一、班级与班级管理的含义

教育是人类社会特有的一种社会现象。学校教育是教育者根据一定的社会要求，有计划、有目的、有组织地对受教育者身心施加影响的活动。随着生产力的发展，要求普及教育，扩大教育规模，提高教学效率和教育质量，班级授课制便应运而生，成为学校的主要教学形式，班级就成为学校实施教育教学的基本单位。

班级是现代学校制度的产物。同一年龄阶段、发展水平相当的一群学生根据学校的安排固定地聚集在一起，形成了“班”；又因为“班”处在一定的教育阶段上，这就是“级”。班级是学校为了实现教育目标，按照一定的规章制度，将不同年龄阶段的学生组合与编排而成的有一定规模的学生集体，是学校有目的、有计划地执行管理、教育职能的学校基层群体。它通常由老师、一群学生及其环境组成。

班级是学校教育活动的基本单位，是学生生活及开展活动的集体单位，是学校组织系统中最基层的正式组织。

一个班级由来自不同家庭背景的未成年的学生组成，他们的兴趣、需要、能力等各不相同。而班级作为一个正式群体，一种社会组织，它有着共同的目标，作为学校教育教学的基本单位，作为学生成长的重要环境，其目标实现得如何，组织功能发挥得如何，将直接影响到学校管理目标的实现和学生个体的健康成长，这就需要对班级这一社会组织进行有效的管理。

管理是一种社会组织活动，是管理者运用被赋予的领导权力，采取计划、组织、指挥、协调等管理措施，为实现组织目标而开展的活动。班级管理可以从两个层面上来理解，即学校领导对班级的管理（班级外部管理）和班主任对班级的管理（班级内部管理）。本章所讨论的是班主任对班级的管理，即班级内部管理。

班级管理是教师根据一定的目的要求，采用一定的措施和方法，带领班级同学，对班级中的各种资源进行计划、组织、协调、控制，以实现教育目标的组织活动过程。班级管理的根本目的是实现教育目标，促进学生德、智、体全面和谐发展。班级管理的对象是班级中的各种管理资源，包括人、财、物、时间、空间、信息等，主要是学生。

由于班级是一种教育组织，因而，班级管理属于教育管理。班级管理是班级管理者——班主任在与学生面对面的交往过程中进行的管理，班主任的一言一行直接影响着学生，班主任的管理行为具有重要的教育意义。因此，班主任的管理行为与教育行为是统一的。

班级管理对学生的成长发展起着非常重要的作用，班级管理功能的实现是学校教育教学和管理功能实现的重要基础。正如全国优秀班主任魏书生在《班主任工作漫谈》中所说的：“班级像一座长长的桥，通过它，人们跨向理想的彼岸。班级像一条挺长的船，乘着它，人们越过江河湖海，奔向可以施展自己才能的高山、平原、乡村、城镇。班级像一个大家庭，同学们如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着；互相鼓舞着、照顾着。一起长大了，成熟了，便离开了这个家庭，走向了社会。”[1]

二、班级的组织结构

按社会学的观点，一个社会群体具备了如下3个特征就成为社会组织：一是有明确的组织目标；二是严密的组织机构；三是有严格的组织规范。班级作为由教师、学生等特定成员构成的社会群体，有着其自身特有的目标、文化、功能和组织规范，也是一种社会组织。

作为班级的社会组织与其他社会组织相比，在组织结构上有共同之处，也有其自身的特点。

（一）班级的正式组织和非正式组织

班级是由不同的个体组成的学生群体，在组织结构上存在着正式组织和非正式组织。

按照组织理论，正式组织是由上级有关文件规定的组织，组织成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工，有统一的目标、规章制度和组织纪律。班级组织是由学生组成的正式组织，每个班级都有工作目标，都要建立根据班级分工的组织机构，如在班主任指导下成立班委会，成立班级团支部、少先队等组织。正式组织如果组织得好，就能有力地教育、团结全班同学前进，在学生的学习和生活中起到很好的作用。

非正式组织是没有明文规定的组织，是班上少数几个同学由于有共同的兴趣爱好，并在日常的学习生活中增强了彼此的了解，因而形成了一个小群体。他们拥有共同的兴趣爱好，目标一致，对问题的看法也比较一致，能以团体的形式对外界作出反应。非正式组织的特点是，大家自愿组合，三五成群，性情相近，志趣相投，交往和活动频繁。非正式组织往往会自然产生一个能协调指挥群体活动的核心人物，他在组织中威信高，影响大，是“非正式领导”。

学生中的非正式组织有3种形态：（1）亲社会型。这种群体的价值目标与班级正式组织的价值目标相一致，是班级正式群体的补充。（2）自娱型。同学们由于情绪上的好感和消磨闲暇时间的需要聚集在一起，其主要目的是好玩、有趣。这种小团体有时格调不高甚至庸俗，但他们却感到很满足。（3）消极型。这种群体自觉或不自觉地与班主任或班委会发生对立，如破坏纪律、发牢骚、不参加集体活动等。

正式组织与非正式组织往往同时发生作用，交互影响。当二者目标一致时，对班级体建设会起到积极的影响；当二者目标不一致时，就可能产生消极作用甚至是破坏作用。班主任在班级管理中要关注非正式组织，充分认识到它产生的客观必然性，既不排斥，也不姑息。重要的是加强对非正式组织的引导，“巩固积极型、引导中间型、转化消极型”，努力将其纳入到学校主流教育轨道上来。

（二）班级组织的角色结构

角色是社会对个体职能的划分，它代表个体在社会中的地位与社会关系的联系位置，也代表了个体的社会身份。班级作为一个“雏形社会”，是一个相互关联的角色群。每个学生在班级里都扮演学习者、受教育者的角色。这是学生的主导角色。但是，在班级组织里学生之间有充当各种角色，有的是班干部，有的是一般班级成员。

