学生意外伤害是指学生在校期间课内或者课间发生的各种意外伤害事故，一旦发生在校学生意外伤害事故，处理步骤如下：第一，有班主任在现场的，由班主任亲自把受到伤害的学生送到学校卫生室，并且报告基本情况。第二，校医接收受到意外伤害的学生后，应该立即处理。经初步诊断后，如能在学校内处理的，均由校医妥善处理，视情况做好记录。第三，经初步诊断后，如校卫生室不能自行处理的，一般情况下均由校医或者班主任立即陪同前往就近医院就诊，根据医院就诊意见做好进一步的处理工作，并对以上情况做好记录。第四，在事故处理中，根据学生伤情，特别是伤情较为严重的情况，校医或班主任应立即与德育处联系，向校长办公室汇报，并立刻联系学生家长，通知家长尽快赶往有关地点。第五，在事故处理中，发生事故学生的就诊费先由学校垫付，垫付的医药费等事宜由学校及班主任与家长联系后妥善处理。第六，遇到重大的意外伤害事故或者有纠纷的伤害事故后，根据上级有关规定，及时上报上级有关部门备案。班主任们必须有处变不惊的气度、随机应变的机智、当机立断的果敢、统筹兼顾的视野。

[案例3-43]

一天下午，我班一女生被一男生撞倒，一颗门牙被磕掉了。我迅速将该女生送医院救治，并通知了家长。家长到医院见到孩子时，才得知事故的严重。女生磕掉的是一颗恒牙，已无法长出，孩子还小，牙距不固定，装假牙也要等到16岁以后，而且一生中要多次更换假牙，费用很大。一件小小的意外伤害事故，给这个女生带来终生无法弥补的伤害。

受伤女孩的家长要求学校处理、赔偿，道理很简单，孩子是在学校受到的伤害，并提出了不小的赔偿金额。肇事学生家长则说：“孩子来学校读书，交给学校了，我们不管。”事故处理陷入了僵局。

处理类似意外伤害事故有没有法律法规可依？我仔细调查了事故经过，在实事求是的基础上进行理性分析，找到了造成事故的原因。然后又认真学习了2005年1月1日开始实施的《苏州市中小学生人身伤害事故预防与处理条例》，找到了适用本次事故的法律依据。于是，在多次调解处理中，我组织家长学习此条例，实事求是地分析了事故原因，家长都很信服。终于，在多方共同努力下，这起意外伤害事故在合情合理的基础上得到了圆满解决。

这起意外伤害事故的处理过程启示我，教师要学法知法，依法从教，法律法规是我们从事班主任工作的有力武器，依法办事，依法从教，永远不会错。所以此后，我收集了我国几乎所有的教育法规，并认真进行了学习，这将对我今后的班主任工作很有帮助。

案例来源：王俊.意外伤害，依法处理[J].班主任，2014（8）

[案例3-44]

一、冷静应对事故，切忌胡乱施救

一天，我正在办公室备课，有学生跑来告诉我说姚伟从单杠上摔下来了。我不假思索地快步赶过去，看到一群学生围在单杠下，姚伟用右手紧紧抓住左手，表情很痛苦。我仔细查看，发现他的左手腕几乎弯成了S形，看来情况很严重。这时苟勇走过来拉住姚伟的手，准备给他做复位动作，我大喊一声：“别动！”

注意要点：学生发生伤害事故时，切记不要盲目施救，否则可能会造成二次伤害，毕竟我们不是专业的医务人员。即使懂得一些急救常识，也要根据情况的严重程度、受伤类型做出准确判断。所以当我看到姚伟的情况比较严重时，及时阻止苟勇施救，就是怕给姚伟造成不必要的二次伤害甚至更大的伤害。

二、采取有效措施，及时联系家长

阻止苟勇施救后，我和他一起把姚伟送到村卫生室，医师说伤情严重，并且医疗条件有限，必须送到镇中心医院才能医治。于是，我一边吩咐苟勇通知学校领导，并请领导开车送我们去，一边打电话联系家长。

注意要点：果断采取有效措施能把伤害降低，并赢得宝贵的救治时间。采取有效措施和联系家长是同步进行的。家长是学生的监护人，只有家长才能做出最终决定。当然，这需要花费一定时间，还可能需先垫付医疗费，甚至会遭到家长的误解，但我相信明白事理的家长不会胡搅蛮缠，会及时还清老师垫付的医疗费。

三、了解事实真相，妥善安排学生

姚伟是我们班的体育高手，在单杠上能够连续空翻30多下甚至更多。在去医院的路上，我从苟勇口中得知，姚伟就是在炫耀自己的空翻能力时不小心从单杠上摔下来的。我立刻打电话请王主任帮忙核实一下事实真相。到了医院，医生初步诊断为骨折，但必须拍X片才能确诊。我交费后把姚伟扶到影像室拍X片。医生拿到片子后确诊为腕骨粉碎性骨折，说必须住院治疗。我办理好住院手续后，家长才赶到医院。我把事情经过和学生伤情向家长详细说明，恰好王主任也打来了电话，我把电话开成免提，王主任告诉我们，姚伟确实是自己摔下来的。家长看到孩子并无大碍，并且该安排的都安排好了，一个劲儿地对我表示感谢，同时把我垫付的医疗费还给了我。

注意要点：学生伤害事故的真相是事发现场的再现。班主任了解事实真相，才能给家长一个准确的说法，才能让事故的责任落到实处。由于事发突然，又急于送姚伟到医院就医，我没有及时了解事实真相。从苟勇的口中得知情况后，我马上请王主任帮忙核实，同时当着家长的面接听电话，家长感觉到我的坦诚，对我的工作非常满意。

四、抚慰学生心灵，尽力帮助家长

回到学校，我向全班发出倡议，号召学生为姚伟捐款，最后师生共捐款568元。同时我也从后勤处张主任口中得知姚伟已入保。第二天，我把师生捐款交给姚伟家长，家长激动得一句话也说不出来，只是不住点头。我告诉家长，姚伟已入保，因此一定要把票据保存好。这样，师生捐一点，保险报一点，大大减轻了家长的负担。我还告诉家长，姚伟落下的课程，老师和同学们会帮他补上。

注意要点：出现了伤害事故，对学生来说，心灵上总会留下一些伤痕，难以抹去；对家长来说，不仅要花费钱财，还要花费时间和精力，心理上或多或少会滋生怨言。我组织师生捐款，让家长在经济上有所缓解，在心理上得到温暖。同时告诉家长，老师和同学们都会帮助姚伟补课，其实就是给家长一颗定心丸，消除顾虑，让家长心头大石落地。

姚伟的事妥善处理好了，没给学生留下心灵创伤，也没给学校和学生家庭带来其他不必要的负担。我想，学生的伤害事故发生了，不管采取何种方法应对，首要的都是把伤害降到最低，进而促进学生的身心健康发展，构建和谐校园。

案例来源：何永书.学生摔下来之后[J].班主任，2014（8）