你见到过别人发火吗?一定见到过好多次。粗脖红脸的好凶啊!那也许包括你。

人与人的交往是很普通的事，因为交往能增进双方的友谊，交往能促进自己的事业成功，所以人们总是把交往作为人生的一件大事。但总是有些人因脾气火暴，不懂得宽容谦让往往事与愿违，徒增苦恼。

事后想想，其实大可不必，只要用平和的心态，多一些宽容、谦让和理解，许多事情是完全可能做得更好的。

著名的石油大王洛克菲勒先生晚年就是一个“大人不计小人过”的人，不论做任何事他都会用平和的心态去宽容理解别人，他说：“不论你是平民百姓，还是达官贵人，都应懂得理解和宽容别人的过失。用一个平常人的心态去同别人交往，这将会对你的一生很重要，它不仅可以使你每天都有一个好的心情，而且还会用对人怨恨的时间去干一些有意义的事。”

这可是肺腑之言，尤其是出自于向来以尖酸刻薄著称的洛克菲勒之口!年轻时的洛克菲勒因脾气火爆而得罪了许多人，以至于有很多人发誓要杀了他。后来因为身体等多方面的原因使他幡然悔悟，从此他便成了一个非常懂得容忍谦让的人。

洛克菲勒有一个习惯，每月的最后三天，他都要徒步旅行。有一次，他完成了三天的徒步旅行准备乘火车返回总部，他来到加州地区的一个又脏又乱的小车站，在靠门的座位上等车，由于长途跋涉，他显得很疲惫，身上挂满尘土，鞋子上沾满了污泥，显得老了许多。

列车进站，开始检票了，洛克菲勒不紧不慢地站起来，还伸了个懒腰，准备往检票口走。忽然，候车室外走来一个胖太大，她提着一只很重的箱子，显得有点力不从心。显然她也要赶这班车，可箱子大重，累得她呼呼直喘。她左顾右盼，好像是在找人帮她一把，胖太太一眼瞅见了浑身沾满污泥的洛克菲勒。冲他大喊：“喂，老头，你给我提一下箱子，我给你小费。”洛克菲勒想都没想，拎着箱子就和胖太太一起朝检票口走去。

他们刚刚检完票上车，火车就开动了。胖太太擦了一把汗，庆幸地说：“还真是多亏了你，不然我非误车不可。”说着掏出一美元递给洛克菲勒。

洛克菲勒微笑着接过钱，询问胖太太要到哪里，胖太太说刚从加州看望儿子回来，边说边准备把箱子塞到座位底下，以免阻碍过往乘客。这时，列车长走过来说：“洛克菲勒先生，你好，欢迎你乘坐本次列车，请问我能为你做点什么吗?”

“谢谢，不用了，我只是刚刚做了一个为期三天的徒步旅行，现在要返回纽约的总部。”洛克菲勒微笑着谢绝了列车长的关照。

“什么?洛克菲勒?”胖太太惊叫起来，“上帝，我竟让著名的石油大王洛克菲勒先生来为我提箱子呢，居然还给了他一美元小费，我这是在干什么啊?”她忙向洛克菲勒道歉，并诚惶诚恐地请洛克菲勒把一美元小费退给她。

“太太，不必道歉，你根本没有做错什么。”洛克菲勒微笑着说，“这一美元，是我挣得所以我收下了。”说着，洛克菲勒把一美元郑重地放在了口袋。

真正的大人物，就是懂得如何去宽容和理解平常人，也从来都是用平和的心态同平常人站在一起的。洛克菲勒也是这样的一种人，他们以宽容和理解赢得了别人对他们更大的尊重。

宽容和理解历来都是人们想得到而不想付出的，那么该如何去理解和宽容别人呢?其实宽容和理解不仅是一个人有修养的表现，也是增进你与人友谊的桥梁，如果用平和的心态去宽容和理解别人，别人也会由于你的宽容而感激不尽的，从而也会宽容和理解你，这样，很多事情都可以非常简单地解决。

比如，在生活中常常有一些说话没把握，办事没分寸的人，如果把这些人看成是讨厌的人，最不愿接近的人，那么就会减少一个朋友；如果用宽容的态度去对待他，那么也许就会多一个朋友。

所以，宽容和理解是人际交往中不可缺少的东西，尽管每个人都不是十全十美的，或多或少都会犯一些不尽如人意的错误，但还是尽早学会宽容别人吧!宽容别人其实就是为自己的魅力增添光彩。