好关系的不可缺少的东西。

当一个人和他人关系紧张时，即使在一触即发的关键时刻，幽默也能使彼此从容地摆脱不愉快的窘境或消除矛盾。

如果说语言是心灵的桥梁，那么幽默便是桥上行驶得最快的列车。它穿梭在此岸与彼岸之间，时而鲜明时而隐晦地表达着某种心意，并以最快捷的方式直抵人的心灵。

有人说，幽默是生活中的调味品。有人干脆说，幽默就是生活中的盐，有了它，生活本身有时也会变得趣味横生，具有神奇的魅力。

幽默能使愁眉苦脸者笑逐颜开，也能使泪水盈眶者破涕为笑；能为懒惰者带来活力，也能为勤奋者驱散疲惫；能为孤僻者增添情趣，也能使欢乐者更加愉悦。

在生活中，没有一个人不喜欢风趣幽默的语言。例如在中国的传统文艺晚会上，相声小品之所以一直成为最受欢迎的节目之一，就在于它的表现形式离不开幽默，那幽默的语言强烈地感染着观众的心，幽默的话能抓住听众的心，使听众平心静气，也可以使一些深刻的思想表达得更加生动和形象。

汉武帝晚年很希望自己能长生不老。一天他与一个侍臣东方朔闲聊：“《相书》上说，一个人鼻子下面的‘人中’越长，寿命就越长； ‘人中’长一寸，能活一百岁。”

东方朔听了这话，知道皇上又在做长生不老的梦，脸上露出一丝讥讽的笑意。皇上见东方朔似有不敬之意，喝道：“你居然敢笑话我？”

东方朔毕恭毕敬地回答：“我怎么敢笑话皇上呢？我是在笑彭祖的脸太长了。”

汉武帝问：“你为什么笑彭祖呢？”

东方朔说：“据说彭祖活了八百岁，如果真像皇上所说，‘人中’长一寸就活一百岁，彭祖的‘人中’就该有八寸长了，那么，他的脸岂不是太难看了吗？”

汉武帝听了，不禁哈哈大笑起来。

在这个故事里，东方朔以幽默的语言，用嘲笑彭祖的办法来劝皇帝。整个批驳机智含蓄，风趣诙谐，令怒不可遏的皇帝转怒为喜，并且愉快地“认输”。

这个小故事形象地说明了幽默的本质。由此，我们能看出幽默具有一种特性，一种引发喜悦、以愉快的方式娱人的特性。

有一次，美国329家大公司的行政主管人员，参加了一项幽默意见调查。结果表明：97％的企业主管相信，幽默在企业界具有相当高的价值；60％的企业主管相信，幽默感决定着事业成功的程度。由此可见，幽默对于现代人的重要。

获取幽默语言的途径很多。可以采用“趣味思维方式”捕捉生活中的喜剧因素。“趣味思维”是一种“错位思维”，不按照普通人的思路想，而是想到有趣的一面去。

幽默风趣是一种“快语艺术”。它突破惯性思维，遵循反常原则，想得快，说得快，触景即发；涉事成趣，出人意料之外，又在情理之中。我们在运用幽默时，要注意灵活运用修辞手法，极度的夸张、反常的妙喻、顺拈的借代、含蓄的反语，以及对比、拟人、移就、拈连、对偶等都能构成幽默。

当然，多注意搜集素材也很重要。我们的生活丰富多彩，提供了许多有趣的素材，这些素材无意识地进入我们记忆仓库的也很多。如果我们做个“有心人”，就会使自己的语言材料丰富起来。