〖人脉案例〗
日本的一位国会议员，因没有成功地推进国防建设而在竞选中惨败。落选后，议员心烦意乱，但是一件素不相识的人给他留下了终生难忘的印象。
那人充满信心地望着落选议员的眼睛，对他说：“要忍耐，先生，看下一回。”然后转身离去。
议员事后说：“不知怎么回事，我总觉得这位不速之客的那句话是道阳光。他分明告诉我，他相信我一有机会再干，而且会干得更好。”下一回竞选，议员果然当选了。
议员当选后说：“我第一个要感谢的就是那位信心十足地望着我的眼睛对我说‘要忍耐，先生，看下一回’的先生。”
后来，议员多方寻找，终于找到了那个人，并让他成为自己的助手。就这样，那位先生只因为一句鼓励的话，从此平步青云，登上政治舞台。
如果在一个人失败的时候，你能及时地给予慰藉，帮助他走出阴霾，事后，他必定对你感激不尽，视为知己。这时，如果你遇到困难或者有什么是他能帮助的，他一定乐于帮忙，并且不求答谢。
失败和成功，同属人生的部分，就像峡谷和高山同属地球的一部分一样。经常会有人在失败面前意志消沉、自暴自弃，有的甚至悲观厌世，走上绝路。
当人遇到失败时，挫折感使他需要从别人那里获得理解和慰藉。你在这时给予他真诚的理解和慰藉，就可以使他起死回生。在摆脱窘境后，他怎么会不感激你呢？
安慰失败的人，要真正能给他留下深刻的印象，并在他身上产生实际的慰藉，就一定需要有对他人最深的理解、最大的同情和最坚定的信任。只有这样，才能收获最真挚的情谊和最理想的报答。
卡尔杜奇是英国著名的试飞驾驶员，在空中表演的特技，令人叹为观止。一次，他表演完毕准备飞回大不列颠岛时，在距地面100米高的空中，有两个引擎同时失灵。幸亏他反应灵敏，技术高超，飞机才奇迹般地着陆。卡尔杜奇紧急着陆之后，第一件事就是检查飞机用油。正如他所预料的，他驾驶的那架螺旋桨飞机，装的却是喷气机用油。
卡尔杜奇立即招来那位负责保养的机械工。年轻的机械工早已为自己的工作失误后悔不已，一见卡尔杜奇，更吓得直哭。这时，卡尔杜奇并没有像大家预料的那样大发雷霆，只是伸出手抱住维修工的肩膀，信心十足地说：“为了证明你能干得好，我想请你明天继续帮我的飞机做维修工作。”
从此，那位马马虎虎的维修工在为卡尔杜奇工作的时候兢兢业业，一丝不苟。卡尔杜奇的飞机再也没有出过差错。
卡尔杜奇仅仅是在这位维修工失败时说了一句宽慰的话，给了他一次证明自己的机会，却收获了一位他最可以依赖的好帮手。
正确地认识失败，并不是一件容易的事情。当自己处在旁观者的地位，看到别人遭遇失败时，或许还能作出一些较为正确的分析。当失败降临到自己的头上时，能正确而清醒的认识就很不容易了。
失败会给人以打击，带来损失和痛苦，但也能使人奋起、成熟，从中得到锻炼。失败既有消极的一面，也有积极的一面。
生活中的失败和磨难，并不都是坏事。平静、安逸、舒适的生活，往往使人安于现状，耽于享受；而失败和磨难，却能使人受到磨炼和考验，变得坚强起来。
不要盯住失败不放，并不是说有了失败和坎坷，可以完全不去看它，采取逃避的态度；而是说，一方面，情感不要长久地停留在痛苦的事情上，另一方面，我们的理智应当多在失败和坎坷上寻找突破口，力争克服它，解决它。
昨天的权贵，今天可能成了平民；巨富大款，一夜之间也可能一贫如洗。世事复杂多变，起起伏伏，难以预料。落魄者的情况各不相同，有的是环境造成的，有的是工作失误的结果。无论是什么情况，对于落魄者来说，从天上掉到地下的痛苦心情可想而知。在这种际遇剧烈变化的情况下，不少人自惭形秽，觉得没脸见人，也有的则更加自尊、敏感，对他人的态度往往异常敏感。
在生活中，人们不可能一帆风顺，挫折、背时是难免的。一个人落难，不仅自己倒霉，而且也是对周围人们，特别是对其朋友的考验。所谓莫逆之交、患难朋友，往往就是在困难时候形成的。这时形成的友谊是最有价值，最令人珍视的。
对待落魄者的态度，不仅是对一个人交际品质的考验，而且援助落魄者也是建立真正友谊的契机。由于落魄者的情况十分复杂，我们应根据不同情况有区别地对待。
(1) 重视友情，继续交往
面对落魄之人，不要嫌弃他们，要怀着真诚的同情心和他们交往。此时，与他们交往，要有正确的态度，不应表示怜悯，而应尊重他们，要热情、真诚地以友相待，使他们看到在最困难的时候有朋友在自己的身边，有助于他们克服悲观思想，振奋起来。有时，你的真诚能够改变一个人的一生，让他重新回到正常的人生轨道上来。
(2) 区别情况，具体帮助
从心理上安慰落魄者，帮助他们从错误中摆脱出来，这是最大的帮助。对于在思想意识上的失足者，要善于开导他们。对于落魄者生活中的困难，要给以具体的帮助。通常，落魄者会遇到很多生活上的困难，一时难以克服。这时，你应该尽可能给予帮助，使他们度过难关。
(3) 结交有度，分寸适当
与落魄者交往时，要注意自己态度和言行的分寸。同他交谈切忌用教训人的口气，应该抱平等、坦诚的态度，这样体现对对方的尊重，使他在心理上容易接受。另外，不要轻易地触及他的“伤口”。过多地谈及已经无法挽回的错误，会刺激他们的自尊。同时，落魄者对于自己问题的认识往往比较固执，所以，做帮助他们的工作应有足够的耐心，要允许他们有一个思考转变的过程，不要因他们一时想不通，就说人家不可求药，这样无助于他们改正错误，也不利于发展彼此的关系。
〖人脉感悟〗
办事圆融通达的人，深深懂得处于失败中的人的心理，往往能在别人出现过失时，善解人意地说出宽慰别人的话，使有过失的人恢复自信和自尊，同时也为自己收获一位忠实的朋友。