班主任是班级的中心角色，但是，由于时空、条件的变换，班主任的中心角色也在变换。在学生自行组织的活动中，班主任可能是参谋，也可能是一般的参与者。所以，班主任老师一方面要强化角色意识，认真履行角色职责和义务；另一方面又不要以教育者自居，要注意角色转换。

（三）班级组织的信息沟通结构

信息交流和沟通是班级组织的“神经”和“血液”，没有信息的交流和沟通，班级组织就没有活力，就会僵化。

在班级组织中，信息共同渠道的复杂性和共同成员的单一性是相互统一的。班级组织的信息沟通主体是单一的，主要在班主任和学生之间进行，但作为相对开放系统的班级组织，其信息沟通渠道又是复杂的。班级要与学校沟通信息，班级之间沟通信息，班级要与家庭沟通信息，还要与社会沟通。渠道的复杂多样，必然带来信息的复杂多样，它对班级组织的影响可能是积极的，也可能是消极的。因此，教师要向学生提供正确健康的信息源，善于引导学生对各种信息分析、评价，提高对信息识别、判断的能力。

三、班级管理的模式

（一）常规管理

班级常规管理是指通过制定和执行规章制度去管理班级的经常性活动。

制定、执行规章制度是一种重要的管理手段。好的规章制度既体现道德观念和是非标准，又是全班学生在学习、工作和生活中必须遵守的行为准则。通过规章制度的制定，可以使班级各项工作有章可循，有条不紊，避免班级工作的随意性和盲目性。通过深入贯彻和执行规章制度，可以培养学生正确的思想观点、进行自觉的纪律教育、培养良好的行为习惯，形成良好的思想道德风尚，树立良好的班风。规章制度建立和执行的本身就是教育管理的成果。

一般来讲，班级的规章制度由三部分组成：一是由教育行政部门统一规定的有关班集体和学生管理的制度，如学生守则、中学生日常行为规范、体育锻炼标准等；二是由学校根据教育目标、上级有关指示制定的学校常规制度，如考勤制度、奖惩制度、课堂常规、作业要求等；三是由班集体根据学校要求和班级实际情况讨论制定的班级规范，如班规、值日生制度等。

制定班级规章制度要本着“从学生中来，到学生中去”的原则，让全班同学参与讨论，以主人翁的姿态了解、关心班集体；规章制度的文字表达要简明、扼要，便于学生记忆掌握；制定好的规章制度要让全班学生理解、熟悉、掌握，并把它变成自觉的行为。

班级常规管理是靠在平常的学习生活中，通过一步一步、扎扎实实的教育和训练逐步形成的，全班师生要树立“长期形成，反复练习；狠抓苗头，及时纠正；因人制宜，逐步提高；要求全班，个别督促”的管理方针，在培养学生的良好习惯上下功夫。

（二）平行管理

班级平行管理是指班主任既通过集体的管理去间接影响个人，又通过对个人的直接管理去影响集体，从而把对个人和集体的管理结合起来的管理方式。它是一种对班集体和个别学生双管齐下、互相渗透的管理模式。

班级平行管理的理论源于著名教育家马卡连柯的“平行影响”的教育思想。马卡连柯认为，教师要影响个别学生，首先要去影响这个学生所在的班级，然后通过这个学生集体和教师一起去影响这个学生，这样就会产生巨大的教育力量。

班主任实施平行管理，首先要发挥班集体的教育功能；其次要通过转化个别学生，促进班集体的管理和发展。

（三）目标管理

班级目标管理是指班主任和学生共同确定班级总体目标，然后将总体目标化作小组目标和个人目标，形成目标体系，以此推动班级管理活动，实现班级目标的管理方法。

班级目标管理可以突出学生的主体地位，增强学生的主人翁精神，促使他们自己教育自己，自己管理自己，提高学生的自我教育能力；还可以最大限度地调动全班同学的积极性和创造性，增强班集体的凝聚力，使大家在为共同目标奋斗的过程中逐步形成一个团结向上的班集体。

班级目标管理过程可分为3个步骤：一是班级目标的制定，二是班级目标的实施，三是班级目标的检查与评定。

制定目标是班级目标管理的前提和先导。在制定目标时，班主任要熟悉国家的教育方针政策，充分了解本班学生各方面的情况，引导和鼓励学生积极主动参与班级目标的制定。实施目标是班级目标管理的关键，只制定目标，没有很好地落实就是纸上谈兵。所以，在制定班级目标以后，就要采取各种有效的措施，使目标具体化为各种活动和每位学生的自觉行动。目标的检查与评定是总结经验、找出问题，进入新的目标管理循环的重要措施。经常和定期的检查，可以及时发现问题加以调整，以推动目标管理工作顺利进行；目标的评定可以使学生看到自己努力的成果，从中受到激励，增强向更高目标前进的信心。

（四）民主管理

班级民主管理是指班主任发扬民主精神，创造条件让全班学生在服从班集体的正确决定和承担责任的前提下，积极参与班级管理的一种管理方式。

班级民主管理的实质是，在班级管理的全过程中，调动学生的自我教育力量，发挥每个学生的主人翁精神，使人人都积极参与到班级管理中来。

要实施班级民主管理，一要班主任增强民主意识，树立正确的教师观、学生观和师生关系观，尊重学生，依靠学生，时时处处想到学生的主体地位和民主权利。二要组织全体学生参与班级的全程管理，在班级的计划、实行、检查、总结的各个阶段都让学生参与进来。三要建立和健全班级的组织机构和规章制度，并使班级的各个组织机构和学生干部分工明确，协调一致。四要建立班级民主管理制度，如干部轮换制度、定期评议制度、值周生制度等，以保证民主管理落到实处。这里要特别强调的是，班级民主管理，决不意味着削弱班主任和取消班主任的主导作用，而是对班主任的组织能力和教育艺术提出了更高的要求，要把班主任的主导作用和学生的主体作用有机地统一起来，把教师的自觉性和主动性与学生积极性和创造性有机地结合起来。

