避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80%的时间，也只能取得20%的成效：你应该将时间花于重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你只花20%的时间，即可取得80%的成效。

瑞典人的生活可以用六个字概括，就是“悠闲、舒适、简洁”。每个人做事都是不紧不慢的，并且总是留出时间来休息。就是在工作时，早晨九点半和下午三点也是“雷打不动”的喝咖啡时间。但是这并不能说明瑞典人懒散。真正工作的时候，瑞典人是相当严谨的。到了周末，瑞典人全家都会开着车或驾着游艇外出郊游。这样适当的休闲不但愉悦了身心，同时也使身上的压力减轻了许多。

适度的休闲不仅仅是娱乐，它还具有恢复精神的效果，是促使下一个工作有效完成的最好方法。其实，休息也是工作的一部分，惟有适当地休息，才能有效地工作。

日本北海道大学的进化生物研究小组对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观察。他们发现，大约80%的蚂蚁从事某种工作，例如清理蚁穴垃圾或收集食物，很少停下来休息，但其他工蚁则整日无所事事，几乎不参加任何劳动，人们把它们叫做“懒蚂蚁”。

初开始，他们欣赏那些勤劳的蚂蚁，厌恶那些不劳而获、游手好闲的懒惰蚂蚁。可后来，有趣的实验结果改变了他们的这种看法。

当生物学家在这些“懒蚂蚁”身上做了标记，并且断绝了蚂蚁的食物来源时，那些平时工作很勤快的蚂蚁一筹莫展，而“懒蚂蚁”则挺身而出，带领众伙伴向它早已侦察到的新的食物源转移。

生物学家又把“懒蚂蚁”全部抓走放在一起，结果其中80%的“懒蚂蚁”变成了勤劳蚂蚁，仍然有20%的蚂蚁“懒惰”依旧。而这时，失去了懒蚂蚁的蚊群中的所有勤劳蚂蚁都停止了工作，乱作一团。直到把那些“懒蚂蚁”放回去后，整个蚁群才恢复繁忙有序的工作。

以蚁群反观我们生存的职场，我们就会发现，现实情况也是如此。你的同事中，有的就像“懒蚂蚁”,看上去十分自由散漫，但却成绩斐然；有的就像“勤劳蚂蚁”,整天忙忙碌碌，到年终总结时却无功可言。

由此可见，懒其实也并不是一无是处。勤与懒相辅相成，勤有勤的原则，懒有懒的道理，懒未必不是一种生存的智慧。

19世纪末和20世纪初意大利经济学家及社会学家帕累托提出了著名的帕累托原则：在任何一组东西之中，最重要的通常只占其中的一小部分。这项原则有时候又称做80/20法则。

80/20法则认为：团体中的重要项目，是由全体中小部分的比例所造就的。也就是说，重要的东西只占很小部分，它的比例是80比20。因此，只需集中处理工作中较重要的20%的那部分，就可以解决全部的80%。

以企业管理者来说，管理者没有必要事必躬亲、事事都管，只要将重要的事情做好就可以了。不论是管理还是经营，多少都会受到时间、空间的限制，不可能将应做的事全部完成。因此，若不先从重要的事开始，结果会演变成什么正事也没做。打算全部完成的完美主义者，往往到最后什么也没做好。

能运用这个80/20法则者，会尽可能地早点处理重要的事，不将所有事情一个个地完全处理。即使剩下的事到后来出了什么麻烦，也不会是什么大不了的问题。重要的工作应该要先完成，对所有的人都有着非常积极的意义。

我们应经常将这个法则运用在工作上。例如，我们一天有100个打通的电话，这100个打通的电话，并不是由100个人平均一人打一个。以80/20法则来看，有二成的人不只打了一次，而且这二成的人所打的电话占所有电话的八成。因此，处理事情的时候，应该针对打电话频率较高的二成去下工夫解决问题。

80/20法则也有助于应付一长列有待完成的工作。面对着一长列工作，看起来常常是不可能一一完成，我们难免心存畏惧。于是，大多数的人在还没有做之前就感到泄气，或者先做最容易的，把困难的留在最后，结果永远解决不了最难解决的事情。但是，如果我们知道只要做到其中二三项，就可以获得最大的好处，那就会对我们大有帮助。列出这二三项，各花上一段时间集中精力完成，不要因为没有把表中所有工作全部完成而感到不舒服。如果你所决定的优先次序是正确的，那么最大的好处，已经由你所选择去做的二三项中获得。

因此，当你面临很多工作，而不知如何着手时，就应该记着80/20法则。你要问你自己哪些事项是真正重要的，就不会偏离首要工作而去做次要工作。

避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80%的时间，也只能取得20%的成效：你应该将时间花于重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你只花20%的时间，即可取得80%的成效。