三、正确运用尚和心态处理人际关系(1 / 1)

从以上对尚“和”心态的积极功能与消极影响的分析来看,在人际交往中,在肯定和推崇“和”的积极社会价值的同时,我们还要注意把握“和”的适度与应用范围,这样才能既与人和谐相处又不丧失自己的原则。[18]具体而言,在现代社会人际交往中运用“和”的人际准则,还需注意以下几个问题。

(一)提倡尚和,不是放弃公平竞争

和谐与竞争是人际关系的两个方面。和谐是人和人之间的友善、合作、协调和有序等,多属于哲学上所说的矛盾的统一性;竞争则是人与人之间的相互对抗、排斥、压制和超越等,多属于哲学上的矛盾的斗争性。人类生活,既离不开和谐的一面,又离不开竞争的一面。人与人之间必须和谐相处,才能维系人群共同体。人的身心和谐、人与自然的和谐,亦复如此。同时,人群共同体又必须保持一种竞争机制,使社会保持一种奋发向上的活力。人和人之间若只是一团和气而毫无竞争,那么,社会生活就会死气沉沉,人的创造力就会窒息。我们既需要社会共同体的稳定存在,又需要社会共同体的蓬勃发展,因此,崇尚人际和谐,并非主张简单的同一和排斥竞争。我们既要有人际关系的和谐,又要有人与人之间的公平竞争,提倡人与人之间建立起互助、合作、平等、友爱、利他等现代人际关系。[19]

实际上,传统的和谐思想提倡在个人功利上应该“让”与“和”,在道义上却应该争,即让“利”取“义”“去利怀义”,对于“仁”与“义”则努力去争取。因此,尚“和”不等同于无原则地妥协与退让,尚“和”需要分清面对事件的性质。正如民间概括:“小事付之一笑,大事据理力争。”遇到非原则性的问题时可以能让则让、能不争则不争,而面对有违原则性的问题时,则不能放弃自己的立场,当争还得争。正所谓“和不弃争”“当仁不让”。对于现代社会而言,公平竞争是现代社会促进人与人的关系良性发展不可缺少的方式,也是平衡人际关系的一种手段,是尚“和”的有效补充。个性独立意识和竞争意识,是身处工业文明条件下的人应有的素质。而且现代科学技术的进步在更大程度上依赖于个体的相对独立性的劳动,依赖于个体之间的相互竞争。培养人的独立意识和竞争意识是任何要创造工业文明的人必备的性格特征和心理素质。因此,在人际交往中,我们既要推崇尚“和”,也不应放弃公平竞争。尤其是在大是大非面前,不能放弃原则,不能放弃“据理力争”,只有正确处理好合作与竞争的关系,才能够真正建立人际和谐。

(二)提倡尚和,不是求“同”而是求“和”

“和”是指包含多样性的统一或尊重差异性的和谐,而“同”则是指排除多样性与差异性的抽象的同一。人际贵和,尚和也并非无原则的划一、调和。所以,孔子概括说:“君子和而不同,小人同而不和。”(《论语·子路》)《中庸》提出:“和而不流,中立不倚。”这里的“和”是指能在不同意见中去求得和谐;这里的“同”是违心的曲意附和而形成的简单一致。孔子指出了“和”与“同”有着本质的区别。人际交往提倡尚和,就是主张既和谐融洽,又要尊重差异,不能无原则地迎合苟合,更不能借和来排除异己,搞一刀切。因此,正确的做法应该是:就对待事物而言,“要承认不同事物个别差异性的存在,要善于从事物的多样性中去谋求一种和谐统一的关系”;就对待人来讲,“主张具有不同个性的人与人之间要彼此尊重,养成一种具有共生取向的和谐发展的独立人格”。尤其是对于丧失原则的部分人们要善于舍弃与克服,而不是一味地迎合与求同,放弃自己的个性,而形成依附性的人格。

(三)提倡尚和,要注意克服尚和心态中的消极影响

由于中国文化假定人心可以相通,日常互动又具有长时效性与低选择性的特征,因此,其互动计策便会在以和谐为目标的阳性中表现为隐忍、人情、面子、情境中心、玩阴招等阴性特点,进而演化出戏剧性的特征。[20]这些尚“和”行为的消极影响主要有:从众心理容易导致人的行为总是随大溜、按部就班,长此以往,不利于培养竞争、创新的意识与行为,也不利于个体的潜能开发、个性发展;面子心理容易使人形成过分注重表面的礼节,而失去人与人之间真情的碰撞与沟通,更严重的是顾虑“人情”和“面子”,一些人被迫放弃原则、徇私舞弊,结果破坏了社会公正,败坏了社会风气;还可能导致一些人不正面冲突,而容易做出勾心斗角、阳奉阴违、面和心不和等表里不一的行为;迁就心理与不争心理在一定程度上不利于培养与恶势力作斗争的勇气和冒险精神,容易形成“遇事绕着走”的退缩心理,或者使人失去做人原则而变得圆滑世故;可能出现为了和谐而和谐的局面,它可能造成个人创造性的萎缩,使人们回避冲突和竞争,不利于社会的发展进步。

(四)提倡尚和,是要追求“真和”,去掉“伪和”

现实中的人际和谐看似都是和谐和睦的,实则有真实和谐(真和)与表面和谐(伪和)之分。真实和谐指两人或两个团体之间和合如一的状态,它的特征是双方彼此信任、相互支持,虽然有时一方会表达不同的看法或提供不同的建议,甚至会出现反驳,但都会尊重对方的自主权,全然地接纳对方;表面和谐指表面上维持和谐,但私下里却藏着不和,它的特征是双方彼此防卫、相互排斥,且互动特性是消极被动的。真实和谐有利于价值观念的统一,形成合力,增强实际功效;但表面和谐却暗藏着内斗与内耗,不利于共同价值目标的实现。因此,为了更好地构建和谐的人际关系,产生一加一大于二的效果,我们宜建立“追求‘真和’,去掉‘伪和’”的做人理念,做个表里如一、胸怀坦**、文质彬彬的谦谦君子,这样才能形成真正健康和谐的人际关系。