四、班级管理的内容

（一）班级常规管理

班级常规是为了使班级各项活动能顺利、有效地开展，教师（或教师与学生一起）制定的学生在教室内必须遵守的行为规范。班级常规对建立良好的班级秩序、提高学生的学习效率、培养学生的自治能力等都具有重要的意义，它是班级一切活动顺利开展的先决条件。缺乏良好的班级常规，班级教学、班集体建设、学生的活动、成长都将受到影响。班级常规管理是班级管理中非常重要的内容。

班级常规通常由班主任或班主任与学生一起，根据学校的校规要求、学生身心发展的特点，结合本班的实际情况来拟订。班级常规的内容涉及很多，概括起来有如下一些。

（1）开学初的工作。包括学生入学报到、书本的发放、学生干部的选举与任用、班级财产的清点与更换座位、编排等。

（2）学期中间的管理工作。包括：①纪律管理，如按请假制度进行考勤、课堂（包括自习课）纪律管理、考试纪律、卫生值日制度、值周、升旗等。②班务管理，如教室环境布置、班级公物管理、班级经费管理、学生着装管理、学生宿舍管理、学生就餐管理、环境卫生管理、学生体检与常见病的防治、眼保健操和课间操的管理等。③班级文档、史志管理，如班级日志的填写与保管、班史的编写与保管、学生档案管理、班级总结等。

（3）学期结束的工作。包括组织学生进行自我鉴定、写好班主任对学生的评语、登记好学生成绩并交给家长签字反馈，评选三好学生、优秀学生干部以及其他先进个人或积极分子，并予以表彰。

（4）学生校外、假期生活管理工作。例如组建校外学习小组、聘请校外辅导员指导学生的校外生活、布置假期作业、组织指导学生的假期生活、组织返校日活动等。

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不守常规的处理[2]

学生不守常规的行为有多种，如扰乱他人、困扰同学、脱轨行为等，其背后各有不同的原因，需要采取不同的措施加以处理。

1.扰乱他人

其通常表现是：（1）上课不遵守教室常规，随意讲话；（2）上课经常发出怪声以引起同学和老师的注意，经规劝之后，安静的时间无法持久，喜欢以各种动作、声音引起别人的注意；（3）上课经常不带书本，与其他同学打闹，被惩罚时一副不在意的样子，学习态度相当恶劣；（4）上课不专心，喜欢影响他人学习，如果被叫到前面罚站又一副嬉皮笑脸的样子，只要教师没注意他，就会发出各种怪声，做不雅的动作，如挖鼻孔等。

这种扰乱他人的行为背后的原因可能是：（1）多动症；（2）心理年龄幼稚，自我中心，不顾及他人的感受；（3）在家受父母的宠爱，俨然一副小皇帝的样子；（4）不易接受他人的劝告，不轻易承认自己所犯的错误。

处理的办法有：（1）先与学生的父母进行亲子教育；（2）了解学生家庭生活背景和父母的教养方式，必要时推荐去做心理辅导；（3）在班级生活中清楚明确地说明班级教室常规，并且对学生赏罚分明；（4）教师必须和学生约法三章，让学生相信教师，并且进行自我约束，努力地约束自己在班级中的各种行为；（5）清楚地订出班级常规，并且向学生说清楚。

2.困扰同学

其通常表现是：（1）爱在班级中捉弄同学，和同学借东西不知爱惜；（2）在班级生活中故意唱反调，经常未经同意就拿走别人的东西；（3）如果和同学处不来或发生口角，就会以言语威胁他人；（4）经常用威胁的语气威胁同学给予零食吃，不然的话就不和他玩。

其原因可能是：（1）在班级中的行为是为了吸引他人的注意力；（2）在行为表现上过于自我意识，而且不在意他人的感受；（3）行为过于**，不知节制或自我要求。

处理的办法有：（1）教师多花一点时间和心力在该学生行为的调整上，多给予必要的专业关注，用爱心、耐心的方式接纳并给予适时的辅导；（2）在喜欢捉弄班上同学的行为上，教师应随时给予应有的惩罚，并向该生说明此种行为会造成班级生活的困扰，使大家都不喜欢他；（3）对于喜欢捉弄他人的行为，教师应该给予适当的劝导，如果仍旧不听的话，可以考虑当教师“秘书”予以隔离，直到其行为改善；（4）针对说狠话或威胁他人的行为，教师可以先动之以情，引导学生了解威胁他人可能造成的后果，如法律上的责任等；（5）经常性地让学生了解班级常规的重要性，指导学生如何培养良好的人际关系。

3.脱轨行为

其通常表现有：（1）上课不遵守纪律，不听老师的劝告；（2）卫生习惯不佳；（3）在教室随意乱丢垃圾，乱画课桌椅，用修正液在桌上写各种不堪入目的字，不爱惜公物；（4）上课随意发言，发出奇怪的声音，无视他人的存在，让教师和同学感到相当厌烦；（5）经常不请假缺课，作业迟交，不愿意写作业。

其原因是：（1）家庭生活中有不良示范，父母教养态度不当；（2）平时在班级生活中过于自我中心，和一般同学无法相处；（3）父母亲平日过于忙碌，无暇管教孩子；（4）在平时没有养成良好的生活习惯和卫生习惯；（5）生活作息不正常，对功课缺乏正确的态度，对自我要求不高。

