——走近李永新

陈曦

公考辅导不单是考试过关

公务员考试辅导直接目标是通过考试，但李永新希望在这一过程中不仅向学生传授知识技巧，而且改变他们的心智，帮助他们树立理想，同时成为一个善良正直的人。

教育在线：当初为什么选择从事公务员考试辅导？

李永新：选择公务员考试辅导是一个过程。起初我们想为高校和社会提供3D式对接业务，一年后流产了。后来做高考状元经验演讲，发现很难控制——状元高兴就讲得好，不高兴就讲得不好。随后涉足少儿教育，虽然做得很好，但提不起兴趣——一节课要花一半时间教育孩子们不要吵闹好好听课，我觉得价值和成就感体现不出来。后来又做高考复读辅导，结果发现它很难标准化。

经历过这些失败，我发现做好一个教育企业必须要拥有核心研发，而且产品要标准化、可复制、规模化，再就是兴趣。最终我们锁定了公务员考试辅导。当时很少有学校开设这方面课程。我们是行政管理的背景，又都考过公务员，对这个领域比较熟悉，于是就自己搞研发。就这样一路坚持下来。

教育在线：这个领域里同质化竞争也很严重啊。

李永新：同质化是一个阶段性的产物，不可避免。目前公务员培训市场呈现井喷状态，少数机构提供的服务有限，这时其他机构就通过模仿的方式满足额外需求。目前国内几百家公务员考试辅导的机构，大多数处于抄袭状态，真正搞研发的很少。教育是恒久产品，产品不好怎么让人通过考试？没有好的教育理念，怎么能改变人的未来？我想只有经过一段时间，真正做研发的教育企业不断增多，才能避免同质化。

就中公教育而言，我们是以产品驱动的。我们从事公务员考试辅导的员工有2000名，其中40%专门做研发。我们有一套专门的研发体系，通过整合大家的研发思想设置项目、目标和团队，不断创新课程。目前我们的课程已经是第6代了。

教育在线：研发可谓中公教育的一个核心竞争力。除此之外，中公在行业胜出的其他优势是什么？

李永新：我们拥有覆盖广泛的市场渠道。目前我们的102所分校，分布在全国主要的省会城市和地级市。从教育连锁角度看，这有利于我们横向拓展，做大做强品牌。

再就是文化。我们的核心文化是做善良的人。这听起来很简单，但真正把它作为一个企业的核心价值，并且按照这种价值来经营企业是很困难的。

做善良的人，核心是帮助别人。在帮助别人的过程中，寻求自身的价值和利益，包括经济利益。我们做公务员考试辅导，直接目标是通过考试，而深层次上我们仍然希望回归到教育的树人本质，不仅向学生传授知识技巧，而且改变他们的心智，教他们正确看待人生、世界、金钱、权力、地位等，帮助他们树立理想，同时成为一个善良正直的人。

教育在线：这些是如何实现的？

李永新：首先我们要求教师以身作则，一言一行要体现一种风范。另外，教师每节课至少要安排5分钟给学生讲一些人生观、价值观方面的内容，比如，怎样看待理想、青春、信念，怎样对待领导、下属、同事，等等，这些东西如果真的讲到学生心里去，他们很容易接受。一次，一个学生打电话说，“李老师，我现在是公务员了，五年前你们培训的具体内容都忘光了，但您讲的一些做人做事的道理我一直记得。”只要让学生变得更加纯善，更加正直，踏踏实实做事，走到哪里都会成功。

教育在线：所以，备考公务员的过程在一定程度上也是对学生心智的一种锻炼。

李永新：没错。

上市只是实现教育目标的助推器

中公教育正在上市途中，李永新认为，上市只是实现教育目标的助推器而已。他希望国家放宽政策，为教育企业开通在国内上市的渠道。

教育在线：很多教育机构纷纷引入风投，规模迅速扩大，对此你有没有压力？

李永新：压力并不是很大。引入风投对企业发展具有一定促进作用，但不是决定作用，关键还是看教育质量。这种口碑带来的市场价值，远比一些机构通过高投入盲目扩张强得多。真正对教育起作用的不是资本，而是师资以及企业的核心价值、体制、文化，等等，这些都是长期过程，很难用钱解决。这些年我们一直坚持教育品质为先。

