领导力是职场的高级核心竞争力。学会领导四大支柱,经历过管理阶层的历练,整个职场生涯才算是真正的完整。
领导力是职场的高级核心竞争力,经历过管理阶层的历练,整个职场生涯才算是真正的完整。为何我会这么说呢?如下思维导图便可解释一切:
在外企的17年职场奋斗史,我的职场路径很幸运的一直被“向上归类”,一路从项目经理到产品经理,再到副总经理,最后到资深副总经理。
担任项目经理时,主要是负责一些大型企业,当时把自己定位在策略思维,关注焦点是如何用策略把对手击败,赢下项目;后来晋升为产品经理,整个人从策略思维提升为整合思维,负责的范围一下子变得很广,觉得自己可能无法胜任,所以那时候硬是逼自己去接触思维导图法,虽然事情更多,反而觉得比作项目经理时更能胜任。
日后晋升主管,范畴更大,而且要接触到“管人”,我又开始觉得自己无法胜任,但等到接手之后,因为可以人事互济,相互统合,反而觉得工作起来无比畅快,自己的能力也从整合思维再度提升为统合思维。而在撰写本书时,我顺着思考力→销售力→企划力→沟通力→领导力,竟有一种一路往上走,重温当时能力提升过程的感觉。
在领导力的技术上,我所使用的是领导四大支柱,也有人说是管理四大功能,就是计划、组织、领导、控制。计划的焦点是目标与策略,组织的焦点是人力与资源,领导的焦点是执行与激励,控制的焦点是检核与修正。
写这个章节时,为了要取名领导力还是管理力,我想了很久,后来决定用领导力,原因是领导这两个字可带来更强的心念。拆开来看领导,所谓领导,就是要领又要导,“领”着团队,“导”向该去的地方。
领导力黄金圈
Why(动机)
1.领导团队
一旦升任为主管,日思夜想的就是如何把一群人放在一起工作,而这些人偏偏又是一个人一个样。
在这里,先解释为何用团队,而不用团体。
所谓团体,是指一群同部门的人,他们有各自的特性与目标,成员间并不因专长特性而分工,也不会进行整体运作,所以部门绩效不佳;团队则不同,他们拥有共同的目标,根据彼此的专长特性分工,成员之间因为要达成共同目标,经常协调,彼此沟通,所以整个团队绩效会大于个人绩效加总。
这个就是所谓的综效(Synergy)。一个有能力的主管,就是要把部门带成一个有综效的团队。
2.统合资源
一个主管会被授予人事安排及资源分配的权利,你之所以能驾驭属下,驱动所有的执行,说穿了除了具备主管的法定权力之外,最主要的是你拥有了资源权。而组织的资源取得与配置,也是人员最容易发生冲突的,所以学会如何统合有限资源,极大化工作成效,是领导者很重要的课题。
3.创造价值
试想,好端端的一群人在做事,上面多摆了一个看似没在做事,却只会叫人做事的主管,员工情何以堪啊!
过去的职场经验,让我看到很多不具实力却又被晋升的人,都以为穿上龙袍就是太子……关于这点,我并不以为然,因为部属整天在战场上面对各种状况,其实在某些领域的专业程度早已超越主管,而如果被一个没有能力的人管教,恐怕是很难心悦诚服的。
因此组织就算给予主管再多的包装与权力,倘若主管不知努力上进,创造主管存在的价值,终究也只是沐猴而冠而已。
What理解
采用领导四大支柱,依其执行顺序流程为计划→组织→领导→控制,在此先简述架构,后面会再做详述。
How体验
A公司领导计划。
过去我常用领导四大支柱来领导我的团队,在这部分就把当年的种种心得跟大家分享。