处理的办法有：（1）与学生制定明确的班级奖赏制度，如果学生达到奖赏的标准，就给予应有的奖励，通过各种奖励给予强化；（2）施与适当的亲子教育，请家长配合学校辅导策略，尤其在家长的教养态度方面；（3）如果学生有损坏公物的情形，教师应该秉持“使用者付费”的策略，要求学生赔偿学校的损失；（4）教师在班级生活中应该给予改过的机会，以便纠正其不良行为。例如在教养中给予担任助教的机会，并给予正向的鼓励。（5）在班级生活中随时提供正面的生活方式，如身体的清洁保养、衣服的换洗、刷牙洗脸等清洁工作的示范。

（二）班级教学管理

教学是学校的中心工作，学校教学活动主要是以班级为单位开展的，教学管理是班级管理的一项主要内容，教学质量管理是班级教学管理的核心。班级教学管理具体包括以下几方面。

1.建立班级教学管理指挥系统，维护班级良好的教学秩序，保证班级教学工作正常运转班级教学管理指挥系统包括以下内容。

（1）以班主任为核心的班级任课教师群体。班主任要调动全体任课教师的积极性、主动性和创造性，互相尊重，取长补短，彼此协调关系，使之在班集体工作中形成合力。

（2）以班长或学习委员、科代表为骨干的教学沟通系统。

（3）以学习小组长为中心的执行系统。

2.对学生进行学习指导，使学生“学会学习”，提高学习效率

我们正处在一个信息化时代，科学技术突飞猛进，知识日新月异，知识更新周期大大缩短，一个人不善于学习，不会学习，面对浩瀚的知识、大量的信息将一筹莫展，无能为力。未来的文盲不再是不识字的人，而是不会学习的人。古人说：“得法者事半功倍，不得法者事倍功半。”著名科学家达尔文说：“最有价值的知识是关于方法的知识。”苏联著名教育家苏霍姆林斯基也说：“首要的任务是教会儿童学习。”对学生来说，掌握了学习方法，学会了学习，就好比有了点石成金的“手指”，不仅能提高学习效率，在有限的时间里，更快、更好、更轻松地学习更多的知识，而且能更好地适应学习化社会对终身学习的需要。因此，对学生进行学习指导是班主任和教师的重点工作内容之一。有些班主任没有意识到学习指导的重要性，或不懂得学习指导的方法，以学习要求代替学习指导，“逼”学生完成学习任务，导致学生失去学习兴趣，有的甚至厌学，严重的还使得师生关系紧张，很不利于班集体的建设和管理。

班主任对学生的学习指导包括以下几方面的工作。

（1）教育学生树立正确的学习目标，把个人的近期学习目标与为祖国、为社会发展奋发学习的长远目标相结合，以激励他们的学习积极性。

（2）培养和激发学生的学习兴趣。兴趣是最好的老师，是学习的内在动力。歌德说：“哪里没有兴趣，哪里就没有记忆。”学生的学习兴趣被激发以后，他的学习积极性和主动性就会大大提高。激发学生学习兴趣的方法有很多，如利用学习结果的反馈，对学生的学习成功和进步给予及时的表扬和鼓励；开展适当的学习竞赛；保护学生的好奇心；适当评价学生，适当运用表扬和批评等。班主任要注意与任课教师一起，对缺乏学习兴趣的学生进行具体分析，找到真实的原因，有针对性地采取适当的方法。

（3）教育学生端正学习态度。积极认真的学习态度是有效学习的关键。班主任要教育学生充分认识学习的重要意义和价值，端正学习态度，以良好的心态，主动地投入到各科学习之中。

（4）培养学生坚强的学习意志。“有志者事竟成”“只要功夫深，铁杵磨成针”。要想学业成功，没有长年累月坚持不懈的辛勤耕耘是不可能的。坚强的意志是学习成功的保证。班主任要加强对学生的学习目的动机教育，帮助学生树立远大理想；要引导学生正确对待学习中遇到的困难和挫折，指导学生解决学习中遇到的问题；启发学生加强自我锻炼，如树立学习榜样、不断地自我评价自我修正、搜集名言格句作为座右铭自我勉励，促进意志的自我锻炼。

（5）指导学生掌握正确的学习方法。“授人以鱼，不如授人以渔”，就学习来说，“鱼”是指学习的内容，“渔”则是指学习方法。科学有效的学习方法是提高学习成绩，减轻学习负担，促使学生愉快学习的重要因素。对班主任而言，最重要的不是传授知识，而是告诉学生掌握知识的方法。学习方法指导要注意以下几点。

①指导学生制订学习计划，合理运筹时间，学会科学用脑。

②指导学生掌握各个学习环节的方法和各学科学习的方法。各学习环节的学习方法，如预习、听课、做笔记、复习、做作业的方法等。不同学科，学习方法不同，如文科的学习要多阅读、常练习；理科的学习要重理解、多观察、勤动手等。

常用的学习方法有4类16种，即认知性学习方法，包括听、说、阅读、记忆、研究等；实践性学习方法，包括练习、参观、演讲、写作等；评鉴性学习方法，如欣赏、创作、评论、研究等；交往性学习方法，包括模仿、暗示、讨论、访问等。班主任可以根据学生的年龄特点，就一些常用的方法进行经常性的训练，帮助他们提高学习效率。

③帮助学习成功的学生总结学习经验，推广科学的学习方法。例如请班内优秀的学生现身说法；请高年级的学生传经送宝；组织学生开展学习方法交流；展示优秀的听课笔记、书面作业和课外阅读卡片等。

