前段时间，我在《罗辑思维》节目中听到一个有趣的观点—我们正在进入一个谈资比名牌包还要贵的社会。

节目中，主持人设定了一个题目—在某次聚会上，你遇到两位女士，其中一位女士拿着一个平民包，但是谈吐不俗，居然引用了上周《经济学人》杂志对英国大选的分析。第二位女士则拿着一个名牌包，但她言谈之中更关心电视剧里某个人物的命运。据此，主持人让大家判断，这两位女士谁的社会地位更高。

要是放在十年前，我会推断，谁的包贵谁的社会地位就高。但如今我深知谈资的重要性，自然会根据谈论内容判断一个人的水平高低。一个名牌包，小白领一咬牙一跺脚，拼着半年工资，总归是能买到的；而能看懂《经济学人》杂志的人，必定懂得高级的英文词汇，还需要时刻关注时事热点，这些内在的东西可不是金钱能随便买来的。

谈资是什么？就是谈话的资料。这很容易理解，我们吃饭，需要有饭可吃；渴了想要喝水，需要有水可喝。沟通，则需要有话可谈。

与人谈天说地，最怕的就是遭遇尴尬的沉默。如果两个人只是干瘪地坐着，那么就算坐上十年，你们也不一定成为朋友。

我第一次认识到谈资的重要性，还是在十年前。

十年前，美剧《越狱》风靡大江南北，从莘莘学子到商界精英，从打工一族到霸道总裁，可以说得上是无人不知。微博里，日常生活中，你不了解点最新的剧情，就稍显得落伍于潮流。而那段时间我正忙着备考“高级演讲培训师”，一直没有时间追剧，于是我便成了一个落伍的人。

那几个月里，面对微博里的热烈讨论，甚至在课堂上连培训老师也能就着《越狱》的话题谈笑风生，我只能眼观旁听，想插嘴都插不上，多么郁闷。

沟通是需要用语言来做支撑的。要做一个会沟通的人，我们要像准备弹药一样，让自己的谈资丰富起来。当你的谈资足够丰富的时候，你才能在沟通中通过观察谈话对象的反应，灵活选择对方感兴趣的东西，进而消除对方的心理戒备，博得对方的好感和信任，使沟通变得愉快而简单。

陈晓，我的大学同学，某知名IT企业优秀的销售员。几年的时间里，她的业绩一直是公司的第一名。很多人都在疑惑：是不是陈晓长得很漂亮？一般漂亮的女孩做销售比较有优势。有这样想法的人一般都有些鄙视心理，认为女性做销售成绩好，大多是靠姿色。但据我所知，陈晓长相普普通通，家庭条件也一般，她的成功源自一个非常好的学习习惯。那就是，她一定要看每天晚上的《新闻联播》，而且坚持认真记录那些重要内容。在她看来，《新闻联播》包含国家政策、国内国际等重要事件，这些东西虽然与销售关系不大，却能够成为与客户谈话的话题，不至于无话可说。

事实上，这些内容也确实成了陈晓的谈资，为她和客户的交流起到非常重要的作用。“我总是能够同客户很聊得来，因为无论国内国际上的大事，我都知道很多。其实，有时候不是客户太过固执，而是我们自己，缺少引起客户喜欢的谈资罢了！”陈晓坦言道。

“你是如何发现这一奥秘的？”我好奇地追问。

陈晓的脸微微地红了，回答道：“刚参加工作的时候，我在人际关系里无所适从，别的人你一言我一语聊得很欢，我却总是不知道说什么。在客户面前更是如此，常常因为无话可说而陷入拘谨难堪的境地，可想而知，我的工作很长一段时间都处于停滞状态。”

陈晓长吁一口气，接着说道：“后来，一次拜访客户时，我无意间发现，该客户正在观看奥运会的游泳比赛，而我本人很喜欢游泳，于是我们聊起了游泳。我对游泳知识的了解让那位客户迅速刮目相看，我们相谈甚欢。我绞尽脑汁想做成的一笔买卖，最后通过对方喜欢的话题轻松获得了成功……这让我明白，关键是把握住别人的心理和情感，随着他们的感情线索来选择谈话内容。而《新闻联播》上的新闻大多是当日国内外的重要新闻，是大众比较关心的焦点问题，对谁都适用。”

谈资是一个人人都应该关注的问题，而且内容越深入越好，涉及面越广泛越好。获取谈资的方式有很多，你可以像陈晓一样，从电视中获取，可以从网上获取，也可以从书上获取，甚至可以从与别人的聊天中获取。无论采取哪种方式，你都必须让自己拥有足够的谈资，而这是一个需要长期积累的过程。

对不同的人，在不同的场合，要说不同的话题。比如年轻人，可以谈的话题有时尚潮流、娱乐新闻等；如果是年岁大的，可以谈保健、养生等话题；对有知识的人，谈一谈图书、电影类话题，对方会受用；而对于街头小贩，聊聊最近的菜价行情，必定能引起他人的注意，也能衍生出更多可以讨论的话题。平时，可以多观察哪些话题可以引起哪类人的注意，进行总结和分类。据我观察，那些能在沟通中主导话题的人，大多是平时重视“谈资”并舍得投入的人，他们永远不会让自己外表光鲜，头脑空空。