一、关键事件的呈现特征

（一）关键事件的出现是教师专业发展中的普遍现象

在全部有效问卷中，有597名教师反映，在职业生涯发展中经历过关键事件，所占比例为59.6％；另外405名教师反映没有经历过这样的关键事件，所占比例为40.4％。可以看出，经历过关键事件的教师还是占大部分，这也支持了本文研究的一个潜在假设，即关键事件的出现在中小学教师的专业发展过程中是一个比较普遍的现象。访谈材料同样支持这一结论。从访谈结果来看，在受访的教师中，80%的教师陈述了自己经历过的关键事件，另外有六名教师出于各种考虑，没有提及个人经历的具体事件。

（二）学生、学校领导和同事是教师关键事件的主要引发对象

基于对访谈中所收集的关键事件的整理分类发现，同事、学校领导、学生、专家、家长、亲友等都能够引发教师对教学实践的反思，以提高教师自身教学水平。质性研究的结果显示出学校领导、同事、学生是教师关键事件的主要引发对象，学校领导中校长以身作则、关心教师的生活、尊重教师的人格、支持教师的工作、提供培训的机会、肯定教师的成绩等都会成为教师发展的关键事件。同事，特别是结队的师徒，对教师可能引发很大的触动和改变。从数量上来看，引发关键事件最多的是校长、指导老师和学生；从内容上来看，触动和影响最深的是学生。

学校领导对我不是形式上关心，是实质性的关心。我与女友两地分居，校长出面协商，非常热心地帮我解决了这个问题，把我女友调到了学校附近的一个很好的单位。当中的一些细节，我就不多讲了，但是很感动。校长是真正为你办事，毫无计较，不求回报，圆满地解决问题。真是感激不尽，无法用言语表达，就是作为一种感恩吧。所以作为青年教师，能够受到领导这样的关心，作为回报，就是更加努力地工作，更加全身心地工作吧。（校长：T3-S4-4）

我记得我做班主任的时候，也是挺忙的，有时晚上也没有回去吃饭，就在办公室吃泡面，学生看到说泡面对身体不好，就这么几句话觉得学生挺懂事的。学生会懂得关心人，让我感觉挺温暖，让我也感觉我有必要去关心我的学生。（学生：T2-S5-6）

应该讲学生的表现对老师也会产生很大的影响，比如说他学不学，特别是这里很多学生家里都是有钱的，他们认为读不读书问题不大，经常给你捣乱，这些事情确实很令人生气，有点儿不想管他们，但是其实还是要管。但是通过你自己的努力，他身上出现了好的变化，会觉得很有成就感，会更加拼命地工作。（学生：T5-S3-23）

有一件事情，迎新晚会中有一个节目是大合唱，我们班的大合唱很出名，当然我们的准备过程很辛苦，他们也知道我很辛苦地在带他们。于是他们在晚会的时候给我一个很特别的礼物。他们唱完歌的时候要求舞台的总监给他们五分钟，给我献上他们最真诚的祝福——他们自编的一首歌。因为我们班有钢琴弹得很厉害的学生，他们自己弹一首歌，然后有一个学生朗诵，朗诵的时候再把他们觉得最大的一束花献给我。就是在你毫不知情的情况下，让全校的老师都觉得做老师做到这份儿上很感动。我当时哭了，你怎么都想不到那场晚会上他们可以说服舞台总监给他们时间，给我献上一份礼物，特别是对我，还有对全校老师的祝福。他们写得非常好，朗诵得非常好，真的很难忘、很感动，在场的所有领导、老师和学生都很感动。全校的师生都看着我，那一幕真的令我非常感动。（学生：T3-S5-10）

还有一件事，他（指导老师）统计错误率，那他可细心了！细心到什么地步？考完之后，比如一道试题真的错了，错得比较多的、为什么错、错在哪个地方，他都在那个地方写下，如果教师能搞得这么细心的话，那真的是工作非常细。学生的失误都会记下来，哪些比较好就写个“好”，学生哪些方面出现偏差，为什么出现偏差，他都会记下来，然后分析问题。上课的时候可想而知了，“知己知彼，百战不殆”，就可以节省很多课堂时间，对学生重点讲，再给学生一些题做。（同事：T1-S3-5）

我们学校有一部分老师是名师，我们有一个优秀教师是教语文的。听了他们的课感触很深，他们上的课简单、易懂，而且吸引学生，可以看到学生学会了的那种笑容，现在没有什么比收获学生的笑容更重要。（同事：T5-S3-21）

定量研究中对经历过关键事件的样本进行分析，从关键事件的引发来看，学生、学校领导和同事是导致教师经历关键事件的主要对象。从图5.11可以看出，学生引发的关键事件在数量上又远超过学校领导和同事。这也从一个侧面表明，关键事件主要在师生交流过程中出现，其中更可能发生在教学过程中。

图5.11 关键事件的引发源

（三）教师关键事件出现的频率不高，绝大部分在1次～5次

从出现的频次来看（见图5.12），在一年之中，绝大部分教师经历1次～5次关键事件，所占比例为68.5％；其次为6次～10次，所占比例为12.4％，而在11次以上的比例则比较小。由此可见，教师年度经历的关键事件次数大部分在10次以内，而且以1次～5次居多。

图5.12 关键事件发生频次分布

（四）关键事件主要发生在教师职业生涯的入职和调整阶段

伯顿将教师教学生涯分为三个发展阶段，即生存阶段（第1年）、调整阶段（第2年至第4年）和成熟阶段（第5年及以上）。从出现的时间来分析，关键事件主要发生在教师从教后的第2年至第4年之间，这个阶段可以看作是教师专业成长过程中关键事件发生比较集中的阶段，其次是第0年至第1年和第5年至第9年这两个阶段。但是，按照年平均发生次数来算，显然第一年发生的关键事件最多。可见，在教师专业发展历程中，需要在教师从教的前四年加强对他们的引导，在这个关键时期的干预，其效果可能会更好。访谈中，教师也认为对个人成长影响特别大的时期主要集中在刚进校前几年。

（对个人成长影响特别大的时候主要是集中在）刚刚进来的两三年，因为你有很多知识不懂，学校就派一个老师专门负责：每星期你要听他两节课，他也每星期听你两节课，他是你的师傅，这样的做法到现在我都觉得是最有效的。（入职和调整阶段：T4-S1-9）

图5.13 教师成长过程中的关键事件示意图

（五）教学活动中最易出现关键事件

从出现的场合来分析，日常教学、校本教研活动和日常生活中是关键事件容易出现的场合，其中又以日常教学活动中最为明显，远超过其他的场合。这与上文对关键事件引发对象的分析结果是一致的。在教学过程中教师和学生接触较多，因而也更容易使教师经历关键事件。同时，近48％的教师认为，同事之间的探讨、交流与互助最有利于关键事件的出现；其次是自我反思，比例为36.6％；认为专家引领起作用的教师比例只有15.1％，明显小于前两者。当前实践领域倡导的“专家引领―同伴互助―自我反思”教师专业成长模式中，同伴互助对于关键事件的呈现最有现实意义。

图5.14 关键事件出现的场合