④加强与科任教师的交流和沟通，促使各科教师在教学过程中有目的、有意识地教会学生不同学科学习的方法。

（6）培养学生良好的学习习惯。习惯是一种稳定的品质，它决定学习的成败。好的学习习惯是取得优良学习成绩的保证。对于小学生，主要是加强基本的学习习惯的常规训练，教会学生如何听课，上课时怎样调动眼、耳、口、手等器官；书包里的书、本子要顺序化、固定化，不同本子编好不同的号码；教会学生正确的握笔姿势和写字姿势，掌握笔顺、笔画；规定学生铅笔盒里装的东西，避免上课分心；教会学生如何预习、复习、提问、阅读，教会学生如何动脑筋，完成作业。对中学生，要教会他们定量学习、专心致志，认真思考，先复习，后作业，养成随时注意应用所学知识的习惯。

（7）帮助学生树立学习信心。学习信心是影响学生学习的非智力因素。如果学生对自己的学习充满的信心，他就会全身心地投入到学习中去。但是，无论是学习成绩好，还是学习成绩差的学生，都会因为学习压力而失去学习信心，特别是学习困难的学生更容易失去自信，班主任要想办法帮助他们树立自信。自信是一个人获得成功的必要前提。

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培养学生良好的学习习惯[3]

有位优秀的班主任，为了培养学生的自觉性，让学生养成良好的学习习惯，就在自习课上组织了一场无人监考的英语测验。测验结束后，班长向他汇报，说测验情况一切正常。但是，这位班主任感到这个班学生的行为规范水平远没有达到在无人监考的情况下一切正常的程度。后来经了解，这次测验看书的人不少，连班干部也看书了。为了纠正学生的错误行为，班主任确定了启发学生自觉改正错误的教育方案。第二天，他在黑板上写了汤姆斯·麦考莱的一句名言：“在真相肯定是无人知道的情况下，一个人的所作所为能显示他的品格。”并要求学生把这句名言背下来。同时讲了一个在学生时代作过弊的人30年后悔恨不已的故事，要求每个学生都写一篇体会，题目是《心灵的答卷》。在答卷中，有的学生写道：“作弊发生后，老师没有批评我们，但在背名言时，我的心比挨了打还难受。我将永远记住这句名言的教导。”有的写道：“老师在与不在一个样，说说容易，做起来可不简单。测验时，有一道10分的题目做不出，分数的**使我产生一念之差，犯了终生懊悔的错误——偷看了书本。我的英语考卷虽然得了好分数，但在道德考卷中得了零分。”还有的学生写道：“本来我不打算看书的，但看到有的同学看书时，我也跟着看书了，我感到内心有愧。”全班共有22位同学在答卷中承认了测验时翻书的错误。接着班主任又把这些答卷制成录音带，取名《心声》，让同学们在听录音中再次接受教育。

培养学生的效率感[4]

教学中，我们经常目睹这样的现象：学生写两遍就能记住的生字，也非要写十遍不可；有的教材上的习题还没有弄清楚，却忙着解全国数学竞赛试题；有的一篇作文写两周还没有结尾；有的一节自习什么都想学，主意还没拿定，下课铃响了；更有的学生广播不听，报纸不看，歌曲不唱，体育课不上，埋头在书堆里，成绩却不好。这些现象向我们提出了两个问题：首先，学生所付出的劳动是不是都有效；其次，单位时间的利用率究竟有多高。这两个问题，中学生特别是中学低年级的学生很少想到。这两个问题若不解决，学生便无法摆脱学习时间长而效果不好的局面……在单位时间里增加劳动量，需注意4点：

（1）减少犹豫的时间，明确任务。学生每天有许多时间属于自己支配，自己支配时间效率不高的主要原因是犹豫，自习课，如果老师留的作业已经做完，不少学生下一步做什么没有主意。是看还是写，是复习数学还是预习物理，还是背英语单词？有时拿数学书看几眼，很快又改了主意背英语。刚刚背了几句，又想做物理习题，主意还没拿定，下课铃声响了。许多学生同我谈心时，都感到被犹豫占去的时间太多了！我和学生商量了一些治疗犹豫的措施，其中之一便是：在自己支配的时间里，拿出百分之二三的时间，规定这段时间的任务共几项，哪个为主，哪个为次，然后排上队。比如一节自习，先复习数学20分钟，再预习物理15分钟，其余时间背单词。这样，任务明确了，马上动手，效率往往是过去的几倍。

（2）持之以恒，形成习惯。一个人经常在固定的时间内做同类的事，做得多了便形成习惯。习惯了的事情，常常会不由自主地去做，想停止都难。我认为牛顿第一运动定律应用于人的学习方面也不无道理。显然，巧妙地利用惯性是提高效率的好方法。习惯了的事，既不会犹豫，也很少拖拉。有些学生，过去舍不得花时间参加体音美活动，可是长期坚持，养成了习惯，用的时间不多，却取得了显著的效果。到了三年级不上美术课了，许多学生想不通，就自己画起来。衔接学生形成的写日记的习惯，有一天高温33℃，我劝学生，天太热，今天的日记就不写了，明天再补吧！第二天，我一看，有一半学生照旧写了500多字。原来，他们怕因为一天拖拉而破坏了已坚持了几百天的每天写日记的习惯。

（3）利用生物钟的规律。有关资料表明，一个人确实存在着在某一天固定的时间内，做某一类事情可获得最佳效果的生物、心理规律。生物钟不是一成不变的，特别是关于学习方面的生物钟，通过养成习惯，可达到调整生物钟的目的，尽可能使学生一天的生活有规律。天天如此，月月照旧。日久天长，生物钟就会助人提高学习效率。