教育在线：坚守不是件容易事。

李永新：但事实证明这个坚守是对的。我们的市场份额一直在增长，现已达到48%，居行业首位。这让我们更加坚定对教育品质的坚守。

教育在线：有没有考虑上市？

李永新：对职业教育来讲，上市是一个趋势。上市不仅可以提升教育企业的品牌、信誉，而且将聚集更多优秀人才。上市之后，企业软硬件都会升级，学生将获得更好的体验和服务，企业的竞争门槛自然就抬高了。我们已经在上市过程中，2010年中公就已经按照上市的要求规范公司运营的各个方面。我们引进了法律、财务、审计等中介机构，只不过没有引进投资公司。因为我们的主营业务是培训，运作模式良好，现金流充裕，企业本身在往上市的路上走，只是要不要投资伙伴分一杯羹的问题。

教育在线：上市以后会有增长的要求，你如何平衡资本和教育的关系？

李永新：上市之后需要思考如何在每年30%的增长压力下又不违背教育理念，这对企业提出了更多挑战和压力。但我觉得教育和资本之间并非不可调和，总会有办法，资本固然要增长，但不能影响我们作为教育企业的良心，这也符合投资者的长远利益。说到底，上市实际上只是一个过程，不过是实现教育目标的助推器而已。

教育在线：将来准备在哪里上市？

李永新：如果政策允许，我们当然会在国内上市。去国外上市，企业的宣传、品牌效应根本达不到，而且上市成本很高。

在国内上市，不仅市盈率比较高，而且企业对国内的会计准则、法律准则、监管准则比较熟悉。现在中国概念股在美国被打压，固然有造假因素，但也有规则不统一的原因。如果在国内上市，像美国这种集体诉讼可能会少一些。

教育在线：其实很多教育机构都渴望在国内上市。

李永新：对，大家都在等政策。比如，学历教育和非学历教育机构要不要分类管理，这个问题很复杂。作为一个职业教育培训机构，我们与一个公司没有区别，完全按照工商部门的要求纳税。希望政府相关部门能为我们开通一个在国内上市的渠道。

教育在线：除了公务员考试，中公也涉足了事业单位、村官、军转干等考试辅导，你们何时开始拓展业务范围的？

李永新：几年前就开始拓展了。教育培训业已经进入一个多元化时代，扩展是一种趋势。企业需要追求稳定发展，一旦将来公务员考试政策发生变化，企业会面临很多风险，所以必须对它做一些横向拓展，把鸡蛋放到不同的篮子里。实际上这些考试比较相关，都属于公职领域。

教育在线：多元化发展会不会冲淡教育企业的核心竞争力？

李永新：有可能，但可以规避。就我们来说，我们做公务员考试辅导，进入会计、银行方面的考试辅导时，会把在公务员领域积累的包括架构、渠道、市场、流程、管理等一套系统成熟的模式复制过去。企业竞争其实比的就是这套模式。

（文章原载于：《人民政协报·教育在线周刊》2011年8月31日C2版）

图12

【图说】

2008年11月29日，在《国家中长期教育改革和发展规划纲要》广泛征集各界意见期间，《人民政协报·教育在线周刊》承办了 “改革开放30年之民办教育纪念论坛”，这次论坛的主题特别设为“责任与使命”。图12从左到右依次为《人民政协报》时任社长、党组书记邬旦生，全国人大常委会常委、民进中央副主席王佐书，全国政协副主席、民进中央常务副主席罗富和，国家总督学顾问、中国民办教育协会时任会长陶西平，教育部发展规划司时任副司长宋德民，正保远程教育集团董事长朱正东。

（文/贺春兰，图/贾宁）