有一类客户考虑问题太多，一直不能下定决心，总是以“还要多加考虑”为借口推脱。如何使这一类客户脱离他的思维迷宫，而沿着你的思路走下去呢，其中使用"偷梁换柱之术"不妨为一个好方法。

当客户举棋不定之时，你可以用一种令他们感兴趣的话题去刺激他们另外一根神经。

客户：“我还是不能下决心。”

你可以接着说："是啊，这是人之常情，对于这样一件大事，谁都要仔细考虑一番，谁也不愿意随便作出决定，买一处自己不喜欢的房子。不过，我们公司考虑到你们这一点，特别实行一项特殊方案，以解决你们的后顾之忧。”

“我们公司几年前就做出一项决定：凡是客户购买本公司的房地产，当缴纳了首期款之后，可以试住一段时间，如果对所住的房子感到满意，则分期付款就可以了，如果对房子不满意，公司将帮助您出售房子。"

"按照这种方案，您可以在3个月时间作出自己的决定，您觉得这种方式怎么样?"如果客户仍是不能决定，你就再等一会，注意提醒他去想你们公司特殊方案的好处，而不是让他再度回到自己的思维窠臼之中。