（4）订计划，做总结。班级制订了每人每年完成12项任务的计划，然后落实到每学期、每月、每周、每天。分别完成多少，数量都很明确。每个月全班总结一次，鼓励超额的，督促滞后的。学生每人有一张本年度计划和计划完成情况统计表，这张表上共有156个数据。每个月德、智、体、美任务完成情况一目了然。这样学生比有对象，超有目标，效率也提高一些。

……减少无效劳动，我们做了3件事：

（1）尽可能使学生对自己的劳动产生兴趣。有兴趣的事，做起来就快。

（2）用意志约束注意力。实践表明，有兴趣的事，做起来注意力集中，效率高。但没兴趣的事，做起来，效率就低吗？也不一定。我启发学生回忆：大家都怕期中、期末考试，对考试基本没兴趣吧？但你算算考试前的学习效率是高还是低？学生异口同声地回答：“当然高了！”为什么？就是因为你把考试当作一种责任，有的把它当成一种压力，增强了你的意志。这意志强迫你放下诸如打球、看电影之类的事，而去准备你不感兴趣的事——考试。可见，平时只要注意培养责任感，培养坚强的意志。对那些没兴趣的事，注意力也能集中，效率也能提高。

（3）利用学生的好胜心理，营造竞赛的气氛。这样做能使学生对没有直接兴趣的事产生间接兴趣。

3.支持、协助任课教师搞好各科教学，帮助全班学生学好教学计划规定的所有课程由于一个班各任课教师的教育理念、学术素养、个性脾气、教育方法等不尽相同，可能会导致教育影响不一致的情况。为此，班主任必须对各任课教师进行协调，要经常、主动地与任课教师联系，听取他们对搞好班级管理工作的意见和建议；要慎重处理学生与任课教师之间的关系；调节各门学科的学习负担。

（三）班级德育管理

德育在学生的全面发展和班级管理中起着方向、动力和保证作用。学校德育的途径有很多，如思想品德课、学科教学、团队学生会工作、课外活动、校外活动等。学校的思想品德课主要是让学生接受系统的思想道德教育，包括提高道德认识、培养道德情感、锻炼道德意志、训练道德行为。学科教学可以让学生在学习相关知识和技能的同时，接受科学的态度、健康的情感和正确的价值观的教育。然而，学生道德品质的形成不能仅靠课堂教学，必须有生活的支持。良好的习惯是在生活实践中养成的，高尚的品德是在实践一定的道德认识、体验一定的道德情感、操练一定的道德行为的过程中逐渐形成的。因此，在思想品德课和各科教学以外，学生践行道德活动、过道德生活，需要班主任的有效管理和指导。更何况，课外活动、校外活动等都必须通过班主任才能有效实施，即使是团队活动、家庭教育，如果没有班主任的组织、配合和指导，也很难取得应有的效果。因此，德育管理是班级管理不可缺少的内容，是班主任的基本职责。其内容主要包括以下方面。

1.确定德育目标

班主任要全面理解并充分发挥德育目标在班级管理中的作用，保证德育目标在班级组织管理工作中得到实施。

2.开展班级德育活动

班主任要依据德育目标创造性地设计和组织班级德育活动，使班级德育活动既有序列、有层次，又丰富多彩、生动活泼，使学生真正成为德育活动的主人。

3.形成教育合力，优化班级德育环境

德育环境在学生思想品德发展中起着重要的作用。班主任要努力形成内外协调、和谐的教育环境，并将学校、社会、家庭和班级内部的各种教育力量形成强大的合力，促进学生思想品德健康发展。

（四）班级体育卫生管理

健康的身体是学生学习和生活的基础和保证。由于受应试教育的影响，学校体育常常被忽视，只看重成绩和分数，而忽视了体育。有些老师总认为，让学生搞体育活动会浪费时间。其实，“磨刀不误砍柴工”。体育不仅可以使学生锻炼身体，增强体质，增强身体机能，而且有助于学生提高学习效率。体育的价值远远不在于体育本身。毛泽东早就说过：“体者，载知识之车而寓道德之舍也。”英国教育家洛克也说：“健康之精神寓于健康之身体……身体精神有一方面不健康的人即使得到了别的种种，也是徒劳。”[5]做好班级体育卫生管理工作，指导学生学会健体，是班主任的重要职责，是班级管理的重要内容。班级体育卫生管理的内容主要包括以下方面。

1.全面贯彻教育方针，认真执行国家有关学校体育卫生工作的法规法令

2.帮助学生增强锻炼身体的意识，养成锻炼身体的习惯

班主任要提高学生对体育重要性的认识，帮助学生认识自己的身体状况，促使他们自觉地、主动地参加各种体育活动，养成锻炼身体的习惯。

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1985年开始，我国进行了4次青少年体质健康调查表明，近20年青少年体质持续下降。

1.过去的5年，学生肥胖率迅速增加，四分之一城市男生是“胖墩”。

2.近视率随年级升高而上升：初中近六成，高中生为七成六。

3.有的城市学生身高、体重、胸围等形态指标持续增长，而肺活量、速度、力量等体能素质持续下降。

4.有研究认为现在青少年体质存在“硬、软、笨”问题，即关节硬、肌肉软、动作笨。

（资料来源：《现代快报》2006年8月20日）

3.建立班级体育卫生常规，组织开展班级体育活动

学校常规的体育活动如广播操、眼保健操等，是很适合青少年身心发展特点的，班主任要督促学生认真对待，积极锻炼，会收到事半功倍的效果。有经验的班主任还充分利用课间休息的时间，开展积极的体育游戏活动，让学生放松肌肉，调节大脑。有位班主任就制订了如下课间体育训练计划。

训练项目：跳绳、立定跳远。

训练目的：毅力、速度、技巧、团队精神、团队努力意识。

训练时间：一个月。

训练管理：体育委员及各组指定人员。

训练结果：每周比赛一次，以接力形式比；每周记录次数，定期抽查记录。

4.协助体育教师抓好体育课教学，协助学校搞好各种体育活动

5.注重学生的身心调节

教学卫生是维护学生身心健康的重要环节，班主任应该采取有效的措施，指导学生保持正确的坐姿、读书姿态、书写姿态以及正确的用眼方法，注意劳逸结合、脑体并用。如有的学校为了加强学生的身心调节，利用课间10分钟，播放古今中外名曲，让学生欣赏音乐，不失为一种积极有效、集美育和体育于一体的好做法。

6.加强卫生知识的普及和生理健康的教育

班主任要协助校医进行卫生知识特别是青春期教育、性教育等方面的宣传教育。通过举办疾病预防知识讲座和青春期生理保健知识讲座等，在学生中普及健康知识，增强学生的疾病预防意识，培养良好的生活习惯，以积极、良好的心态对待自己的生理变化，保证以良好的身心状态投入到紧张的学习之中。

7.加强学生的心理健康教育

人的健康不仅指身体健康，还包括心理健康，而且，心理健康会有助于身体的健康。对学生来说，健康的心理更有利于学生享受生活的乐趣，促进学业的成功。加强对学生的心理健康教育成为班主任工作中不可缺少的内容，尤其是随着学生年级的升高，学习压力的加大，学生中更容易出现不同程度的心理问题，必须引起班主任的高度重视。

班级管理中，对学生心理健康的指导方法有很多，如开展心理健康知识讲座，普及心理健康知识；营造和谐、健康、积极向上的班级氛围，对学业暂时落后的学生给予关心爱护；有针对性地开展心理咨询和个别指导等。这里特别注意的一点是，班主任在学生面前的一言一行要注意维护学生的自尊，保护学生的自信，以宽容的心态对待有障碍的学生。

8.认真进行体育达标和体格发展状况的考核与记载

（五）课外活动管理

课外活动是学校在课堂教学以外，有目的、有计划、有组织地对学生进行的多种多样的教育活动。课外活动对丰富学生的校园生活、培养学生的团队合作精神、锻炼学生的意志品质、拓宽学生的视野、培养学生的创新能力都有着积极的影响。而且，在学生学习压力增大、学习竞争激烈的情况下，积极有效地开展课外活动，还有助于帮助学生缓解学习压力，提高学习效率，对提高学业成绩起到事半功倍的效果。班级课外活动管理的内容主要包括以下两点。

（1）从学生实际出发，制订班级课外活动计划。

（2）组织、安排丰富多彩、灵活多样的课外活动。如文体活动、科技活动、社会实践活动，等等。

（六）安全教育

中小学生的安全问题已经成为具有普遍意义的世界性议题。世界卫生组织早在1985年就发布报告，指出世界范围内50%的儿童死亡是意外伤害所致。据统计，我国每天平均有一个班的中小学生非正常死亡，每年近两万名中小学生非正常死亡。其中，死亡原因占第一位的是溺水，其次是交通事故。[6]因此，保护好每个孩子，使发生在中小学生身上的意外事故减少到最低限度，是学校乃至整个社会的共同责任。安全教育就成为中小学班主任必须予以高度重视的班级日常管理工作之一。中小学安全教育的主要内容有以下几点。

（1）在班级日常管理工作中渗透安全、法规教育，提高学生的安全意识，预防意外事故的发生。

（2）结合思想品德课程，开展交通安全法规的教育，提高遵守交通规则的自觉性。

（3）结合班级工作，开展系列活动，提高学生生活、自防、自救的能力。

（七）班内偶发事件的处理

偶发事件是指教育过程中出现的事先没有预料、出现频率较低，但必须迅速作出反应加以特殊处理的事件。对偶发事件，如果处理得好，可能变坏事为好事，对全班起到积极的教育作用。如果处理不好，可能对班级管理带来消极的危害作用。因此，班级管理中对偶发事件的处理成为班主任必须认真思考并加以解决的问题。班内的偶发事件纷繁复杂，多种多样，如天灾人祸、外来干扰、人际冲突、财物失窃、同学早恋、家庭变故、打架斗殴、顶撞老师、厌学逃学、恶作剧等。

（1）偶发事件具有偶然性、突发性、爆炸性、紧迫性等特点。

偶然性是指事件的发生出乎人们的意料之外，出现的频率要比常规管理中遇到的问题低得多。

突发性是指，偶发事件常常是一种特殊的遭遇，和社会上的重大事件、学生家庭的重大变故或学生本人的意外境遇联系在一起，在教师缺乏足够的思想准备的情况下突然发生。

爆炸性是指偶发事件一旦发生就会在班集体和学生中造成爆炸性效应。

紧迫性是指发生偶发事件要求班主任当机立断，抓住时机，妥善解决。

（2）偶发事件的处理需要班主任高度的教育机智。有人把班主任处理偶发事件的方法概括为以下32个字。

控制感情、沉着冷静。偶发事件一般都是在学生情绪波动，头脑发涨的情况下发生的。班主任在处理偶发事件时必须控制感情，做到沉着冷静，“冷”处理与“热”处理有别。

了解情况、掌握分寸。“了解”是教育的钥匙，是处理偶发事件的前提。在偶发事件发生后，班主任要调查研究，掌握事实真相，了解事件发生原因，再审时度势采取灵活的教育方式。班主任在处理偶发事件时，要表现出准确的分寸感，不滥用奖惩手段。

依靠集体、尊重学生。班主任要善于依靠集体的力量，运用集体的舆论来处理偶发事件，使全班同学从偶发事件中受到教育。另外，班主任要信任学生，尊重学生的人格，圆满地处理好偶发事件。

总结经验、探索规律。善于总结，从偶发事件中找出必然性，探索出规律性的东西，这样就能减少工作的盲目性和随意性，把偶发事件减少到最低限度。[7]

（3）偶发事件处理完毕不等于工作的结束，有经验的班主任还要借偶发事件，进一步做好善后教育工作。对此，有人总结出优秀班主任工作实践的“五要十忌”。

“五要”内容如下。

一要处理好班主任和当事学生的关系，班主任要做到“以身立教”，“言必信、行必果”；不歧视犯过错误的学生，要发掘其闪光点，“鼓其信、励其志”。

二要处理好全体同学和当事学生的关系，做到“一平等、两从严、三保护”。一平等即对全体学生一视同仁；两从严即对当事学生和班干部一样从严要求，使其真正体会到班主任是在关心他、爱护他、帮助他；三保护是要注意保护犯过错误的学生的上进的火花，不允许其他同学说风凉话，排斥挖苦。

三要处理好班干部和当事学生的关系。班主任要教育班干部，对当事同学要既监督又帮助，不能与犯过错误的学生形成对立。

四要处理好当事学生与小团体成员之间的关系。当事学生可能后面都有一个小团体，特别是打架斗殴的行为，其反映的往往是背后的小团体行为。班主任要注意调查分析，协调好“小兄弟”之间的关系，达到“处理一个人，教育一大片”的目的。

五要处理好班主任和当事学生家长的关系。在处理偶发事件时，班主任一般都应该通知家长。有的学生家长能够理解，积极配合学校解决问题。有的可能不理解，给善后教育工作带来困难。班主任要注意协调好与家长的关系，一要主动与家长协商教育子女的方法；二要与家长“约法三章”，不要在子女面前暴露父母与学校的相反意见，避免在对学生教育方法上的分歧，不要苛求学生，尽量取得家长对班主任工作的支持。

“十忌”即：一忌师道尊严、高高在上；二忌以力服人，主观武断；三忌任性轻率，急于求成；四忌偏心偏爱，厚此薄彼；五忌偏听偏信，时紧时松；六忌夸夸其谈，无的放矢；七忌言行不一，光说不做；八忌头痛医头，脚痛医脚；九忌管得过细、批评过繁；十忌数罪并罚、一棒打死。

（八）学生升学和就业准备指导

升学指导包括升学考试之前的升学理想教育、复习指导、升学志愿的填报指导、考试指导以及考试后的个别指导等几方面的内容。

就升学来说，初中生升入高中、高中升入大学，都是人生的重要转折点。中考、高考是全社会都重视的事情，学生本人更承受着各方面的压力，需要班主任的专门指导。

在升学考试之前，对毕业班学生，特别是高三学生，要进行升学理想教育，指导学生正确对待升学，让学生明白，人生的道路有千万条，升学只是其中一条，成才的途径有千万条，没有进入高等学府照样可以成才。班主任还要指导学生对所有的学科进行全面系统的复习，向学生介绍一些复习的方法，介绍和推广本班学生的先进方法，最大限度地提高学业成绩。

升学志愿的选择与填写是升学的第二关。例如何全面衡量自己的实力，选择一个既符合自己的兴趣爱好，又切合自己的实际水平的志愿很不容易，需要班主任进行科学指导。为此，班主任要做好以下几方面的工作。

第一，向学生和家长详细介绍招生考试形势，明确学生可以选择的范围；学生实际情况的分析；“热门”“冷门”专业的分析等。

第二，对学生和家长的征询要客观对待，详细解释，不要将班主任的主观愿望强加给学生和家长。

第三，使学生和家长知道填报志愿的重要性和严肃性，知道每一栏目的含义和填写方法。

第四，认真分析每个学生的升学志愿，对有明显问题的要善意提醒。

第五，对填好的表格认真审阅，发现问题及时纠正，将表格上交之前让学生仔细过目。[8]

考试指导主要是对考试心理和考试方法的指导。每个学生在面临考试时，特别是高考这样重大的考试，都会不同程度地出现考试焦虑状态。心理学研究表明，适度的考试焦虑能够促进和提高学业成绩，但严重的考试焦虑就会影响考生水平的发挥，甚至影响学生正常的学习生活，迫切需要班主任的帮助和指导。班主任要掌握一些心理卫生知识，从引起学生考试焦虑的原因入手，有针对性地对学生进行考试心理疏导。同时还必须向学生介绍一些考试方法，养成良好的考试习惯，认真审题，细心答题，考完检查等。

考试以后，对升学和落榜的学生要针对个别情况作些个别指导，引导他们落榜不落志，做好疏导工作。

就业准备指导，就是要帮助学生了解社会的需要和职业情况，各职业对就业者的素质要求，就业后的责任、权利、义务，引导学生根据自身情况实事求是地选择职业，实现就业。

[1] 魏书生：《班主任工作漫谈》，1页，桂林，漓江出版社，2005。

[2] 林进材：《班级经营》，69～71页，上海，华东师范大学出版社，2006。

[3] 朱仁宝：《做一个创新型班主任》，161页，南京，江苏教育出版社，2006。

[4] 魏书生：《班主任工作漫谈》，210～213页，桂林，漓江出版社，2005。

[5] [英]约翰·洛克：《教育漫话》，傅任敢译，1页，北京，教育科学出版社，1999。

[6] 李学农：《班级管理》，131页，北京，高等教育出版社，2004。

[7] 《班主任》杂志社：《班级常规管理与教育》，156页，北京，知识出版社，2004。

[8] 班华、王正勇主编：《高中班主任》，144页，南京，南京师范大学出版社，2003。